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微信資料庫營銷

發布時間: 2022-04-28 19:33:25

A. 微商朋友圈資料庫營銷有哪幾個步驟

你好!很高興回答你的問題。
微商朋友圈資料庫營銷有哪幾個步驟?認為網路營銷的三大步驟應該包括:鎖定目標客戶(抓潛)、用戶轉化(成交)、二次開發(追銷)。
網路營銷第一步驟:鎖定目標客戶(抓潛)
如果說我們不抓潛的話,那麼就是我們的100個潛在客戶,只成交了10個,流失掉了90個,這是不是一個巨大損失呢?
所以說,我們必須要抓住潛在客戶的信息。留住客戶的名單最重要,互聯網客戶名單為王!!
那我們能不能贈送什麼,或者折扣等等。讓他們注冊我們的官網,成為我們的會員。
網路營銷第二步驟:用戶轉化,前提我們要取得用戶的信任!
我們通過系列信不斷給會員提供他們願意接受的相關性的信息,比如我們賣女裝的,我們發些服裝搭配的一些標准給到顧客還說明為什麼這樣搭配等等一系列顧客喜歡的信息。已盡快的方式得到顧客的信任。
網路營銷第三步驟:二次開發,客戶的追銷
二次開發的成本遠比「鎖定目標客戶」、「用戶轉化」的成本低得多,容易得多。
第一:我們可以讓客戶 成為我們的推廣者,推薦朋友購買會得到多少積分或者提成....
第二:我們可以利用極限爆破原理,設置營銷活動
微商朋友圈資料庫營銷有哪幾個步驟?微信營銷看似簡單,實則復雜,我們需不斷摸索學習,用心去掌握其精髓
希望能幫到你,請採納,如滿意給點贊一個哦。謝謝!!!

B. 網路營銷推廣方式有幾種

2021年盤點:21種最有效最常見的推廣方式!

很多人一聊起網路推廣就是苦不堪言!不知道做什麼樣的推廣才能帶來好的效果,作者11年的互聯網營銷推廣經驗,給大家盤點一下,21種最有效最常見的推廣方式!感覺有用的朋友,可以收藏下!

1.問答推廣:最常見的就是網路知道和問答了,通過一問一答的方式,利用人的想獲取答案的心理,在用戶心中留下深刻印象。問答類有一個好處:只要你輸出的內容夠優質,就會一直顯示,即便是過幾年,還依然有推廣效果。我們在操作時,也可以自己操作就可以了。

2.自媒體渠道:包括今日頭條、小紅書、微信公眾號、百家號、網易號、大風號、一點資訊等,定期製作優質原創內容。

7.APP廣告:每個人的手機里多多少少都會安裝一些軟體,包括微信,qq,抖音,今日頭條等,每天活躍的人數數以億計,只要找准你的目標人群,投放效果不會差。

8.信息流廣告:這一點大家可以投放,而且基本上都可以精準投放,讓自己的廣告內容准確的觸達用戶!像廣點通等平台大家可以了解,後期我將專門為大家提供一篇信息流廣告的內容!

9.社群推廣:私域流量也是近期各大企業的營銷重點,以內容為核心,結合自己的行業,將目標用戶圈在一起,形成社群,定期組織社活動。這種方法受很多教育類公司青睞,適合需要比較長時間轉換的產品。

10.資源合作:通過網站交換鏈接、廣告交換、內容合作、用戶資源合作等方式,實現類似目標網站之間的相互推廣。最常見的資源合作方式是網站鏈接策略,它利用網站訪問和合作夥伴之間的資源合作相互促進。【後期將給大家提供一篇:線下異業合作的專題文章!】

11.裂變式營銷:通過某些獎勵機制,讓用戶替你去推廣。很多知識付費的平台都用這個方法,其實也適合裝修公司,教育行業等。

12.微博推廣:微博開放性比社交軟體開放性要強,持續的輸出內容,提升關注度,利用好轉發抽獎等功能,能夠快速吸粉。

13.分類信息網站:比較有名的是58同城,趕集網等,不同行業效果差異比較大,可以根據自己情況酌情處理。

14.資料庫營銷:包括IM推廣、EDM郵件發送、SMS簡訊發送等,轉化率根據人群匹配度而定,總的來講成本低,回報尚可。針對第二和第三條,有很多軟體能夠批量導出qq群成員的號碼,結合使用,營銷效果倍增。

