⑴ 請問什麼是商業會晤
正式訪問是指兩國為加強雙方官方關系，尤其是由國家元首和政府首腦出面訪問，表明訪問性質、接待禮儀的一種高規格甚至最高規格國事訪問的外交活動。有些國家為強調友好關系，通常還在新聞公報等官方文件及新聞報道中加上「友好」二字，公布時即為「正式友好訪問」，以示訪問之重要。
此外，工作訪問也看作是正式訪問。所不同的是，通常這類訪問僅限於國家間內閣部長以下，其特點是時間短，甚至下飛機就談，談完就走，禮儀從簡，有時因情況需要，政府首腦間會晤也採取這種形式。
非正式訪問：這類訪問的禮儀活動一般從簡。其中國家領導人以私人身份進行的訪問稱為私人訪問，出訪時途徑某國所進行的訪問可稱為順道訪問，由於某種原因不便公開報道的訪問則稱為秘密訪問。此外，兩國領導人為磋商重大問題舉行的會晤，往往採用工作訪問的形式
http://..com/question/34163454.html
⑵ 企業商務會談面對面溝通的重要性
企業商務會談面對面溝通的重要性
通過對人類的面部表情和肢體語言研究，超過一半的調查對象表示，沒有任何一種溝通方式比面對面溝通更有效果。下面我准備了關於企業商務會談面對面溝通的重要性，歡迎大家參考!
讀懂肢體語言
針對一些頻繁性檢查手錶或者打哈欠的人，意味著會議該結束了。一些面向著你的人不斷向你點頭，意味著對你或者你的方案很感興趣。肢體語言可以推測出對方的心理活動。
“寫”出肢體語言
通過肢體語言來提高自己的優勢。
會議開始之前，在大廳中等待的我們該做些什麼?讀份報紙，來調整緊張壓抑的心態，提高信心。(福布斯)
鞏固商業合作關系
福布斯通過對760名企業管理層進行調查研究顯示，84%的人更喜歡面對面的溝通方式。除此之外，85%的人之所以會喜歡這種方式是因為面對面溝通可以幫助他們建立更堅固，更有意義的商業合作關系。
非言語性溝通
James Borg，肢體語言學家，說“人類溝通是由93%的肢體語言、副語言和僅有的7%的語言溝通組成”。
建立人際關系
目光接觸是一個向對方展示誠意，建立公司關系連接的至關重要的因素。特別是對於建立長期持久的業務關系的時候尤為重要。
快速做出決策
當一件事情需要做出決策的時候，面對面溝通使得事情可以起到最大化的`效益。打個比方，5分鍾的面對面溝通能夠免除發15次來回郵件的困擾。
對於一個人數較多的群組溝通來說，面對面溝通可以提高他們之間的協作能力。他們更願意採用這種方式去鼓勵並提高每個人的工作能力，而不願意坐在辦公室來來回回的發郵件。
有效溝通，減少誤解
“很好，這就是我想要的。”
這句簡單的文字表述，你可以從中看出是褒義詞還是貶義詞呢?
諷刺有時候很難通過文字，言語和非言語表達出來。而面對面溝通則可以判斷出對方的話語是否是粗魯或者是諷刺性的。消除誤解，建立互相之間的信任。
而有時候由於地域，天氣等原因，使得公司和分公司，代理商以及合作夥伴無法聚集到一起進行面對面溝通的時候，通過電話，郵件，微信，QQ來代替顯然是不適宜的，不僅體現不了公司的形象，在溝通效率上更是大打折扣。
無論你在公司，機場，還是在咖啡廳都可以通過手機，電腦5秒鍾進入會議，高清的視頻畫面實現“面對面”會議溝通，臨場感十足，猶如身臨其境，大大提高了溝通效率，節省會議差旅費用。
;⑶ 商業模式有那麼重要嗎
是的 有那麼重要
所有的新公司崛起，本質都是新的商業模式代替了舊有的商業模式的原因
BAT VS 創業公司
我記得，當年打車軟體剛火，大家都在拼推廣能力，怎麼去做司機工作
然後騰訊和阿里進來了，直接紅包補貼，你4元我5元，一路加到11元多
然後眾多小公司陷入思考
「你們補貼這么高，怎麼賺錢呢？虧本的呀？不和邏輯啊」
「嗯，打車軟體確實是虧本的，問題是我推廣微信支付也要10元一個用戶，打車軟體就當白送的了」
從打車戰爭的紅包補貼戰開始，中國互聯網正式進入了代理人戰爭時代，BAT可以靠著龐大的體系，扶持起代理人對整個新興市場完成清盤，打車，快車，共享單車，莫不如此。
上圖的雲服務，也只是其中一景
支付寶VS銀行
我們 的價格也壓的夠低了，還能看到實物試穿，怎麼人們就愛去網店呢？
但問題在於：網店是不需要房租的，你永遠不可能去和他們比價格
而價格，是商業模式里幾乎最重要的武器
（當然現在流量費，等於另一種意義的房租了）
手機外賣VS方便麵
方便麵銷量自2013年以來全線下跌，一核算少賣了80億包
是口味不對了嗎？是大家注重營養了嗎，還是年輕人不愛吃了？
其實大家明白，都不是
康師傅統一血戰多年，沒想到最後被一個手機軟體給擊敗了
