1. 工作分析的方法
1、觀察法
觀察法是工作人員在不影響被觀察人員正常工作的條件下，通過觀察將有關的工作內容、方法、程序、設備、工作環境等信息記錄下來，最後將取得的信息歸納整理為適合使用的結果的過程。
2、訪談法
訪談法是訪談人員就某一崗位與訪談對象，按事先擬定好的訪談提綱進行交流和討論。訪談對象包括：該職位的任職者、對工作較為熟悉的直接主管人員、與該職位工作聯系比較密切的工作人員、任職者的下屬。為了保證訪談效果，一般要事先設計訪談提綱，事先交給訪談者准備。
3、問卷調查法
問卷調查是根據工作分析的目的、內容等事先設計一套調查問卷，由被調查者填寫，再將問卷加以匯總，從中找出有代表性的回答，形成對工作分析的描述信息。問卷調查法是工作分析中最常用的一種方法。問卷調查法的關鍵是問卷設計，主要有開放式和封閉式兩種形式。
4、工作日誌法
工作日誌法是指任職者按照時間順序詳細記錄下來自己的工作內容和工作過程，然後經過工作分析人員的歸納、提煉，獲取所需工作信息的一種工作分析方法，又稱工作活動記錄表。根據不同的工作分析目的，需要設計不同的「工作日誌」格式，這種格式常常以特定的表格體現。
(1)工作分析訪問提綱過程擴展閱讀
觀察法的優點是：取得的信息比較客觀和正確。但它要求觀察者有足夠的實際操作經驗；主要用於標准化的、周期短的以體力活動為主的工作，不適用於工作循環周期長的、以智力活動為主的工作；不能得到有關任職者資格要求的信息。觀察法常與訪談法同時使用。
訪談法通常用於工作分析人員不能實際參與觀察的工作，其優點是既可以得到標准化工作信息，又可以獲得非標准化工作的信息；既可以獲得體力工作的信息，又可以獲得腦力工作的信息。
同時可以獲取其他方法無法獲取的信息，比如工作經驗、任職資格等，尤其適合對文字理解有困難的人。其不足之處是被訪談者對訪談的動機往往持懷疑態度，回答問題是有所保留，信息有可能會被扭曲。
2. 大學教師的訪談提綱
大學教師工作分析訪談提綱
訪談人：
訪談時間：
訪談地點：
記錄人：
記錄時間：
被訪者：
被訪者所在的崗位：
開頭語：老師，您好，我師范學院10級應用心理學班的學生，在這次心理學研究方法課的實踐活動中，我們小組的任務是要對大學教師這一崗位進行工作分析，所以需要通過對您的訪談得到一些信息，用以制定工作說明書。我擔任訪談者的角色，我們的訪談不是對您進行評價，也不會對您的工作產生任何影響，您是否有充分的時間接受訪談（訪談時間可能會在半個小時以上）。好了，現在我們開始吧！
工作目標
您所在的這個崗位的工作目標是什麼？
比如，您每年要完成多少學時的教學任務？需
要完成多少篇學術論文？需要出版著作么？對
於學生的指導與研究項目分別有什麼樣的目標？
工作地位
1、您所在的崗位是屬於學校的什麼學院什麼專業？在本專業從事相同工作的教師共有幾名？
2、您的直接上級的崗位名稱是什麼？您是否有直接的下屬？有幾個？它們分別是？
3、您在哪些方面接受上一級的指示和監督？您又在哪些方面或領域監督別人的工作或給別人發布指示？
4、您的日常工作需要哪些人的配合與協作，您的工作又配合了哪些人的工作？
5、您工作中是否有一些方面需要經常與學校以外的人發生聯系？如果有，是在哪些方面、與哪些人發生聯系？
工作內容
1、您所從事的是一項什麼樣的工作？
2、你在工作中真正參與的活動有哪些？
（如教學、指導論文、做科研工作等）
工作職責
1、請您詳細地描述一下您工作崗位的基本職責。
2、您是怎樣完成以上所說的基本職責的？
3、您在完成這些職責的過程中遇到的主要問題和困難是什麼？
4、為了完成崗位的工作，您都擁有哪些許可權？您認為哪些許可權是合適的，哪些需要重新界定？
績效標准
1、學校對您的工作（教學工作、科研工作等）怎樣考核的？
2、您的薪酬是怎樣的？上述考核是怎樣影響薪酬的？請您列舉一些薪酬管理的相關制度（如考勤制度等）