15.軟文推廣:一篇好的軟文總是在結尾讓你忍俊不禁,但是又非常貼合主題。需要很深的文字功底,效果比硬廣好很多。

16.圖片推廣:圖片推廣分兩種,一種是和搜索引擎合作,用戶點擊圖片跳轉至相關鏈接。例如建築裝修類。另一種是做圖片生意的,最近比較火的「視覺中國」就是典型。

17.IM推廣:QQ,微信,旺旺等,操作成本低,以量取勝。這一點也有許多的小方法,以後有機會在給大家更新。

18.論壇推廣:將精心准備的帖子發到熱門的論壇上,迅速取得共鳴,適合健康類產品,例如祛痘、減肥、脫發等等熱門話題。

19.地圖推廣:在網路或高德地圖上標記品牌或公司名稱,用戶在使用地圖時就能看到你,地圖傳播面廣,受眾大,使用頻率高,尤其適合大眾消費品的推廣。

20.網路推廣:利用某些平台在搜索引擎的權重,創建相關的網路詞條,達到營銷的目的。

21.招聘網站:以招聘的名義,增加企業的曝光度,如果運用得當,零成本就能有不錯的回報。

C. 大數據時代該如何做微信運營

移動互聯時代的到來讓更多的人沉浸在手機這片自由「樂土」里,也讓廣告主和營銷策劃人員把注意力投向手機這個方興未艾的營銷「藍海」。微信是移動互聯網時代下的新興社交媒體平台,擁有超過4億的超大用戶群,並且用戶數依然呈現快速上升的趨勢;在大數據和雲計算技術日漸成熟的今天,微信必將煥發出巨大的數據活力,微信的營銷價值必將水漲船高。

一、大數據時代下的營銷環境

大數據是以雲計算為支撐,從各種各樣類型的數據中,快速獲得有價值信息的一種前沿技術。在PC和移動智能終端迅速普及的當下社會,每天都有數以億計的海量數據產生,誰能率先發現數據背後隱藏的用戶價值,挖掘用戶數據背後潛在的消費習慣、購買動機和生活方式的差異與變化,誰將在新的營銷環境下佔領制高點。傳統的營銷側重於對人注意力的覆蓋,雖然廣告信息最終傳達給了目標受眾,但不可避免的造成了廣告信息與受眾不匹配和廣告資源浪費等問題,這是亟需改變的現狀。基於大數據的新一代網路營銷正在逐步改變著我們的廣告投放和營銷環境,通過對SEO優化、事件營銷、病毒式網路廣告、3D體驗營銷、微營銷等網路營銷方式的策劃,大大提高了廣告的精準化能力,有效降低了「垃圾廣告」的投放數量,使用戶的情感需求和產品的品牌內涵產生有效對接,真正有效提升了品牌企業的投資回報率。

二、勢在必行的微信數據營銷價值

1.微信平台的強連帶關系和多功能性

微信是新一代支持發送語音簡訊、視頻、圖片和文字的即時通訊社交平台。通過通訊錄、QQ好友和搜附近的人等功能使用戶之間形成一種強連帶關系,由於同屬於一個團體且彼此間交叉互動頻繁,訊息的流通十分迅速,用戶黏性較強;同時微信利用公眾賬號的開通,邀請黃曉明等明星加盟,增加了微信的開放性和用戶活躍度,這也拓展了微信用戶的廣度。微信的多功能性則體現了微信對生活的觸及,也大大增強了微信數據的深度和價值。微信通過設置掃一掃、搖一搖、游戲中心、微信支付、公眾賬號、我的收藏、綁定郵箱、騰訊新聞、發送地址等功能,把微信打造成一個自媒體生態鏈條,使用戶可以在微信上完成資訊、社交、娛樂、購物等生活需要,這就大大增加了微信對用戶碎片化的生活空間的觸及,有效提升了微信的數據價值。