微信VS通訊運營商
移動們肯定無法想像，幹掉自己的，不是聯通或者什麼，而是別的東西
比如某些，能讓用戶既不打電話，也不發簡訊的東西
至於朋友圈什麼的，就更無法想像了
滴滴VS交通電台
這一組很少有人留意到，以前，司機們都是邊開車邊聽各種電台的
但是現在~都開著手機聽著語音派單和導航
交通電台肯定無法料想，一個打車軟體，怎麼就跑來干擾到我的生意了？
手機導航VS車載導航
這個應該是最沒懸念的一組了，以當年的凱立德車載導航為例，價格在2000左右，還需要去服務店更新，自從智能手機出來，各種網路地圖高德地圖，自帶更新，還能切什麼林志玲語音的，全面碾壓。很快，車載導航就退出市場了。
傳奇VS私服
這個也很少有人知道，當年傳奇官服對星火燎原的私服打之不盡很煩惱，他們一直在苦思
你說這私服伺服器質量差，人又那麼少，咋就還能有玩家玩呢？這生意又怎麼能做下去呢？
後來，據說盛大找了一大群私服的人去談話，他們終於理順了
哦，原來可以所有玩家免費，只收土豪的錢
而且這么一搞，居然盈利還更高了！
於是後來官服也永久免費了
有人說，中國游戲行業只會山寨抄襲國外，不會創新，嗯，那可就不對了，至少這免費模式，就是中國的一大創新。連老美都表示你們這真是666啊
⑷ 接待在商務交往中有何重要意義
商務禮儀商務接待全攻略
相信沒有人願意因為自己在社交場合上因為失禮而成為眾人關注的焦點，因此給人們留下不良的印象。由此可見掌握禮儀在商業交往中就顯得非常必要了。讓我們一起學習職場中的大小禮儀吧。
拜訪和接待禮儀
拜訪和接待是社會交往中必不可少的環節。
拜訪禮儀
1．拜訪前應先和被訪對象約定，以免撲空或擾亂主人的計劃。拜訪時要准時赴約。拜訪時間長短應根據拜訪目的和主人意願而定，一般而言，時間宜短不宜長。
2．到達被訪人所在地時，一定要輕輕敲門，進屋後應待主人安排指點後坐下。後來的客人到達時，先到的客人應該站起來，等待介紹。
3．拜訪時應彬彬有禮，注意一般交往細節。告辭時要同主人和其他客人一一告別，說「再見」、「謝謝」；主人相送時，應說「請回」、「留步」、「再見」。
接待禮儀
1．接待人員要品貌端正，舉止大方，口齒清楚，具有一定的文化素養，受過專門的禮儀、形體、語言、服飾等方面的訓練。
2．接待人員服飾要整潔、端莊、得體、高雅；女性應避免佩戴過於誇張或有礙工作的飾物，化妝應盡量淡雅。
3．如果來訪者是預先約定好的重要客人，則應根據來訪者的地位、身份等確定相應的接待規格和程序。在辦公室接待一般的來訪者，談話時應注意少說多聽，最好不要隔著辦公桌與來人說話。對來訪者反映的問題，應作簡短的記錄。
共乘電梯有講究
（1）伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時：先按電梯呼梯按鈕。轎廂到達廳門打開時：若客人不止1人，可先行進入電梯，一手按「開門」按鈕，另一手按住電梯一側門，禮貌地說「請進」，請客人們或長輩們進入電梯。
（2）進入電梯後：按下客人或長輩要去的樓層按鈕。
若電梯行進間有其他人員進入，可主動詢問要去幾樓，幫忙按下。電梯內可視狀況是否寒暄，例如沒有其他人員時可略做寒暄，有外人或其他同事在時，可斟酌是否必要寒暄。電梯內盡量側身面對客人。
（3）到達目的樓層：一手按住「開門」按鈕，另一手做出請出的動作，可說：「到了，您先請！」。客人走出電梯後，自己立刻步出電梯，並熱誠地引導行進的方向。
社交潤滑劑：寒暄與問候
在多數情況下，寒暄與問候應用的情景都比較相似，都是作為交談的「開場白」來被使用的。從這個意義講，二者之間的界限常常難以確定。
在被介紹給他人之後，應當跟對方寒暄。若只向他點點頭，或是只握一下手，通常會被理解為不想與之深談，不願與之結交。碰上熟人，也應當跟他寒暄一句。若視若不見，難免顯得自己妄自尊大跟初次見面的人寒暄，最標準的說法是：「你好」、「很高興能認識您」、「見到您非常榮幸」等。
要想隨便一些，也可以說：「早聽說過您的大名」、「我早就拜讀過您的大作」、「我聽過您作的報告」等。跟熟人寒暄，用語則不妨顯得親切一些，具體一些，可以說「好久沒見了」、「又見面了」；也可以講：「你氣色不錯」、「您的發型真棒」、「上班去嗎」等。
問候，多見於熟人之間打招呼。為了避免誤解，統一而規范，商界人士應以「您好」、「忙嗎」為問候語，最好不要亂說。牽涉到個人私生活、個人禁忌等方面的話語，最好別拿出來「獻丑」。例如，一見面就問候人家「跟朋友吹了沒有」，或是「現在還吃不吃中葯」，都會令對方反感至極。