3、您實際完成的情況與以上績效標准存在何種差距？
4、您認為衡量能否出色完成您所在崗位職責的標準是什麼？
工作背景
1、您是否日常都在辦公室、教室等室內工作？如果不是，那您的工作場所都在什麼地方？環境如何？有無職業病發生的可能？
2、您日常工作都是被安排在什麼時間內進行的？是正常班，還是夜班？您所做的工作出差時間是怎樣的？
3、您認為您的工作環境有什麼特殊性？
任職資格
1、您所在的崗位需要怎樣的學歷？有特殊的專業要求么？需要一定的工作經驗么？
2、您的工作需要哪些相關的證書或執照？
3、崗位要求您具備哪些身體素質和生理方面的要求？有無特殊性別要求？有無特殊年齡要求？
4、您在這個崗位上任職有一段時間了，那麼以您的觀點看，在這個崗位上工作需要具備哪些方面的知識？就是指一些工作的專業知識和基礎知識。
5、您覺得從事這個工作需要哪些能力？
6、您認為做好此項工作對個人的素質有哪些要求？
工作中的問題
1、您認為此項工作對您的最大挑戰是什麼？
2、您對您所從事的工作最滿意和最不滿意的地方分別是什麼？
3、工作是否有加班？如果有加班，那加班發生在什麼時間？所佔比率如何？工作是否忙閑不均？最忙時發生在哪段時間？
4、您認為您的工作壓力大么？您的工作所需要的體力勞動量和腦力勞動量是如何的狀態？勞動強度有多大？
結語
您對我們上面所談的還有哪些補充？
請您看一下我們的訪談記錄，確認無誤後，請留下您的聯系方式，以便日後有不明之處，再回訪，謝謝您接受我們的訪問！
3. 如何對工作分析的方法進行訪談提綱的編寫
采訪提綱在記者的調查采訪活動中發揮著至關重要的作用。如果采訪前沒有擬定一個相關的采訪提綱，采訪時就很可能會陷入盲目，成為一隻「無頭蒼蠅」。當今很多新聞專業學生一提到采訪提綱就頭疼，不知這個東西究竟要如何著手。下面我就來談一談采訪提綱的問題。
首先要明確兩個概念。新聞的采訪提綱和報道提綱不是一樣的。很多人易混淆這兩者，錯誤地把報道提綱當成了采訪提綱。從廣義上來說，新聞的報道提綱包括兩個方面，一是采訪提綱，二是寫作提綱。顯然，報道提綱的內涵大於采訪提綱，它包括采訪提綱。
采訪提綱，說起來也可以包括兩個方面，一是采訪計劃，二是調查綱目。所謂采訪計劃，是指大體的活動步驟、方式，確定要采訪的部門、人員名單及其先後順序，設想一下寫什麼體裁、多少字、采寫周期等。所謂調查綱目，是指所要提問的大綱細目。
舉個例子，長沙市某地新出土一批漢代古墓，報社第一時間指派你去進行采訪報道。你在去之前可以利用幾分鍾的時間擬定一個簡單的采訪提綱：
關於采訪長沙市某地出土漢墓的采訪提綱
采訪計劃：
1，記者趕到漢墓出土地進行現場觀察，出土盛況、文物實景；
2，采訪現場考古部門負責人或專家，聽取專業解釋。
調查綱目（問題）：
1，文物何時、何地、何人最先發現？
2，漢墓的具體年代？墓主是誰？什麼身份？
3，墓中有些什麼文物？數量多少？有什麼價值？
4，和以前出土的漢墓相比，有什麼異同？
5，該處漢墓的出土有什麼意義？
6，其他補充性的考古專業知識。（視臨場情況待問）
實際采訪活動中，可以既寫出采訪計劃，又列出調查綱目，也可以只擬定其中一個。一般來說，記者更多的是列出調查綱目，即在本子上列出自己所要提的問題，而采訪計劃心中是有數的，沒必要一一寫出來。所以說，談到擬定一個好的采訪提綱，關鍵是看所列出的問題是否到位。
以上只是一份簡短的采訪提綱，熟練的記者只需要幾分鍾就可以搞定的。真正遇到某些深度報道之類的任務，采訪提綱比這復雜得多。如果時間充足，這個采訪提綱可以擬定得更詳細，多采訪一些內容，如采訪現場圍觀群眾，看他們有何反應等等，會使報道更生動詳實。但以上所列的，是必備內容。我認為，我們在實際新聞工作中，應該有一個認真勤懇的精神，不管什麼采訪，哪怕預計發出來的稿子將只是一則簡短的消息，都要盡心盡力地去采訪，去盡量完備手中的材料，這樣寫出來的報道才可以得心應手、靈活自如。
