1. 身份證上傳失敗怎麼辦
如果您在進行實名認證或手機營業廳購卡激活時，遇到認證激活拍的照片識別失敗或身份證照片無法上傳時：
您可從以下四方面嘗試：
(1)重新連接網路或切換到4G 、wifi下使用；
(2)重新拍攝清晰無反光的照片上傳；
(3)在登錄界面點擊頁面右上角使用瀏覽器打開進行操作；
(4)也可換部手機進行嘗試。
請注意：上傳的證件必須是真實拍攝二代身份證原件，不能使用手機照片或其他的圖片；
2、拍攝身份證原件時要清晰，能清楚看到姓名、地址、民族、簽發機關和有效期等重要信息，沒有模糊遮掩、塗改痕跡，圖片要求格式為jpg、jpeg、bmp、png，大小不超過5M；
3、錄制視頻時，需使用普通話勻速朗讀頁面上四位隨機數字碼，保持正臉面對鏡頭，建議在光線比較好的地方進行拍攝哦！
2. 身份證上傳不了是怎麼回事
摘要 您好，我是情感專家解答吧，您的問題我已經看到、您別急，我正在為您打字解決問題，需要大約5分鍾左右、請您耐心等待一下哦！
3. 為什麼實名認證身份證上傳總是失敗
根據您提供的信息，如果您在激活手機號碼的時候，無法上傳身份證照片，不排除是由於您照片格式大小不符合規定等情況導致，建議您重新操作上傳或聯系歸屬地聯通人工客服協助核查，具體情況以當地政策為准。
4. 上傳身份證時說系統異常，上傳不成功是什麼原因
原因：
可能是上傳的身份證照片不符合要求，所以才會上傳失敗，只需要按照格式來上傳即可成功。
5. 為什麼我在宜人借貸提交不了個人資料，說是我的身份證號碼有誤或已經被使用
可能被不良用心的人使用過了，打電話問下宜人的客服吧~
6. 身份證上傳失敗是怎麼回事
身份證上傳失敗可能是因為你的手機的網路不太好，所以會上傳信息，出現了一些網路故障，導致上傳失敗的情況發生，還有一種可能就是你這個網站有些問題，所以導致身份證上傳不那麼順暢，出現了一些伺服器的一些故障，也是會導致身份證上傳失敗的，你可以找一個網路好的地方，或者切換一下網路再試一下，那麼應該是可以的，否則的話就是網站伺服器有故障引起的。
7. 身份證上傳不顯示不能通過怎麼辦
咨詢記錄 · 回答於2021-08-05
8. 上傳身份證時說系統異常，上傳不成功是什麼原因
原因：
可能是上傳的身份證照片不符合要求，所以才會上傳失敗，只需要按照格式來上傳即可成功。
解決方法：
1、如果是上傳的身份證太大，不符合要求，使用ps或者其他工具將照片進行比例裁剪，這樣，在規定的范圍內，進行上傳，即可上傳成功。
2、如果是上傳的身份證照片不清楚或者模糊，需要找個專業的像素比較高的相機或者手機在明亮的地方進行拍照，上傳即可成功。
9. 身份證照片為什麼上傳不了
如果您在進行實名認證或手機營業廳購卡激活時，遇到認證激活拍的照片識別失敗或身份證照片無法上傳時，可從以下方面嘗試：
1、重新連接網路或切換到4G、wifi下使用；
2、重新拍攝清晰無反光的照片上傳；
3、在登錄界面點擊頁面右上角使用瀏覽器打開進行操作；
4、也可換部手機進行嘗試。
上傳的證件必須是真實拍攝二代身份證原件，不能使用手機照片或其他的圖片。拍攝身份證原件時要清晰，能清楚看到姓名、地址、民族、簽發機關和有效期等重要信息，沒有模糊遮掩、塗改痕跡，圖片要求格式為jpg、jpeg、bmp、png，大小不超過5M；錄制視頻時，需使用普通話勻速朗讀頁面上四位隨機數字碼，保持正臉面對鏡頭，建議在光線比較好的地方進行拍攝。
10. 上傳身份證時說系統異常，怎麼都上傳不成功
出現這種情況，可能是上傳的身份證照片不符合要求，所以才會上傳失敗，只需要按照格式來上傳即可成功。