⑸ 公司商業信息安全的重要性
信息作為一種資源，它的普遍性、共享性、增值性、可處理性和多效用性，使其對於人類具有特別重要的意義。信息安全的實質就是要保護信息系統或信息網路中的信息資源免受各種類型的威脅、干擾和破壞，即保證信息的安全性。根據國際標准化組織的定義，信息安全性的含義主要是指信息的完整性、可用性、保密性和可靠性。信息安全是任何國家、政府、部門、行業都必須十分重視的問題，是一個不容忽視的國家安全戰略。但是，對於不同的部門和行業來說，其對信息安全的要求和重點卻是有區別的。 我國的改革開放帶來了各方面信息量的急劇增加，並要求大容量、高效率地傳輸這些信息。為了適應這一形勢，通信技術發生了前所未有的爆炸性發展。目前，除有線通信外，短波、超短波、微波、衛星等無線電通信也正在越來越廣泛地應用。與此同時，國外敵對勢力為了竊取我國的政治、軍事、經濟、科學技術等方面的秘密信息，運用偵察台、偵察船、偵察機、衛星等手段，形成固定與移動、遠距離與近距離、空中與地面相結合的立體偵察網，截取我國通信傳輸中的信息。 從文獻中了解一個社會的內幕，早已是司空見慣的事情。在20世紀後50年中，從社會所屬計算機中了解一個社會的內幕，正變得越來越容易。不管是機構還是個人，正把 信息安全策略
日益繁多的事情託付給計算機來完成 ，敏感信息正經過脆弱的通信線路在計算機系統之間傳送，專用信息在計算機內存儲或在計算機之間傳送，電子銀行業務使財務賬目可通過通信線路查閱，執法部門從計算機中了解罪犯的前科，醫生們用計算機管理病歷，所有這一切，最重要的問題是不能在對非法(非授權)獲取(訪問)不加防範的條件下傳輸信息。 傳輸信息的方式很多，有局域計算機網、互聯網和分布式資料庫，有蜂窩式無線、分組交換式無線、衛星電視會議、電子郵件及其它各種傳輸技術。信息在存儲、處理和交換過程中，都存在泄密或被截收、竊聽、竄改和偽造的可能性。不難看出，單一的保密措施已很難保證通信和信息的安全，必須綜合應用各種保密措施，即通過技術的、管理的、行政的手段，實現信源、信號、信息三個環節的保護，藉以達到秘密信息安全的目的。
⑹ 商業模式對企業重要嗎
商業模式對企業發展非常的重要。一個企業的成功能否做大做強完全取決於商業模式。
成功的商業模式具有三個特徵：
第一，成功的商業模式要能提供獨特價值。有時候這個獨特的價值可能是新的思想；而更多的時候，它往往是產品和服務獨特性的組合。這種組合要麼可以向客戶提供額外的價值；要麼使得客戶能用更低的價格獲得同樣的利益，或者用同樣的價格獲得更多的利益。
第二，商業模式是難以模仿的。企業通過確立自己的與眾不同，如對客戶的悉心照顧、無與倫比的實施能力等，來提高行業的進入門檻，從而保證利潤來源不受侵犯。
第三，成功的商業模式是腳踏實地的。企業要做到量入為出、收支平衡。這個看似不言而喻的道理，要想年復一年、日復一日地做到，卻並不容易。現實當中的很多企業，不管是傳統企業還是新型企業，對於自己的錢從何處賺來，為什麼客戶看中自己企業的產品和服務，乃至有多少客戶實際上不能為企業帶來利潤、反而在侵蝕企業的收入等關鍵問題，都不甚了解。
⑺ 商務調查的重要性
隨著全球經濟一體化的進程不斷加速，我們國家加入了WTO融入世界經濟，商戰將更加殘酷，在如此環境下如何保護好自己的商業秘密，如何保證自己投資和交易行為的安全，從根本上決定了一個企業的興亡，在一定意義上一個企業注重商業安全，也就是注重企業自身商業價值的一種體現，因此我們的確需要重新審視和看待在現代化商業環境下商務調查對我們的重要性。
企業經常會遇到這樣的問題：因情報失誤或情報質量不高，導致重大決策失誤，誘發各種危機，有時還會產生連鎖反應；因受公司兼並浪潮、匯率變動、股市狂升陡泄影響，使投資者望而卻步，阻塞融資渠道，產生金融危機和資信危機；市場份額突然下降，銷售疲軟，利潤減少或出現虧損，產生經營危機；競爭對手突發奇招，阻斷貨源，搶走客戶，擠占市場，使自己處於不利低溫，產生市場危機；重大商業秘密泄露，機遇喪失、被人反算、競爭受挫，產生競爭危機；科技成果、新產品開發泄露，商標商品被人破壞、假冒，謠言四起而不能及時發現或有效制止，產生安全危機和信任危機；
公司高級管理人員、主要專業技術人員出現丑聞或被人獵頭而去，出現人危機；公司領袖或該機構管理人員變更、丑聞、被人威脅、利誘、控制、綁架、暗殺，出現領導危機；公司連續出現赤字、爛帳、泄密、被盜、災變、工潮、破壞、盜竊及其他突發事件誘發危機等等。