4. 訪談提綱怎麼寫 采訪提綱範文
訪談提綱怎麼寫
在公共關系活動中，訪談是一種使用方便、行之有效的溝通方法和技能。它便於組織的領導
或其他人員面對面地向公眾傳遞信息，及時地回收公眾中各式各杯的信息反饋，特別是便於在發布信息的同時，於現場不間斷地接受各種反饋信息的「干擾」,迅速
而及時地調整自己所要發布的信息及發布的角度，從而能動地影響組織的公關活動，使公眾和組織在更為和諧的氛圍內交換意見、相互溝通、相互影響、相互促進。
訪
談這一形式，最能夠發揮組織領導者的訪談才能，可使其敏捷的思維、淵博的知識、精道的見地、豐趣而優美的文辭表現力同時展現在公眾面前，形成一種特有的個
人魅力。在以激情和才華打動、征服公眾的同時，藝術地說服公眾，誘導公眾團結一致，向有利於組織的方向努力奮進。訪談又是增強組織工作透明度的有效方法。
訪談的形式非常靈活，隨時可用。經常訪談，便於組織與公眾之間經常性的雙向交流和信息溝通，便於將矛盾和問題及時發現並解決在萌芽時期。
（一）訪談提綱的寫作要求
1.事物擬定，熟識公眾
訪
談提綱要求寫於同公眾正式訪談之前，它是訪談成功的基本保證。訪談提綱寫作的基礎，是對特定公眾（即訪談公眾）深入調查了解，諸如他們的心態，他們的現實
利益所在及其有關要求，他們有可能提出的問題以及問題涉及的范圍等等，都應深入細致地摸清情況。在這個基礎上擬定出各類間題（模擬公眾提出問題），然後依
次寫出回答上述問題的答題要點，以備訪談之用。這樣，才有可能實理與現場公眾提出的問題在最大程度的重合與呼應，才可能是切實可行的訪談提綱。
2.提綱掣領，應變有餘
訪
談提綱一般只為訪談備用，所以，就模擬問題的回答，只能以提綱摯領的方式，簡明扼要地以條目式標明要點，以各要點的連綴構成提綱，以各要點統領訪談的主要
范圍，這是訪談提綱的主要特點。這樣才能在訪談會上應答自如，游刃有餘。訪談提綱不可能寫成臨場的具體訪談，訪談人也不可能預測到場上的具體情況和公眾提
出的所有具體問題，因此，只應以條目式標出答題要點，以求盡可能廣泛地涵蓋並統領公眾的提問范圍及其應答。以不變應萬變，以一個提綱來備現場的干變萬化之
用，這就要求主動訪談者注重臨場發揮，充分調動自己的應對潛能，在訪談提綱的基礎上隨機應變，敏悟靈活，不拘一法。(www.qb5200.com而臨場
應變和發揮的基礎，正在於前面我們提到的平時的深入調查研究和事先預測的功夫。於公關事業的有心人，訪談提綱往往時刻裝在自己的腦子里，在平時深思熟慮已
久，故能「每臨訪談有靜氣」,臨場不慌，從容對答。
（二）訪談提綱的寫法
訪談提綱首先要求擬出經過調查和預測而得來的各類模擬間題，即公眾可能提出的問題。對這些間題應進行分類整理，按類別集中排在一起，並在每一類中，由深入淺，由大到小地加以排列。
然後就這些問題逐一加以思考，早已考慮成熟並能夠回答的問題，可不必寫出書面提綱。對那些沒有把握回答好，或需找有關資料才能回答的問題，其答題要點一定要寫在提綱上，並最好採用序碼式扼要地標明重點及其主要資料或資料出處。
在
提綱中要注意以下兒點：①答題要點一定要緊隨所答問題其後加以註明，以便臨場針對性地回答問題。②在提綱中，所涉及到的關鍵性、重要性的數字最好詳細標
明，以求臨場訪談准確無誤，信實可靠。③在訪談中，對絕不允許回答不出來的問題和事項，自己又把握不好的，則必須標定在提綱中。比如自己職責范圍內、業務
往來中的主要任務事項或基礎工作等。④在訪談中，對絕不允許閃爍其詞、概略回答或「環顧左右而言它」的要害問題、常識性問題的回答要點及事項，必須詳細地
標明在訪談提綱中或經強化記憶，記在腦子中。例如一個負責人必須具備的文化常識、社會公理、法律條文及其有關的定義、概念、方針、措施條文等。
範文一：人物采訪提綱
一、采訪對象