2.消費者生活方式的變化

用戶是微信數據營銷價值的來源,只有順應大數據時代下的發展趨勢,將消費者在移動媒介下所產生的碎片化數據進行重新整合,才能實現微信真正的數據營銷價值。最新《生活者洞察》顯示,當下人們的生活方式有了較大改變:一是人們對待消費品的態度由「求」變成「淘」,更加註重尋找的過程;二是信息傳遞行為發生轉變,年輕人更傾向於分享當下的狀態、心情;三是在自我表現行為上有所變化,人們更熱衷於展現自己的個性,對待「時尚」「前衛」的態度也由「求同」轉向「求異」。面對當下人們日益分散化、多元化、差異化的生活方式,消費者的需求心理和購買行為越來越讓商家捉摸不透,這就更需要對消費者的生活方式、消費模式、心理變化等數據進行挖掘、分析、整合,從而實現精準化的分眾化營銷。

3.新媒介環境

隨著我國4G網路進程的加快,網路傳輸的能力將進一步加強;並且在智能手機、網路電視、平板電腦以及多種形式的智能終端迅速普及下,「一用戶多平台」的勢頭將愈演愈烈;在我們逐步進入以大數據和雲計算為支撐的web3.0時代背景下,跨媒體、跨平台的網路融合將重塑我們的網路環境,屆時我們的個人「用戶數據」將自由的穿梭在不同媒體、不同平台上,這就要求廣告主和營銷人員將廣告信息在合適的媒體平台精確地傳遞給有需求的目標受眾。在這種網路生態系統下,微信憑借龐大的用戶群和最接近消費者的數據採集,將在大數據營銷時代背景下發揮巨大的營銷價值。

三、微信的數據營銷價值剖析和前景展望

微信是手機發展的產物,憑借發布信息的即時性、無編輯和分享性,迎合了現代人群碎片化的情感表達方式和快節奏、快消費的生活狀態,這種方便性和即時性為微信數據的開發注入了時效性和真實性的血液,使微信更容易獲得消費者的第一手數據。

朋友圈是微信用戶最活躍的互動平台,通過對各種類型的「關鍵詞」「產品名稱」等詞彙進行編碼,建立消費者行為和心理數據分析模型,在不侵犯消費者用戶隱私的前提下,對用戶發表的言論、心情等進行數據提煉。掃描二維碼、封面和街景功能可以很好地對消費者瀏覽過的商品進行數據分析,建立差異化的用戶數據管理平台;微信支付功能則產生了消費者的購買數據,為消費者購買行為分析提供依據。「我的收藏」功能則是用戶對自己感到有價值的事物的一種珍藏,可以藉此對用戶消費觀和價值觀進行深度剖析。公眾賬號則是用戶對喜歡的產品和品牌的一種關注,可以憑借數據有效建立品牌和受眾管理模型。總之,微信擁有超過4億的用戶群,通過對用戶「什麼時間」、「什麼地點」、「做了什麼」進行數據整合,構建大型資料庫,對其平台上的數據進行深度剖析,形成微信獨特的數據營銷價值。微信的數據營銷也呈現兩種趨勢:一是對數據整合歸納、分析研究,通過對用戶數據的統計分析,對當下人們的生活方式、購買行為、消費心理、消費文化等進行動態監測、預測評估,為企業產品開發和經營戰略提供數據依據;二是加強與其他網路媒體平台融合,打通全網數據,深挖微信在分眾化營銷背景下的海量數據優勢,為企業進行精準化的廣告營銷提供數據支持,從而真正發揮微信在大數據時代下的營銷價值。(以上是網上找的論文內容,希望能解答你的問題)

D. 推廣渠道有哪些方式

千駿傳媒總結了7種網路推廣方式:
第一種模式:論壇營銷
論壇營銷也稱為BBS營銷,可以利用論壇這種網路交流平台,通過文字、圖片、視頻等方式傳播公司的品牌、產品和服務信息,從而讓目標客戶更加深刻地了解品牌、公司的產品和服務,最終達到宣傳公司效應、產品和服務,加深市場認知度的效果。

第二種模式:自媒體營銷

自媒體也是全網整合營銷推廣的重要方式之一。自從移動互聯網到來,自媒體營銷,越來越多個體通過微信公眾號、微博、頭條號、抖音、百家號等平台,進行推廣自己的品牌、公司及產品,徽商運用例子、 運用知識、興趣和生活體驗等傳播產品的理念和產品信息的營銷活動。