危機的出現，表明公司不能有效地控制、預測事物發展方向、趨勢和後果。從情報角度分析，是情報功能、信息反饋系統弱化、有漏洞或功能障礙。解決問題，化解危機，仍然離不開情報的收集和調查取證。當企業難以依靠自己的情報力量完成上述任務時，或為了謹慎從事、嚴格保密，此時便會將目光轉向商務調查機構，請求協助。
⑻ 經常看到某些網站不擇手段地來提高點擊率,請問這對他們有什麼好處能賺錢嗎
我們先來分析一下一個用戶是怎樣被吸引到網站上的。
一般來說，客戶都要經歷這樣的過程：從開始上網時亂逛式的點擊(click/pageview)，到被內容留住(stickiness)，再到被專業性、個人化的定製服務所吸引，注冊成為某網站的忠實客戶(loyalty)，最後被專業的個人化的服務所打動而開始支付(payment)，這就是一個客戶對網站的需求，它也驅動著網站服務升級。對客戶來說，他付出了：上網時間與精力；費用——包括上網電話費和網路使用費、網上購買支付的費用；隱私——為了讓別人更好地為你服務，就得犧牲一部分隱私，筆者所付出的代價就是每天都會接到二、三十封商業垃圾郵件。
一個網站得到的是：1.費用方面。獲得高點擊率後就可以收取一部分廣告收入，當然你的內容粘性越大，廣告收入越高；ISP接入的費用，也就是用戶在你的網上消費的時長；信息分成費用比如中公網上的游戲，能與169進行費用分成；電子商務支付的費用，包括買商品、專業資料庫查詢、炒股服務等等；2.資產方面。對商業網站來說更重要的是獲得信息資產，包括——無形資產，如網站知名度，特別是門戶網站，用點擊率、點擊率加客戶停留時間來測量；客戶資料價值，客戶注冊後，你可以獲得客戶資料，分析客戶的需求，進行定製性服務，讓客戶更滿意；信息資料集成，網路開設後逐步累積的各類信息資料並相應匯聚成了各種分類資料庫；可擴展的技術支持平台，在與客戶的互動中日臻完善形成網站獨特的可擴展的技術平台，並可隨著市場與客戶需求的變化而在這一平台上不斷增加內容與服務手段、成熟和具有擴展性的品牌形象、組織結構和工作流程。
以客戶分析入手總結一個網站的收入流是投資銀行較常用的手段，主要包括以下指標：1.頁面訪問次數(pageview)——點擊率；2.停留時間——粘性；3.回訪率——忠誠度；4.支付。這是網站的未來收入和資產定價的基本標准。高盛公司最早評價門戶網站的模型就是所謂市值比訪問量模型(Steve Harmon)，從而計算出Yahoo!每個客戶價值為798美金，通過這個相對指標大致可以估算每一個客戶的價值，再根據客戶增長的速度反過來推算網站的市場價值；隨著網站內容的豐富，特別是Internet在近3年內由信息搜索發展到虛擬社區使得內容的粘性日漸變成評價指標，於是衡量網站價值的模型=頁面訪問量＊停留時間，高盛以此為依據認為AOL的客戶價值超過Yahoo!。99年以來電子商務的快速發展使得注冊客戶量越發顯著——即客戶忠誠度和客戶信息對於銷售者有著重要的意義。Yahoo!從單一門戶到提供大量個性化服務而獲得注冊客戶的顯著增長，從而獲得了巨額的中介收入而演變為電子商務的門戶，成功的轉型是它高股價的業績來源，同時也從某種角度證明：注冊客戶成為更具有價值的群體，因此第一種評估方法有被改進為市場價值/注冊客戶價值，通過對注冊用戶增長率進行分析(Subscriber growth)，而且把注冊客戶帶來的無形收益進行統計(per user statistic)——客戶的支付率和支付能力，常用的指標是市價/銷售額(Price/Sales rate) 模型。
商業網站評估還有一個不可忽視的內容就是對未來的預期分析。眾所周知，如果網路公司不是代表了未來的商業模式，類似Amazon這樣連續5、6年都虧損的公司，估價可能只有5美元，而不是現在的300美元，可從數學分析角度就很難估價未來預期。但相對指標對描述客戶價值是非常有益的，而且對尋求上市的網站公司的價值評估也起到重要的作用。按照目前我國的上市公司數據披露原則，利用收益/現金流貼現來評估網路公司價值將成為最重要的方法，所以在具體運用中就必須要把預期商業平台的擴展納入到評估體系裡，必須要考察網站平台的擴展性和獨特性。
市場/客戶的需求一步一步地驅動著網站向成熟商業模式發展，同時網站本身又有著自己為滿足需求進行的供給性驅動，兩者的合力共同推動著互聯網站服務的變化。
網路技術和商業運營平台的價值