譚俊 男 34 寧波日報報業集團中國寧波網網路編輯 畢業浙江師范大學，剛畢業是一名中學老師，曾做寧波手機報編輯，現在是中國寧波網的網路編輯。
二、采訪目的及采訪主題
譚老師是我暑假實習的老師，有一定的采訪價值，和可能性。
我所選的專業是網路傳播，而譚俊老師是新興媒體傳播，在中國寧波網擔任網路編輯，和我學的專業對口。
目的：了解網路傳播今後的發展前景，
主題：了解寧波日報網路編輯的工作內容，明白自己在大學期間需要做哪些准備，為自己將來走上社會做好扎實的基礎。
三、被采訪人相關資料搜集
譚
俊 男 34 寧波日報報業集團中國寧波網網路編輯
剛畢業是一名中學老師，但認為教師職業沒有創新，每天需要做一樣的事，不是自己的興趣所致，所以正好有寧波日報在招人，就去面試寧波日報的網路編輯就，曾
做寧波手機報編輯，需要每周5天的上夜班，經過幾年現在是中國寧波網的網路編輯。工作在寧波日報已有6年經歷，今年的11月份要完成他的終生大事——結
婚。
四、整理線索形成采訪的主要內容
譚老師是一位新媒體工作者，可以就現在的各種新媒體探討他的看法。了解網路編輯每天的工作內容。
先談談他的大學生活增加彼此的熟悉，方便接下去的訪談，接著問他如何找到寧波日報這份工作的，接著聊一些其他的問題，還可以問一問他的未婚妻，使訪談不那麼枯燥。最後可以問他我們在校大學生需要做那些准備。
五、設計問題
1,您是怎樣找到這份工作的？
2,請問這份工作是您理想的工作嗎？或者說，從事這一行業您覺得與您的興趣愛好有關嗎？
3,平常，在工作方面，您每天都做些什麼呢？
4,您認為您所從事的這一崗位需要具備哪些專業技能？
5,還有需要具備哪些基本職業素質
6,你曾經做過手機報編輯，對於這個你有什麼看法嗎？
7,你能夠對手機報做一個簡單的介紹嗎？
8,你覺得手機報這個行業的前景大嗎？,
9,聽說你們網站與寧波晚報有個網報互動，對此，你怎麼看？
10,在這樣一個媒體行業你是否會感覺壓力大呢？
11,做這份工作的話可能會遇到那些困難？
12,其中遇到的最大的挑戰是什麼啊
13,您在做這份工作時，什麼是最成功的？
14,這一工作工薪待遇怎麼樣？
15,您覺得這個行業的發展前景怎麼樣？
16,對了，你們網站編輯的新聞是由專業的記者團隊出去跑新聞的，他們采訪後把所有有價值的新聞都匯總在你們這里然後是你們進行挑選放上網站的嗎
17,作為一位媒體工作者的前輩，您認為如果想要以後從事媒體工作，在大學階段應該多做些哪方面的准備？
18,能給我們介紹一下新興媒體是一個什麼概念？
19,請你闡述一下對待媒體行業的態度。
20,在最後，你能給我們一些學習或者就業方面的建議和指導嗎？
六、實際應用所面臨的問題
采訪時間：2011年9月23日
采訪地點：寧波日報報業集團3樓會議室
采訪方式：面對面采訪
可能面臨的情況及解決辦法：1, 協調譚老師的時間，
2,錄音設備不夠齊全， 解決在視頻中製作字幕。
範文二：訪談提綱
准備工作：
尋找線索、收集資料，擬訂一個完善的采訪提綱（粗略）[ 時間較多]
注意：在精於提問；在Why （原因）和How （怎麼樣）上的探究
即首先找准受眾普遍關注的熱點、難點問題（能否准確、敏銳、富有遠見地選擇報道題材直接關繫到深度報道的成功與否）[ 對現實生活要有敏銳的嗅覺，對社會動態有明智的把握] .
案例：《中國青年報》的 「 冰點 」 是以深度報道見長的專欄，那些看似冷點的新聞事件，卻正是一段時間內社會熱點、難點問題的 「 冰山一角 」 ,新聞記者通過艱苦的調查研究在凌亂瑣碎的線索中找到適宜的報道題材。
其
次，作好背景資料的收集和分析。
新聞事件的背景大致包括：補充性的歷史資料、展示事物間相互關系的資料、提供人物必要經歷的資料、數據性的事實等，收集並分析這些背景材料對深度報道采訪
的前期准備工作是非常重要的，對報道的全過程也有深遠的推動作用，包括幫助記者獲得采訪機會、迅速進入采訪角色和取得采訪對象的信任 .