第三種模式:事件營銷

事件營銷一直是營銷人員最喜歡運用的模式之一,也是成本最低營銷模式之一,營銷人員需要通過精心策劃、實施可以讓公眾直接參與並享受樂趣的事件,並通過這樣的事件達到吸引或轉移公眾注意力,改善、增進與公眾的關系,塑造公司的良好形象。事件營銷成本低、傳播速度快、受眾廣,並且可引發用戶之間相互討論分享,是迅速提升企業、品牌知名度的全網營銷推廣方式之一。

第四種模式:口碑營銷

口碑營銷是顛覆所有營銷,也是威力最大營銷模式之一,口碑營銷傳播的速度最快,應用互聯網互動和便利的特點,通過客戶或公司營銷員以文字、圖片、視頻等口碑信息與目標客戶之間進行互動溝通,兩者對企業的品牌、產品、服務等相關信息進行討論,從而加深目標客戶的影響和印象,最終達到網路營銷的目的。

互聯網各平台是緊密相連的,所以口碑營銷也往往與其他營銷方式同時進行,譬如問答營銷、內容營銷、知識營銷、自媒體營銷、論壇營銷。

第五種模式:搜索引擎營銷(SEM)

搜索引擎營銷的基本思想是讓用戶發現信息,並通過(搜索引擎)搜索點擊進入網站/網頁進一步了解他所需要的信息。在介紹搜索引擎策略時,一般認為,搜搜引擎優化設計主要目標有2個層次:被搜索引擎收錄、在搜索結果中排名靠前。
第六種模式:視頻營銷
視頻營銷是指主要基於視頻網站為核心的網路平台,以內容為核心、創意為導向,利用精細策劃的視頻內容實現產品營銷與品牌傳播的目的;是「視頻」和「互聯網」結合,具備二者的優點;具有電視短片的優點如感染力強、形式內容多樣、創意新穎等,又有互聯網營銷的優勢如互動性、主動傳播性、傳播速度快、成本低廉等。

視頻包含:電視廣告、網路視頻、宣傳片、微電影等各種方式。視頻營銷歸根到底是營銷活動,因此成功的視頻營銷不僅僅要有高水準的視頻製作更要發掘營銷內容的亮點。

第七種模式:軟文營銷(新聞營銷)

軟文營銷又叫新聞營銷,軟:便是更讓人接受;文:文章,通過各大知名網站或垂直網站平台進行傳播一些具有專業性、新聞性和宣傳性的文章,包括新聞通稿、深度報道等,把公司的品牌、人物、產品、服務、活動項目等相關信息以新聞報道的方式,及時、全面、有效地向社會公眾廣泛傳播的新型營銷方式。

E. 怎麼在微信裡面做營銷

目前微信營銷主要有九大主要方式可以運用。

工具一:企業微信賬號(公眾訂閱號)
將線上、線下營銷活動與企業微信賬號的推廣結合,增加微信粉絲(用戶關注量)。

工具二:用戶/客戶關系管理(CRM平台)
-- 企業微信號特有的用戶關心管理平台讓用戶關系管理成為可能。
-- 在利用其它弱關系營銷方式(比如微博等)做推廣和拓展新客戶的同時,利用微信維護客戶關系就顯得更加重要。
-- 當然,如果微信對於客戶關系的管理能夠與企業的CRM平台整合(企業現有的用戶資料庫),這將更大地提高企業用戶管理效率。

工具三:微信客服
也許您會問,微信和客戶關系管理的區別在哪裡?
-- 微信CRM強調的是企業對於用戶關系管理的「長期性」以及與企業客戶關系管理體系的「整體」。整合的用戶數據成為企業和用戶進行直效營銷的基礎,不但可以通過分析獲得一手的用戶洞察,還可以成為企業不同階段傳播策略的基礎。
-- 而微信客服則強調企業的專職客服人員與用戶的即時互動,解決用戶的產生的問題,從而提升用戶滿意度。舉例,某品牌僱傭了一個200人的微信客服團隊實時解答用戶問題,和用戶形成了親密的關系,也讓用戶的口碑傳播更快。

工具四:微信信息推送
微信推送的對象都是您的粉絲或者您關注的用戶,因此要非常關注微信推送的內容質量,不要過於商業化或者讓用戶覺得被騷擾(相關性低),當然這些都有賴於企業對於用戶興趣的分析以及感興趣內容的選擇和製作。