互聯網領域中許多網站的建立是根據不同資源推動建立的，大致可分為兩大類型：早期的公司主要是以技術作為驅動的，創始人都是計算機或通訊技術等方面的人才或愛好者，由自娛自樂到創造出有特色的網路服務模式，楊致遠與Yahoo!、丁磊與Netease都是典型代表，在市場利益的推動下從網路的技術平台轉向網路的商業平台；另一種則是從純粹的商業模式出發，往往與大量的風險資本和商業合作夥伴相關聯構成新的網路公司，如Amazon、eBay，中國的sohu、8848等。90年代中後期以前主要是技術推動為主，隨著資本市場對網路認可度的加強，商業模式是最主要的網路公司的驅動因素，技術推動的公司也逐步轉向了以商業模式驅動的公司，商業運行平台的作用越來越重要。由此就不得不深入研究網路公司價值驅動的重要因素——技術和與之配合的商業運作平台的拓展性(Scalability)。
技術平台應該包含：接入技術——包括接入途徑的多樣化、接入設備的多樣化和接入速度的快速性；內容技術——由於接入技術的迅猛發展，網站開發的內容技術也就將從以文本為主的內容開發模式轉向內容的多媒體；軟體技術——主要是軟體跨越多種硬體平台的技術，要求有比較好的適應性，如現有的JAVA編程軟體等；安全技術——電子商務的核心是安全，包括自己網站本身的安全、資料庫的安全、支付安全等；應用技術——如個人通訊和交互能力等；資料庫技術——支撐個性化和極大化擴展的能力，以及潛在的技術創新和模仿能力。
網路虛擬商業運營平台應該包含：網站前景和戰略；現有規模和未來規模擴展性，包括橫向和縱向平台的擴展性；商務模式風格，比如，是選擇媒體的商業運作還是選擇電子商務，電子商務中選擇B TO C還是B TO B等；網路品牌的遞延能力和品牌策略；營銷能力，包括營銷戰略、市場推廣、配銷體系和渠道管理，庫存和內部形成的價值鏈；財務和融資能力；吸收和創造價值的能力；獨特的戰略資源和廣泛的戰略聯盟關系；等等。
中國網路技術平台的價值=技術的應用能力＋技術變革的適應能力。完全的技術創新能力可能對中國是不完全適合的，如在中國窄帶的既定條件下過分追求多媒體技術，就會影響技術的應用空間。在中國不是越領先的技術就是最好的，而是最實用的技術可能是最佳的，因此技術創造出的價值最高的評價標準是：網民受眾量，包括潛在的網民，如行動電話和呼機用戶本不是互聯網的網民，通過WAP技術和雙向尋呼技術，有可能一下子使他們成為網民，如果一項技術能創造出最好的性能價格比使得網民受益或通過一項技術擴大了潛在的網民，都是非常有價值的技術。
網路商業虛擬平台比傳統的商業運作平台更具有擴展性，Amazon從賣書到CD，再到玩具等等，其擴展速度比真實商業擴展的速度快、地域廣，甚至連中國的客戶都到Amazon上直接買書，這種生長力度是傳統商業不可比擬的，但是網站商業平台要符合現有的一系列外在環境，也要符合傳統商業的規矩——即外在的商業環境、品牌的遞延性、加入新商業業務單元的成本收益等，也就是說平台擴展是有其客觀局限性的，所以筆者認為不管當前網路公司經營的方式方法是怎樣的，未來向專業化轉變的趨勢是不可避免的。另外，網路的商業平台必須和現實的商業平台相配合才能實現，傳統商業平台是靠傳統因素相砌而成的，現在也不可能完全虛擬，網站實際上是混合的商業模式——即現代和傳統的混合才有可能比較成功。光有信息的虛擬商業平台是完成不了消費者支付的，Amazon作為世界級電子商務的領頭羊仍然需要傳統的「倉庫」，8848不管概念怎樣領先也需要建設好配送系統，因此中國的商業平台可能是：「信息(包含客戶價值等)＋虛擬商業擴展＋傳統因素」才能實現。
必須指出的是，中文網路商業平台中還需要包含對新知識內涵的尊重——也就是對「知本」要素的重新詮釋。在現時代中國公司法律框架下，如何確定內部組織中人力資本股權和相應的知識與商譽股權以及保護出資人利益，都會影響著中國網路公司的創新能力。Internet網路實質上是以知識為核心競爭力的創新性企業，如果沒有知識創新的組織模式，則核心競爭力也就沒有了。
高盛公司的門戶網站分析報告中指出成功網站必須具有6c要素：即連接性(connect)、 導航(context)、內容性(content)、商務(commerce)、通信(communication)、社區性(community)；現在又提出轉向新6C，即方便性(convenience)、聚合性(convengence)、整合(consolidation)、競爭性(competition)、合作性(cooperation)和客戶關系(customer relationships)。高盛的研究也突出強調了客戶和技術平台的問題，而在新6C中更多地引進了技術變革性含義，如接入和接入設備的多樣性，但更重要的是引入了商業規則，如客戶關系、合作性和競爭性。這一點筆者更欣賞約翰·哈格爾三世在其《網路價值》中對分析模型的分解性的研究，從而能細致地評價一個網路公司的價值和其已具有的和潛在的競爭優勢。有學者把其歸納為下圖：