案例：中央電視台記者水均益為了能獨家采訪基 辛格博士，就在准備了大量相關背景材料的基礎上，分析了基辛格博士的性格特點，然後直接打電話同基辛格的辦公室聯系采訪事宜，還當面向辦公室工作人員闡述了基辛格接受采訪的種種好處，最終使基辛格接受了獨家訪問。
最後，擬訂一個全面的、深入的、思路清晰的采訪提綱。 采訪提綱是記者邏輯思維和思考問題層次的體現，一個好的采訪提綱，能夠幫助記者堅定信心，臨陣不亂、掌握采訪的主動權，使采訪得到完善的結果。
案例：杜駿飛在《深度報道原理》一書中提到，美國內華達新聞學教授拉魯 · 吉爾蘭德曾在擬定采訪提綱方面推出了設計問題的輔助公式，有一定的指導意義。他提醒記者在設計提問時應該涉及到下列一些具體的問題：
目標——你們（或組織）要實現的目標是什麼？
障礙——你們遇到過什麼難題嗎？目前的阻力是什麼？
解決——你們是怎樣對付這些難題的？是否有解決矛盾的計劃？
開始——這一設想是什麼時候開始的？是根據誰的意見提出的？
當然，采訪提綱的擬訂還和記者本人的采訪習慣、交流方式有很大的關系，但確保問題的獨特、准確、連貫、創意、引人入勝是更為重要的因素。
提問技巧
歸根結底，一次采訪無非是一場生動活潑而富於思想的交談，具體的提問技巧包括：
1 、抓住核心問題，開門見山，切中要害。 這種方法是一開始就提出硬性的、緊扣主題的問題，然後擴展為比較籠統的問題。它適用於采訪那些善於言辭、敏於思考、感覺自信的對象。開門見山會讓對方覺得你坦率有效率，切中要害可以使對方覺得你懂行，值得交談。
2
、由淺入深，追問問題，發掘未知的細節。 深度報道的提問有許多尖銳的問題，有時難免讓記者碰壁，采訪對象要麼
拘謹不安，支支吾吾，談不到要害，要麼有心拒絕，閃爍其辭，加以敷衍。這就要求記者具備追問的毅力和技巧。可以先用一些寬泛的話題緩解氣氛，逐漸引入正
題；或旁敲側擊，追本溯源，引出未知的細節。
3 、誘導性的提問，引出生動活潑、論點鮮明的談話。
在誘導性提問中，采訪對象得有較好的敏感性，並肯於爭辯，而記者則需要掌握好談話的時機，運用語氣、聲調或措辭來引誘對方作肯定性回答。誘導性提問會產生
什麼樣的結果，取決於記者和采訪對象之間建立融洽關系的程度。因為誘導性提問容易使談話達到互不相讓的地步，但只要融洽關系得以保持，便可能引出意想不到
的真話。
4 、適度的沉默。
沉默也是深度報道采訪提問中的一個重要的技巧，因為深度報道的提問多是要點性、針對性、獨家類的提問，需要給采訪對象留出思考和闡述問題的時間。聰明的記
者一般不會打斷采訪對象的話，這樣可能得到直接詢問得不到的情況。故意地不露聲色，有時同樣有效。美國著名的電視節目主持人邁克 · 華萊士說： 「
我發現，在電視采訪中最有趣的做法就是問一個漂亮的問題，等對方回答完畢你再沉默三、四秒鍾，彷彿你還在期待著他更多的回答。你知道會怎樣嗎？對方會感到
有點窘促而向你談出更多的東西。 」
案例：善於觀察與傾聽，捕捉采訪問答中所不能顯現的事實。艾豐提醒所有的記者 「 在采訪時別忘了帶上眼睛和耳朵 」 .我們強調觀察和傾聽是因為深度報道采訪需要記者全身心地投入，許多鮮為人知的原因和珍貴的新聞事實，都是記者調動所有感官包括心靈去感知到的。
（1 ）選擇正確的視角進行細致入微的觀察。這個視角可能是指宏觀的，把握事物相互關聯的全局視角；也可能是指記者個人情感、思想的視角；還可能是指在現場觀察時的微觀視角。總之，正確的視角加上細致的觀察，會讓記者獲得准確的、直接的、富有特徵的資料。
（2
）做一個有心的聽眾，鄺雲妙在《當代新聞采訪學》中提出：一名記者，特別是一名老練的記者，應該是最善於傾聽的人，而不是喋喋不休的人。的確，善於傾聽的
記者往往更容易有豐厚的收獲，也更容易與采訪對象溝通。稍縱即逝的新聞線索，談話對象的弦外之音，都會因為你的有心傾聽而被發掘，對新聞事實的領悟或許就
會更接近其本來面目。
采訪要求
1. 時間、地址的預約；
2. 如有變動，第二方案的制定；
3. 采訪內容的擬定，包括問題的准備；
4. 事前對采訪對象的背景了解和資料收集；
5. 事前對中大歷史（包括康樂園和石牌）要有一定了解；
6. 對於是否可錄音和照相要事先詢問被采訪者；
7. 采訪進行時對主題的把握（盡量不要離題）、時間的控制；
8. 采訪時要與被采訪者形成互動；
9. 采訪時注意自己的表情和語速、說話的清晰和明了；
10. 采訪時遇到不清楚的地方要及時提問，絕對避免主觀編造和添加；
11. 采訪後可詢問是否可以提供相關資料；
12. 贈送一定的禮品表示感謝；
13. 將完成的采訪稿寄回給被采訪人，請其過目並可適當讓其修改；
14. 將最終出版物寄送一份給被采訪人並再次表示感謝。
5. 采訪提綱怎麼寫最好有具體的問題.謝謝!
