㈠ QQ郵箱收到的附件視頻打不開怎麼回事
1.可能是病毒
2.你的播放器不支持那個文件的格式
3.上傳成附件的同時，被網站自動改名[就像直接用qq傳文件，系統會自動改名一樣，這種情況改回來就好了]
㈡ 郵箱文件打不開怎麼辦
您好，很高興為您解答
一、有可能是文件本身就打不開或上傳至郵箱丟失數據。
二、有可能是下載的文件有數據錯誤。郵箱系統是獨立、封閉的系統， 郵箱都不向第三方開放數據介面以保證數據安全，因此採用第三方軟體下載郵件附件的，要麼不成功，要麼文件會有數據錯誤。
三、下載郵件附件文件的最安全方式，是直接打開後再「另存為……」自己的文件，或者，點擊附件，用「另存為……」保存到自己指定的文件夾中。
希望能夠幫助到您，望採納，謝謝
㈢ 我用網易郵箱給同學傳一個426M的視頻 她接收後也下載了顯示是426M可打不開不能觀看說是空文件為什麼
用郵箱發送視頻文件極有可能造成文件發送不全，即使顯示容量一樣可能在傳送過程中產生丟包，建議你把視頻文件壓縮為RAR的壓縮文件，再發次試試
㈣ 對方的AVI格式的視頻傳到我的QQ郵箱,怎麼打不開啊
你是用手機播放
還是用電腦播放的啊？因為AVI格式有很多種，它們有內部編碼的區別，也有解析度的區別。可能的你的手機不支持這種AVI，重新轉換一下，解析度一定要符合你的手機解析度。你說能聽到聲音，我的手機不能播放rmvb格式的，但是也能聽到聲音，這很正常。如果是電腦放得話
要麼是你的播放器問題
要麼就是視頻文件沒下載完成或被破壞
！
㈤ 手機qq郵箱文件打不開怎麼辦
首先需要在手機上下載郵箱軟體，之後安裝在手機上之後，再找到郵件，然後點擊一下打開。
如果是word之類的文件，你可以先在手機上安裝一下QQ瀏覽器，之後再點擊打開文件，應該就可以了。
也可以在手機上先下載一個手機版的office軟體，安裝在手機上就可以了。如果是視頻文件，那需要安裝一下播放器，就可以打開了。
㈥ 從163郵箱發到139郵箱視頻為什麼打不開
那是因為對方的手機綁定了郵箱，而你發的視頻在對方接收的時候以文本的形式打開，當然就打不開，目前手機郵箱僅支持文本方式，或者圖片，要是視頻，需要用 這樣的軟體在線傳才可以
㈦ qq郵箱有我的視頻打不開怎麼辦
可能是壓縮文件不能直接打開，你要解壓。
郵箱安全
1、保證電腦系統安全，使用安全軟體和殺毒軟體黑客入侵電腦，一般是通過操作系統漏洞侵入，因此保證操作系統的安全性是必須的，這里推薦大家盡量選用正版操作系統，盜版或者修改版系統內很可能捆綁有木馬病毒，或者存在安全漏洞，威脅計算機和軟體的安全。
此外，還要在電腦上安裝安全軟體和殺毒軟體，安全軟體推薦使用QQ醫生，殺毒軟體推薦使用卡巴斯基、諾頓等專業殺毒軟體。
2、使用官方最新版QQ軟體，不要使用第三方修改版本及QQ外掛請不要下載任何第三方修改版本，因為這些版本里很可能已經被植入盜號木馬病毒，或者會記錄盜取QQ密碼和聊天記錄等信息。如果使用的QQ版本比較舊，也請升級到最新版QQ。
3、保證QQ密碼復雜，牢記QQ密保資料，萬一被盜要盡快採取措施QQ密碼越復雜越安全，建議密碼中包括大寫字母（A-Z）、小寫字母（a-z）、數字(0-9)、非字母數字字元（￥%*等）四種字元中的三種，密碼建議在8位以上。
盡量不要用自己姓名的拼音、手機號碼、生日和QQ號碼作為QQ密碼，因為這些信息都可能是別人知曉的。此外還建議定期更換密碼。QQ密保資料盡量選取復雜他人不易查到的，比如初高中班主任的名字、學號或者工號這種自己能夠記憶他人又不容易查到的資料。
如果QQ號碼不幸被盜，請首先選擇通過密碼保護資料取回QQ密碼，如果忘記密保資料，則通過申訴取回帳號，申訴信息填寫越詳細越能夠最快通過。
以上內容參考：網路-QQ郵箱