投資的目的是為了盈利——投資Internet也同樣就是讓網路公司能獲得更快的發展機會，如果網路公司始終達到不了利潤增長預期，其結果就會是「泡沫破滅」。所以網路的心理預期可以說是生死攸關。筆者以為一個好的網路公司必須具備四大預期要素
★ 擴大網路服務客戶的能力
★ 從單一的服務項目領導地位變為行業的領袖，以至有可能是自己的網路商業平台和模式標准成為公認的典範，具有可持續發展能力
★ 具有快速容納各類商業模式的能力，使網路上商業平台虛擬擴展能力具有韌性、彈性與可塑性
★ 有明顯增長的現金流和利潤指標預期
美國的莫斯管理咨詢公司的研究認為，在線服務的企業價值基本上由客戶群以及市場營銷資產(佔40％到50％)、數據軟體和其他知識產權資產(佔30％到40％)、其他有形資產(佔10％到20％)等3大部分組成。
筆者以為，雖然客戶群概念很重要，但其與市場營銷資產的比重明顯過高，網路公司不僅要增加資產，更要找到盈利的道路——即所謂的商業模式，所以必須加上商業模式，還有知識創新能力。
商業模式左右資本價格
從投資者角度來說，對高速增長的、在一個市場中佔主導或引導地位的公司必然會表現出熱情。在美國，投資者所青睞的，如Yahoo、AOL、eBay、Amazon等，都是在一個戰略性的、高速增長的市場里佔有主導性地位的公司，而且這些公司成長得很快。能夠在快速增長的市場中佔領先地位，有很好的、有經驗的管理團隊，有可行的、具有說服力的商業模式，一般說都將受到投資者的青睞。
目前中文互聯網公司的商業模型大都拷貝自美國，實際上成功的商業模式會是各種各樣的。但不管是哪種商業模型，成本/利潤概念與投資效益分析，取得一個用戶需要多少成本，為這個用戶服務要花多少成本，用戶在使用服務的生命周期里能為公司帶來多少收益，這些都是不可忽視的問題。以電子商務為例，據信息產業部透露的一些最新數字：國內電子商務網站已發展至200多個；1999年總交易額達2億元，較1998年增幅達一倍以上；預計近兩年將進入快速增長期，預測2000年底電子商務交易額將達8億元，而到2002年有望達到100億元。這樣快速發展的勢頭完全可以探索具有中國特色的服務模式。
即使在美國，當前投資者對網路公司的態度與前些年也有了明顯的變化，突出表現在對長時間虧損的看法上，至少是區別對待的。具體而言，對於B2B模型的網路公司，投資者關注的是有沒有一個有說服力、能成功的商業模型，如果能在短期或中期執行商業計劃，投資者會容忍暫時的虧損；而像yahoo、eBay這樣處於相對成熟的市場，有相對成熟的商業模型、一流管理團隊的網路公司，投資者就會比較注重盈利。對於一直領導B2C模式的商務先鋒Amazon公司，從去年底的種種變化分析，投資者正在慢慢失去耐心，因為在市場日益成熟、商業模型清楚的情況下，公司仍然不斷地虧損，且虧損數額正在不斷增大，已使投資者對其產生利潤的信心越來越低了。
如果從資本市場角度分析，互聯網題材的實際深度和廣度不但遠遠超越以往，而且也完全突破了行業和生產方式的局限，達到了一個更高的境界。網路股作為一種題材由興盛至衰敗的輪回周期決非三年五載就會宣告結束的，從這個意義上講，資本市場中的網路概念受青睞的程度將在未來相當長的一段時間保持較快的上升勢頭，網路股具有被市場接受和認同更寬闊的市盈率彈性區間。通常而言，傳統行業的市盈率震盪區為5－30倍；而傳統高科技公司股價的市盈率震盪區間為20－100倍；網路股較傳統高科技公司具有更廣闊的市盈率區間早作為國際資本市場的一種共識，因而以市盈率指標來簡單判斷網路股的炒作顯然是不合適的。
在1999年，國內的網路股主要指有線電視網路為主，而2000年後網路股已明顯向互聯網轉向，顯然是受到境外上市的刺激，特別是China.com的上市成功，以及大量的國際風險投資進軍中國，增添了人們對網路公司的想像力。中國控股網路公司是符合中國A股市場規則的，因為中國股票市場是主板市場，其主要特徵是按收益來評判股票的股價，而二板市場則主要以活躍度評價股票。中國上市公司通過出資控股網路後，可以促進網路公司成長，如再能到境外融資和上市，上市公司還可以獲得豐厚的資產回報。這樣上市公司既可以保證上市公司自身業績，同時為未來獲得收益打下了基礎。主板市場永遠是按業績評價公司的，不可能完全靠概念，而現有的中國網路公司基本上盈利能力不好，現正處於需要投資的時期，核心是提高客戶群價值、虛擬商業平台的價值和與傳統配送、支付等商業環境互動，從而獲得資產增值。