我知道
用較多的時間尋找線索、收集資料，並擬訂一個完善的采訪提綱
一般的新聞報道也很重視采訪的前期工作，記者應該善於研究分析資料，並以此為據寫出采訪提綱。但這種資料分析是有限的，采訪提綱也是粗略的。因為一般新聞采訪最主要的目的是得到一個相對獨立的事實。所以，只要記者精於提問，往往就會有收獲。然而，單個的、相對獨立事實的深度對於深度報道是不夠的。在Why（原因）和How（怎麼樣）上的探究，使背景資料的收集和研究成為深度報道采訪前期工作中新聞工作者耗費大量精力的地方。
首先，通過對社會現實狀態和發展變化的研究分析，找准受眾普遍關注的熱點、難點問題。能否准確、敏銳、富有遠見地選擇報道題材直接關繫到深度報道的成功與否。這就要求記者對現實生活要有敏銳的嗅覺，對社會動態有明智的把握。《中國青年報》的「冰點」是以深度報道見長的專欄，那些看似冷點的新聞事件，卻正是一段時間內社會熱點、難點問題的「冰山一角」，新聞記者通過艱苦的調查研究在凌亂瑣碎的線索中找到適宜的報道題材。
其次，作好背景資料的收集和分析。新聞事件的背景大致包括：補充性的歷史資料、展示事物間相互關系的資料、提供人物必要經歷的資料、數據性的事實等，收集並分析這些背景材料對深度報道采訪的前期准備工作是非常重要的，對報道的全過程也有深遠的推動作用，包括幫助記者獲得采訪機會、迅速進入采訪角色和取得采訪對象的信任。中央電視台記者水均益為了能獨家采訪基辛格博士，就在准備了大量相關背景材料的基礎上，分析了基辛格博士的性格特點，然後直接打電話同基辛格的辦公室聯系采訪事宜，還當面向辦公室工作人員闡述了基辛格接受采訪的種種好處，最終使基辛格接受了獨家訪問。
最後，擬訂一個全面的、深入的、思路清晰的采訪提綱。采訪提綱是記者邏輯思維和思考問題層次的體現，一個好的采訪提綱，能夠幫助記者堅定信心，臨陣不亂、掌握采訪的主動權，使采訪得到完善的結果。杜駿飛在《深度報道原理》一書中提到，美國內華達新聞學教授拉魯·吉爾蘭德曾在擬定采訪提綱方面推出了設計問題的輔助公式，有一定的指導意義。他提醒記者在設 計提問時應該涉及到下列一些具體的問題：
目標———你們（或組織）要實現的目標是什麼？
障礙———你們遇到過什麼難題嗎？目前的阻力是什麼？
解決———你們是怎樣對付這些難題的？是否有解決矛盾的計劃？
開始———這一設想是什麼時候開始的？是根據誰的意見提出的？
當然，采訪提綱的擬訂還和記者本人的采訪習慣、交流方式有很大的關系，但確保問題的獨特、准確、連貫、創意、引人入勝是更為重要的因素。
歸根結底，一次采訪無非是一場生動活潑而富於思想的交談，具體的提問技巧包括：
1、抓住核心問題，開門見山，切中要害。這種方法是一開始就提出硬性的、緊扣主題的問題，然後擴展為比較籠統的問題。它適用於采訪那些善於言辭、敏於思考、感覺自信的對象。開門見山會讓對方覺得你坦率有效率，切中要害可以使對方覺得你懂行，值得交談。
2、由淺入深，追問問題，發掘未知的細節。深度報道的提問有許多尖銳的問題，有時難免讓記者碰壁，采訪對象要麼 拘謹不安，支支吾吾，談不到要害，要麼有心拒絕，閃爍其辭，加以敷衍。這就要求記者具備追問的毅力和技巧。可以先用一些寬泛的話題緩解氣氛，逐漸引入正題；或旁敲側擊，追本溯源，引出未知的細節。
3、誘導性的提問，引出生動活潑、論點鮮明的談話。在誘導性提問中，采訪對象得有較好的敏感性，並肯於爭辯，而記者則需要掌握好談話的時機，運用語氣、聲調或措辭來引誘對方作肯定性回答。誘導性提問會產生什麼樣的結果，取決於記者和采訪對象之間建立融洽關系的程度。因為誘導性提問容易使談話達到互不相讓的地步，但只要融洽關系得以保持，便可能引出意想不到的真話。