工具五:效果分析
利用微信的管理工具,也可以活動微信推動活動與互動的效果與分析,這樣可以最直觀的了解微信營銷的效果和投資回報率,方便優化和制定後續目標。也方便與品牌傳播目標甚至是銷售目標掛鉤。

工具六:微信會員卡
微信會員卡也是識別微信高忠誠度客戶的工具。可以利用微信會員卡進行促銷,吸引客戶看房簽約。

工具七:微信二維碼
-- O2O是近期的營銷熱門話題,微信二維碼成為連接線下和線上活動的高效工具。
-- 看到實體店鋪的商品以及二維碼,可以直接掃描添加品牌和店鋪,即便當時沒有促成購買,也為日後購買奠定了」指尖上的高效渠道」。
-- 企業不但可以通過添加用戶推送最新品牌和促銷信息,用戶也可以通過企業賬號隨時隨地訪問品牌網站,點擊即可下單完成購買。

工具八:風鈴無線建站工具
-- 如果您還沒有手機網站,是時候建一個作為品牌傳播平台了。在超過5億手機網民的中國,特別是面對三四線城市,手機是在方便不過的營銷平台,能夠接觸最廣闊的受眾。
-- 風鈴無線建站工具為您提供成型的模塊,讓您輕松、簡單、低成本地擁有企業手機網站。

工具九:微信紅包
大家一定不能忘記信息紅包是如何讓今年的春節變得更有年味的。那麼,將這個營銷元素融入節日推廣中也是個絕佳的方法了。

F. 如何做微信運營數據分析

從我個人的經驗出發,我覺得微信公眾號主要從以下數據方面去分析,一般以周、月為單元,當然以天為單位也是OK的,看每個公眾號的頻次需求。微信公眾號主要集中於:用戶分析、圖文分析、流量分析、菜單分析、活動分析。


1)用戶分析:微信公眾號後台可以導出excel數據,然後用excel或BDP個人版進行分析本月每周數據和其環比情況;
用戶增長:包括關注、取關、累計人數等,分析用戶近期變化的趨勢是怎樣分布的,變化的原因何在?還要分析和之前同一個周期的同比情況,變化的原因何在?無論是上升還是下降,你都要分析數據並找到原因,這都是運營公眾號的寶貴經驗,為你之後的工作提供很多思路和依據。


5)活動分析:後台沒有這個數據,這是我結合實際情況得出的結論

對於我們而言,微信的活動一般是配合網站的活動,作為網站活動的宣傳平台,可以統計下活動期間微信的數據,和平時數據做個對比。我舉個例子吧,比如我們之前做了一個活動,主要分析的維度是這樣:

  • 了解活動單條的閱讀量、曝光量、互動等數據,並和平日的平均閱讀量、曝光量、互動等數據做個對比;除了閱讀量那些,我們是電商,更關注單條帶來了多少的購買轉化,並和平日的購買情況作對比;

  • 若活動是分期進行,還需要對比不同期的活動數據,然後去總結經驗;


不管公眾號你做了什麼「內容」,一定一定要學會從數據角度去分析問題,總結問題,不要只是傻傻地發文章、上活動,每次做了什麼,都要懂得從數據、從用戶反饋上驗證每次做的事情是否合理,是否需要改進,這樣才會不斷進步,用戶才會不斷變多多,領導也才會看到你的進步和努力!別說你不會數據分析,數據分析很難,復雜的數據分析工作的確很難,不然數據分析師怎麼混;

但是作為微信運營的你只要學一些簡單的數據分析,分析常見的數據維度就夠了。而且微信後台的數據指標是固定,只是具體的數值在變,在BDP個人版中第一次做完可視化儀表盤後,第二次在BDP直接將你的公眾號數據追加/替換原來數據(對了,會員的話可以直接用本地同步工具:首次將公眾號後台的數據都導為excel,然後將excel文件打包都放到同步工具,之後公眾號數據變了,BDP上的數據也跟著變了),其數據結果也跟著改變了,所以數據分析也不是那麼復雜,一次就解決了,不需要每次都做,分析速度也很快。