當前階段筆者認為境外投資者最為看重的是網站的商業模式，或者獨特的資源——如中國概念，中華網的新華社；本地化的忠實客戶群體；本地化的配送體系；網站技術和商業運營平台擴展性等。因此我們在衡量一個網站時，要以國際投行的角度來評價，在國內，投資人的眼光評價控股網路公司的上市公司一定仍是「業績＋概念」，網路公司在未來可能會得到資產性收益，但當前不能獲得收益，而且可能需要上市公司繼續不斷的投資。但因上市公司對其控股的網路公司投入過度，導致上市公司收益嚴重下降，這就非常危險了。控股網路公司的上市公司未來從網路公司中獲得的主要收入是投資溢價，從而提高上市公司的資產凈
⑼ 商業談判的重要性,如何做好商業談判
第二節 商務談判的特點和作用
一、商務談判的特點
商務談判是一門科學，又是綜合運用多學科知識於商務活動的一門藝術。它作為經營者開展商務活動的開路先鋒，與其他經營業務活動相比，具有以下特點。
（一）談判對象的廣泛性和不確定性
商務活動是跨地區跨國界的。如購銷談判中的商品，從理論上講，可以出售給任何一個人。作為賣者，其商品銷售范圍具有廣泛性；作為買者，其采購商品的選擇范圍也十分廣泛。因此，無論是買者還是賣者，其談判的對象可能遍及全國各地甚至全世界。此外，為了使交易更加有利，也需要廣泛接觸交易對象。但是，不論是買者還是賣者，每一筆交易都是同具體的交易對象成交的，而具體的交易對象在競爭存在的情況下是不確定的。
談判對象的廣泛性和不確定性這一特點，要求談判者不僅要充分了解市場行情，及時掌握價值規律和供求關系運動狀況，而且要選擇適當的廣告媒體宣傳自己，樹立形象，經常與社會各方面保持聯系，維持老客戶,發展新客戶。
（二）談判雙方的排斥性和合作性
在商品經濟社會中，人們在生產、交換、分配等方面存在著各自不同的物質利益，而參與商務談判的雙方都希望對方能按己方的意願行事，所以利益上的矛盾和沖突在所難免。
在購銷談判中，賣方希望把價格定得盡量高一些，而買方則希望盡量壓低價格；供方希望交貨期盡量長一些，而買方卻要求盡快提貨。借款談判中借方總是希望借款期延長一些，利息低一些，而貸方則希望利息高一些，期限短一些。以上這些都反映了談判雙方行為上的排斥性。沒有這種排斥，也就沒有談判的必要。相反，如果只有這種排斥性，沒有協商合作性，談判也不會進行下去。
在談判活動中，談判雙方都要從對方那裡得到滿足，雙方都是以對方的要求和策略為自己思考的起點，所以談判又具有合作性。談判的目的是達成協議，不是一方戰勝另一方。在談判中，雙方要不斷調整自己的行為和態度，做出必要的讓步，而且能理解對方的要求，這樣，談判才可能取得成功，最終達成雙方都較滿意的協議。
（三）談判的多變性和隨機性
談判的多變性和隨機性，是經濟談判中最常見、最富有挑戰性的現象。經濟運行處於激烈競爭和瞬息萬變的市場中，作為經濟活動重要組成部分的商務談判，它的進展和變化又和談判主體的思維和行為方式有密切的關系。因而，它不僅比一般經濟活動變化更快、更豐富，而且也難以預料。由於談判中的議題情況、格局、環境和策略的多變性，談判會表現出各種各樣的變化形式。
因勢而變，即根據經濟形勢或談判形勢的發展變化而變化。對談判雙方來說，談判形勢是不斷變化的，有時利於這一方，有時又利於另一方。雙方應根據自己所處的優勢、均勢或劣勢，採取不同的策略，以變應變，而變則是圍繞談判的目標進行的，一旦突破任何一方可接受的極限，談判就會破裂。
因時而變，即隨時間的變化而變化。不同的時間，談判雙方的位勢可能不同，談判主體的精神狀態也會有很大變化。成功的談判者往往把時間安排作為談判策略的重要組成部分。
因機而變，「機」 即機會、時機。在談判中當機會偶然出現時，談判的一方應善於把握機會，當機立斷，調整自己的談判計劃和策略，促成談判狀況的改變或改善。此時，談判的一方如果仍按照常規行事就會失去機會，追悔莫及。
多變性促使偶發因素的出現，結果帶來了許多隨機性。談判中，隨機性越大，變數越多，可控性就顯得越小，給談判雙方帶來了更大的挑戰，給談判者提出了更高的要求。
（四）談判的公平性與不平等性