4、適度的沉默。沉默也是深度報道采訪提問中的一個重要的技巧，因為深度報道的提問多是要點性、針對性、獨家類的提問，需要給采訪對象留出思考和闡述問題的時間。聰明的記者一般不會打斷采訪對象的話，這樣可能得到直接詢問得不到的情況。故意地不露聲色，有時同樣有效。美國著名的電視節目主持人邁克·華萊士說：「我發現，在電視采訪中最有趣的做法就是問一個漂亮的問題，等對方回答完畢你再沉默三、四秒鍾，彷彿你還在期待著他更多的回答。你知道會怎樣嗎？對方會感到有點窘促而向你談出更多的東西。」
善於觀察與傾聽，捕捉采訪問答中所不能顯現的事實。艾豐提醒所有的記者「在采訪時別忘了帶上眼睛和耳朵」。我們強調觀察和傾聽是因為深度報道采訪需要記者全身心地投入，許多鮮為人知的原因和珍貴的新聞事實，都是記者調動所有感官包括心靈去感知到的。
（1）選擇正確的視角進行細致入微的觀察。這個視角可能是指宏觀的，把握事物相互關聯的全局視角；也可能是指記者個人情感、思想的視角；還可能是指在現場觀察時的微觀視角。總之，正確的視角加上細致的觀察，會讓記者獲得准確的、直接的、富有特徵的資料。
（2）做一個有心的聽眾，鄺雲妙在《當代新聞采訪學》中提出：一名記者，特別是一名老練的記者，應該是最善於傾聽的人，而不是喋喋不休的人。的確，善於傾聽的記者往往更容易有豐厚的收獲，也更容易與采訪對象溝通。稍縱即逝的新聞線索，談話對象的弦外之音，都會因為你的有心傾聽而被發掘，對新聞事實的領悟或許就會更接近其本來面目。
采訪具體要求：
1.時間、地址的預約；
2.如有變動，第二方案的制定；
3.采訪內容的擬定，包括問題的准備；
4.事前對采訪對象的背景了解和資料收集；
5.事前對中大歷史（包括康樂園和石牌）要有一定了解；
6.對於是否可錄音和照相要事先詢問被采訪者；
7.采訪進行時對主題的把握（盡量不要離題）、時間的控制；
8.采訪時要與被采訪者形成互動；
9.采訪時注意自己的表情和語速、說話的清晰和明了；
10.采訪時遇到不清楚的地方要及時提問，絕對避免主觀編造和添加；
11.采訪後可詢問是否可以提供相關資料；
12.贈送一定的禮品表示感謝；
13.將完成的采訪稿寄回給被采訪人，請其過目並可適當讓其修改；
14.將最終出版物寄送一份給被采訪人並再次表示感謝。
6. 訪談提綱怎麼寫
如何寫采訪提綱
一般記者在去采訪之前會准備一份采訪提綱。如果要回答采訪提綱怎麼寫的問題？我想還是先要回答什麼是采訪提綱。
采訪提綱說白了很簡單，就是你要采訪對象要回答的一些問題的羅列。這些問題又不簡單是乾巴巴的羅列，需要的是你對他本身的認識。
一、確定采訪主題
一般報社在派記者進行采訪之前實際上已經確定好了采訪主題，而記者需要做的就是圍繞主題進行相關背景調查，快速翻閱資料，做到心中有底。
我記得自己在進行中國文化為什麼要走創新之路這個采訪主題時整整看了一個下午關於文化創新方面的報道。我始終認為，記者要采訪首先要比被采訪者在這方面還懂得要多，雖然你不可能是專家，但你可以借著快速充電成為半個專家，不然去采訪，可能人就丟大了。
二、熟悉被采訪人資料
舉例來說，你采訪的是某個事件的某個人，那麼你需要了解圍繞這個人曾經發生過什麼樣的事情做個一個全面調查，比如有著自己的經歷、讀過什麼樣的學校、有著 怎樣的性格、辦事風格是什麼？最近他發生了什麼樣的事情……需要說明的是，也許有些資料對記者來說可能根本就用不上，但我覺得這很難說，其實采訪的過程就 跟上戰場一樣，也講究知己知彼，百戰不殆。
三、深入了解采訪背景