G. 如何看待微信在微信上可以營銷嗎

原騰訊微信產品總監曾鳴(現任企業發展群微信產品部助理總經理)與媒體溝通,公開解讀微信公眾平台的定位與發展問題。此外,曾鳴還表示微信下一步將著力解決公眾賬號信息泛濫的問題,稱微信公眾平台不是營銷工具。
這次的溝通中,微信主要談及以下主要內容:
首先是,微信公眾賬號能做什麼。曾鳴給出三條:互動溝通、用戶管理、服務定製。互動溝通就是消息的發送回復,用戶管理則提供分組、資料、素材庫等管理,服務定製即進行會員卡綁定、提供企業CRM(客戶關系管理)等。
其次是,官方對公眾平台的發展首次表態。曾鳴提醒公眾賬號運營者,不要把微信當成營銷渠道,而是要提供有價值的服務:召之即來,揮之即滾,不要沒事兒總在用戶眼前晃悠。與之相應,微信也表示下一步將設法解決信息泛濫的問題。
除此以外,微信還公布了一些數據例如目前公眾賬號為幾十萬個,認證賬號為三萬個左右,而這部分又有70%為企業公眾賬號。微信官方稱將執行「造精品化戰略」,這意味著知名企業和機構的微信公眾賬號將得到更多支持。
微信溝通會的全文實錄:
騰訊微信產品總監曾鳴:
這可能是微信團隊第一次對外的交流活動,我來參加這個活動,感到非常榮幸。非常感謝大家的到來。但是也非常地緊張和忐忑。
微信公眾平台是我們去年2012年8月份推出的一個產品。最初依託微信龐大的用戶群體,我們發現很多的企業、一些機構需要一個平台去連接巨大的微信用戶,這樣就有了微信公眾平台的誕生。
首先我們來看微信的特性,一個是信息的通知、流轉,然後再有一個連接用戶,對用戶進行管理的一個過程。我們希望我們有一個產品模式,能夠和這些人互動起來。
最早我們有這么一個理念,再小的個體也有自己的品牌,這裡麵包括任何一個企業、任何一個機構、任何一個個人,都希望大家能夠在這個公眾平台上去找到自己的位置。這里羅列一些我們接觸比較多,而且正在和大家在探索一些新的發展路數的一些公眾號,其中有個人、有企業、有政府、有一些運營商、經營機構,不同的行業都有。
先說一下公眾號現在能做什麼。其實我們可以把它分成三個部分:第一塊是和人的一個溝通,通過公眾號大家可能最常用的是群發消息。我們每天有一條群發消息這樣的許可權,微信用戶可以添加和訂閱你的微信公眾賬號,和你進行會話。我們有自動的一個回復介面,這個介面已經公開出來,大家可以通過我們的自定義信息介面進行自定義回復,我們很多的一些企業在一些解答用戶問題的時候,都是通過這種方式。
互動只是一個基礎,基於互動我們還有用戶的管理。其實從某個角度來講,公眾號是一個天生的CRM,因為每個訂閱你的用戶,它背後就相當於自動形成一個用戶的資料庫,而且這個用戶資料庫你自己可以進行管理,我們提供了分組、用戶資料查看等功能,包括一些基本的用戶的素材。
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H. 簡述資料庫營銷的四個步驟是什麼

一、激活

新用戶的增量是衡量一個網站潛力的非常重要的因素。按照用戶的貢獻來計算的話,用比較粗暴的方式來算,就是:人均貢獻額=總的銷售額/總的消費人數=總的銷售額/總的注冊人數/注冊消費轉化率。

對一個穩定的網站,他的風格、商品價格、商品品質、引流渠道是一定的,基本就確定了網站的目標群體在哪裡。進一步看,網站內部的轉化率(從注冊激活,付款率,重復購買率)這些數據也基本都是穩定。除非你修改了一些購物流程,支付流程和商品陳列等東西,否則變化不會太大。基於這樣的假設,那你的總注冊人數就是個很關鍵的指標。(PS:如果你想不通,看看淘寶的注冊用戶增長和銷售增長的曲線,這就是用戶紅利。)

當用戶完成了注冊時,你就有了相關的聯系方式,一般的都是郵箱,有更清晰的會有電話。如果是社交類登陸的話,會更好,這樣的消息推送的成本低點。新注冊未產生銷售的用戶,一般的做法是用折扣信息來完成首單來完成。原因很簡單,有時候折扣可能會讓你首單虧本,但是你有了以下信息:用戶的聯系方式,具體收貨地址(很可能就是他的生活的地方,用作區域營銷用),而更重要的是首單體驗,這個非常重要,就像走過一次的路,下次再走比較容易。而對整個購物流程來說,完成一次購買最復雜的地方是折扣。