商務談判受當時國際、國內供求關系的影響，也受價格波動的影響。每一次談判的具體結果，雙方在需求滿足問題上是具有不同得失的。也就是說，談判的結果總是不平等的，即談判雙方可能一方需求滿足的程度高一些，另一方可能差一些。導致談判結果不平等的主要因素有兩個：一是談判雙方各自擁有的實力；二是談判雙方各自所掌握的談判技巧。但不論談判的結果如何不平等，只要最終協議是雙方共同達成的，並且談判雙方對談判結果具有否決權，則說明雙方在談判中的權利和機會是均等的，談判便是公平的。
二、商務談判的作用
現代經濟社會離不開商務談判，商務談判在現代經濟社會中扮演著非常重要的角色。
（一）有利於促進商品經濟的發展
談判並不是今天才出現的事物，但是，只有在商品經濟發展到一定階段時，才使談判在社會生活中發揮巨大的作用。這是由於商品經濟崇尚等價交換，排斥一切特權干預，只有通過買賣雙方的平等協商談判，才能在互利的基礎上達到雙贏的結局，進一步促進商品經濟發展。可以說，商品經濟的發展，使談判扮演了社會經濟生活中的重要角色；而談判手段廣泛而有效的運用，又極大地促進了商品經濟的繁榮與發展。
商品經濟存在的基礎是社會分工，生產資料及產品屬於不同的所有者，由此決定了人們之間的交往關系必須是有償的、等價的，談判便成為人們實現這種聯系的重要形式。實踐證明，商品經濟越是發達，談判的應用越是廣泛，談判的形式就越多樣化、復雜化。同時，談判廣泛運用於社會生產、生活的各個領域，又進一步促進了社會的繁榮、經濟的發展。它更好地實現了人們在平等互利基礎上的聯系，改善了相互的關系，提高了交易的成功率。今天，談判已經成為商品經濟社會中不可缺少的組成部分，成為各種組織和公眾解決彼此間矛盾、爭議和調整人際關系的重要手段。不論人們是否承認、有沒有意識到，人們都曾在現實生活中扮演了並將繼續扮演著「談判者」 的角色，正如談判專家所說的，世界就是一張偌大的「談判桌」。
（二）有利於加強企業間的經濟聯系
商務談判大多是在企業與企業之間、企業與其他部門之間進行的。每個企業要與其他部門或單位進行協作，才能完成生產經營活動。事實上，經濟越發展，分工越細，專業化程度越高，企業間的聯系與合作越緊密，越是需要各種有效的溝通手段。同時，企業具有獨立的法人資格，企業之間的交往與聯系也必須在自願互利的基礎上，實行等價交換、公平交易。因此，談判理所當然地成為企業之間經濟聯系的橋梁和紐帶。
過去，在高度集中的計劃經濟體制下，忽視了商品經濟的客觀要求，不重視市場調節的作用，片面強調經濟發展的計劃性，企業之間的一切活動要靠行政命令，靠指令性計劃。結果，企業完全喪失了獨立性、自主權，也失去了生產經營的積極性、主動性，嚴重束縛了企業的手腳，阻礙了生產力的發展。
隨著改革的進一步深化，市場體制逐步完善，企業擁有了充分的自主權和獨立的經濟利益，成為真正獨立的商品生產經營者。企業有權在國家宏觀調控下進行生產經營活動，有權維護自己獨立的經濟利益和各種合法權益。這樣，談判就成為經濟活動中企業之間以及企業與其他各種經濟實體之間聯系的主要媒介。企業通過談判獲得生產要素，銷售產品；通過談判處理合同糾紛；通過談判磋商解決企業生產經營過程中所有涉及兩方以上的任何問題。所以說，談判加強了企業之間的聯系，促進了經濟的發展。
（三）有利於促進我國對外貿易的發展
當今的世界經濟是開放的經濟，經濟活動是在國際范圍內拓展的。任何一個國家都不能只依靠本國的資源、生產能力、科學技術來滿足國內的需求。隨著社會化大生產的不斷發展，不論是科學技術先進的國家，還是落後的國家，都必須注意學習利用其他國家的長處，借鑒他人的科技成果。眾所周知，日本靠引進的先進技術，促進經濟高速發展，一躍成為世界經濟強國。縱觀世界市場，從 20世紀 50年代～ 80年代，世界貿易額增長了 20多倍，進入 90年代，貿易增長速度進一步加快，特別是烏拉圭回合談判協議的達成，促進世界貿易額增加 1000億美元以上。
經過15年的艱辛談判，我國已經加入了 WTO。伴隨著對外貿易的進一步擴大，迫切需要我國引進國外的先進技術、設備和管理經驗，發展我國的商品經濟。要擴大對外出口，開展對外貿易，必須學會外貿談判。
目前，我國發展對外貿易的障礙之一，就是隨著國內企業大規模向國際市場進軍，眾多企業直接同外商打交道，缺乏訓練有素的談判人員。這個問題的存在，使企業喪失很多很好的貿易機會，也給企業和國家造成了不應有的損失。
發展對外貿易，參與國際競爭，開拓國際市場，必須精於外貿談判，了解和掌握國際商貿活動的規律和准則，了解各國的民俗、法律、習慣做法和談判者的談判風格，熟練掌握商務談判的規律和技巧，並加以靈活運用。只有這樣，才能有效地運用談判手段，在國際商貿活動中運籌帷幄，掌握主動，贏得勝利。