如果采訪的是一個事件，那麼你同樣需要對事件先做一番調查。如何調查？你需要調閱大量的資料，你可以看電視上的事件回放、需要看其他媒體對它從各個角度進 行的報道，媒體不一樣報道的角度也會有不同，同時，你要將各個媒體不同角度進行的采訪和報道做個總結，他們各表達出了什麼東西，有著怎樣的觀點，被采訪人 又是怎樣回答這些問題的，他的回答是否一直都是統一的，也就是說從他的回答里理解他的內心所想。把這個事件做到爛熟於心，而且需要將事件里的這些人物之間 的關系弄明白弄清楚，然後站近了看站遠了看，是不是還缺少一些東西？你是不是還有不明白的地方，而這些不明白的地方，就是你本次所要采訪時要提問的地方。
四、整理線索
通過對被采訪人和采訪事件的了解，整理出已經成型的一些觀點和看法，以及還未成型的觀點，尋找本次采訪線索，也即突破口。
五、設計問題
通過對人和事件的了解以及對線索的整理，進行問題的設計。需要說明的是，問題的設計是需要環環緊扣的，它們之間並不是分散的關系，采訪就是一條流水線，記 者需要做的是沿著這條流水線向下走。什麼稱為向下，就是深入挖掘事件的本質，盡力想辦法讓事件的參與人告訴人們事件的本來面目是什麼，他本來想收到什麼樣 的效果。讓讀者讀完之後也覺得還是有所收獲的，如果你的讀者看完之後覺得不知所雲，好的證明你本次的采訪是失敗的，其實從源頭上已經失敗了，在於你的問題 設計不合理。
六、羅列你的問題
將問題設計之後你就可以在紙上羅列你的問題了，羅列完之後你需要再看一遍你的采訪提綱是否有什麼漏洞。
七、其他
以上都是采訪前的准備工作，關鍵在於采訪過程。在采訪過程中，你會發現有時候你的采訪對象並不像你想像的那樣沿著你的思路走下去，那怎麼辦？無所謂就沿他 的思路好了，記者需要把握的是采訪主題不發生偏移,同時還要注意在采訪過程中發現線索，可能你在采訪前期的准備時並沒有發現這條線索，別的報紙也沒有提 及，而此時你的采訪對象說了出來，你就需要緊追不放，在完成新聞采訪主題的同時你還拿到了別人之前所沒有注意到的新聞。
7. 訪談提綱的格式
采訪提綱沒有固定的格式和模式，采訪提綱最基本的要求就是其中要包含：此次采訪的目的、時間地點等行程安排、以及采訪的預期成果。次要包含的如采訪工具、采訪對象的注意事項（風俗習慣、宗教禁忌、身體狀況）等則按照實際情況而定。
注意：
1、訪談提綱中的問句不宜過多，以2-4個為適宜。
2、訪談提綱中的問句避免低效率、誘導。
3、訪談提綱中的問句盡量以開放性的表達方式。
4、根據研究問題和研究的目的設計訪談形式及訪談問句。
(7)工作分析訪問提綱過程擴展閱讀
範例：
采訪提綱：
一、采訪目的：透過了解成功人士的成功歷程、經驗等，深刻領會成人、成才、成功的關系，作一個全面發展的大學生，成為全面建設小康社會的建設者和接班人。透過采訪，讓大學生在實踐中學會做事，學會做人。
透過采訪成功人士深化課堂理論教學，讓大學生在實踐中升華思想境界，鑄造優良思想品德。采訪某一領域、學科、行業等做出重大貢獻，產生重要影響的成功人士，采訪時認真做好記錄並按要求認真填寫采訪報告。
二、采訪時間：暑假2周時間
三、采訪對象：某一領域、學科、行業等做出重大貢獻，產生重要影響的成功人士。
四、采訪方式：應對面的采訪，直觀、真實性強、交流溝通效果好。
五、采訪資料：成功人士的奮斗歷程、奮斗精神，成功人士的成功經驗、成功人士對社會貢獻以及影響等。也能夠了解成功人士的人生感悟，比如他對於失敗、挫折、成功、名氣怎樣看待。
六、采訪的准備工作：
1、時間、地址的預約；
2、事先擬定采訪提綱；
3、采訪資料的擬定，包括問題的准備；
4、事前對采訪對象的背景了解和資料收集，對方的工作、職務、成就、經歷等。