1. 為什麼核酸做了4次渝康碼還沒有怎麼辦
3月13日中午，重慶日報接到市民李女士反映，渝康碼不顯示紅黃綠三色碼了，而是出現一塊白板，無法確認自己的健康狀態。
這是怎麼回事?
記者看到李女士的渝康碼上顯示著這樣的內容：請配合社區排查，按要求完成核酸檢測後，可重新獲得「渝康碼」。
「不要驚慌，完成核酸檢測，渝康碼顏色就恢復了。」渝康碼項目負責人李戈多對此解釋道，這是渝康碼最新上線的「彈窗」提示功能。
具體而言，渝康碼會對涉疫地區的來渝返渝人員進行「彈窗」提示。也就是說，涉疫地區的來渝返渝人員在打開渝康碼時，會出現一個「彈窗」提示，提示內容為：由於您近期可能有疫情風險地區旅居史，暫時無法確認您的防疫健康狀態，按照重慶市疫情防控政策要求，請您配合社區排查，按要求完成核酸檢測後，可重新獲得「渝康碼」。如有疑問或異議，請致電023-12345或「渝康碼」申訴熱線，如要申訴請點擊「我要申訴」按鈕後轉至社區。
「彈窗」提示未消除前，渝康碼亮碼界面將無法正常展示，被提示人員需進行自我健康監測。核酸檢測結果未出前，不聚餐不聚會、不乘坐公共交通工具，不前往人員密集的公共場所。渝康碼亮碼界面轉為綠碼後方可自由通行。
「彈窗」提示如何消除?此前，市大數據發展局副局長景根元介紹，對於能提供市外48小時內核酸檢測陰性證明的(電子版和紙質版核酸檢測證明均可)，抵渝後24小時內做1次核酸檢測，結果為陰性則消除「彈窗」提示;不能提供市外48小時內核酸檢測陰性證明的，須在抵渝後3天內進行2次核酸檢測(2次采樣間隔至少24小時)，兩次結果為陰性則消除「彈窗」提示。
需要提醒的是，由於手機信號數據精度問題，可能會發生「彈窗誤傷」，對此用戶可藉助2種渠道快速糾正。一是根據彈窗提醒內容，立即聯系其關聯社區，由社區進行信息排查;二是撥打下列電話申訴：023-12345、67724577、67724648、67724708、67724758、67724918、67724938、67725038、67725078、67725108、67725138、67725148、67725178。
2. 核酸檢測做了在渝康碼上查詢不到是怎麼回事
核酸檢測做了，但是查詢不到是因為還沒有出結果，一般檢測完之後要在渝康碼上查詢到的話的是需要第2天或者間隔8個小時左右才能夠查詢到
3. 去重慶需要提供核酸檢測嗎
2021年3月16日零時起，國內低風險地區人員進返京不再需要持抵京前7日內核酸檢測陰性證明，抵京後不再實行14天健康監測，滿7天、滿14天不再進行核酸檢測，持健康通行碼「綠碼」，在測溫正常且做好個人防護的前提下可自由有序進返京。至此，低風險地區人員憑碼可在國內自由通行。
據中國鐵路12306客服中心作人員表示，3月16日零時起，低風險地區人員可憑健康碼「綠碼」在全國區域內乘坐火車出行，無需核酸檢測陰性證明。
北京首都國際機場、廣州白雲機場多地機場，工作人員均表示，目前當地在3月16日後，只需健康碼綠碼即可通行，無需核酸檢測，同時建議出行前咨詢起落地最新政策。
之後有記者先後致電航空公司、各大機場了解關於這一方面的問題，裡面的工作人員紛紛表示，在3月16日之後，出行只需要手持健康碼綠碼便可通行，核酸檢測這一步驟不需要再次進行，並且裡面的工作人員表示，建議各地的人員在出行之前，打電話咨詢落地的最新的政策。
需要提醒大家的是，雖然國內疫情已經得到有效控制，但是全球疫情形勢依舊嚴峻，因此疫情防控的弦還要綳緊，勤洗手、戴口罩等日常防護依舊不能少，各地的防疫措施也在不斷更新，出行前可咨詢當地市長熱線（區號+12345）或防疫指揮中心（區號+12320），以防耽誤出行計劃。
4. 現在做重瞳重慶西站到潼南的火車需要出需要核酸檢測嗎還是需要渝康碼
低風險地區人員坐火車出沒有核酸檢測都可以，但是中高風險地區人員坐火車出省，如果沒有48小時內核酸檢測陰性證明是不可以上火車的。具體的要求如下：
在疫情低風險地方：要是打算乘坐火車出該地區，不需要核酸檢測，只要有「健康碼」綠碼即可。如果要坐火車從當地車站進入該地區的，低風險地區的人不需要48小時核酸檢測陰性報告，高風險疫情地區的乘客需要提供核酸檢測陰性結果。除此之外，某一些高風險區域的人員從當地火車站入當地後還要隔離一段時間。
在疫情中高風險地方：要是要坐火車離開當地的人員，需要持有48小時內核酸檢測報告，要是沒有的，不可以坐火車離開該地區。如若是想要從該地區火車站進入當地的，低風險地區的人員不用做核酸，但中高風險地區的乘客必須要有48小時內核酸檢測陰性證明，要是沒有不能入該地區。
沒打新冠疫苗的人可以坐火車嗎？
現在國內不管打沒打疫苗都不會影響坐火車。不過，雖說有沒有接種疫苗對乘坐火車不產生，可是，現在我們國內的疫情還是存在的，並沒有結束，因此對於還沒有打新冠疫苗的朋友也還是接種一下吧，為了自己也為其他人。
溫馨提示：
1、進站乘車時，請聽從車站工作人員的引導，配合做好查驗健康碼、以及測體溫等工作。對拒不配合查驗的旅客，將交由鐵路公安部門處置。
2、請廣大旅客合理安排行程，在出行前及時了解始發地及目的地的防疫政策，並預留足夠時間到車站乘車。
3、進站和乘車請全程佩戴口罩，不要取下口罩與他人交談，排隊時請與周圍旅客保持1米社交距離。
5. 重慶主城回區縣需要核酸檢測嗎
不需要，出示渝康碼就行了
6. 外地做的核酸檢測能在渝康碼上查到嗎
能在外地做的核酸檢測都傳到渝康碼上，可過渝康碼查。
7. 重慶渝康碼怎麼添加核酸檢測
重慶渝康碼怎麼添加核算檢車呢那我覺得重慶渝康碼也是你用身份證啊電話號碼辦理的那麼你做核酸檢測還是用身份證做的所以說呢應該是都應該在裡面了