二、催付

催付分兩個部分,一般的購物流程分選擇、支付兩塊:支付部分有的是從收藏開始,到購物車、到訂單,有的直接從未付款訂單開始。這個取決於自己的系統,只要記錄了相關的數據,對未付款訂單進行簡單的催付即可。(當然,如果你感覺真不夠可以送點福利過去)。催付只需要控制時間即可,比如1天、7天、30天進行催付,對應不同的策略,1天只是提醒、7天送積分、30天送現金券之類。

也可以對不同級別的用戶進行催付,用戶的分類就是累積消費金額較高、最近頻次比較多的、單個訂單金額較大的,這樣對應的催付可以設置不同的現金券。催付的渠道也可以設置,比如利用聊天軟體、簡訊、郵箱、我的賬戶完成。

購物車的部分是快速生成訂單並完成支付,用相關的折扣券效果比較好,還可以利用恐嚇式營銷。比如購物車商品的提價,針對那些購買了一些特價商品的。比如下架,當有些商品庫存較少時,提醒就要下架,馬上要其付款。

還有個部分是是收藏列表,收藏列表一般的作用是什麼?無外乎幾點,1.關注的商品,想要的。2.比較,已經大體的方向,選幾個商品進行比較價格,款式等。從這個裡面大體可以分出幾個點:類目偏好,價格偏好。有了這些點,可以做一個很牛的動作,對收藏比較多的某類、某個商品做整體促銷,設計價格折扣,然後再根據目標人群再進行相關的調整。

三、分類

購買過1單的用戶已經對你的網站有了基本的了解。從網站購物,到支付、收貨,及相關商品的質量,有了初始印象,就可以進行相關的用戶分群營銷了。基本的用戶群可以分成以下幾種:

1.類目偏好。或者更准確的說是商品偏好,這個用戶只在你這個網站賣的商品,比如我比較喜歡在淘寶買小玩意,在當當買書,在米蘭網買服裝,每個人對每個網站買什麼一般都有固定的偏好。特別是經常網上購物的。可以從網站瀏覽的商品、收藏、購物車、購買的商品就基本可以分析出來。

2.價格偏好。從類目的價格分布和購買、點擊的商品的價格進行對比,基本能分析出用戶的價格偏好。還有使用折扣券的情況,積分的情況,這是利用現有折扣進行的。例如,如果有人對商品價格敏感的,就完全可以使用運費的費用調節;再比如,運費是服務范疇,而商品是實物范疇,有很多人喜歡付10塊錢的運費買20塊的商品,這是買服務。而你直接30塊包郵的話,他就感覺貴了。這些需要一些價格的AB測試,目的是測試用戶看重的是商品,還是服務。

3.節假日偏好。這種偏好的人是比較懶的。節假日偏好只所以產生是無外乎幾點:1.節假日會做一些打折,往往折扣力度比較大。2.商家會把相關的商品按照各種主題准備好,然後劃分各個類型。有了這兩點,商品好找,又打折,自然有很多懶人在等待。這種人往往是前兩種的結合體,而剛好節假日滿足了它們的訴求,所以有了這樣的群體。可是商家慣用的伎倆就是提價打折,尾貨處理等。運氣好可能碰到商家是用流行品做引流做活動的。

四、挽留

挽留是指原來購買的用戶不再購買了,對用戶進行的挽留式營銷。一般會有1月,3月,6月的做法,不同的品類和平台對應的時間不同,換句話說就是不同的類目和平台的用戶生命周期不一樣。類似淘寶服裝類的女性用戶一般會比淘寶服裝的男用戶活躍,1個月不登陸女性用戶可能就流失了,男性用戶可能是正常的。所以,這個可以根據平台和類目的屬性進行考慮。

我們可以設定一個大概的閾值,當超過了某個設定值後,就要做挽留措施了。挽留措施一般是推薦新品、積分使用、折扣券提醒、相關的挽留活動。對於那些平台數量比較大的,可以設置挽留用戶的專區進行營銷,主要方式是不同分群的用戶,用對應的高質量的商品進行吸引,然後利用對應的折扣、服務等去換回,這樣會比較精準。

還有比較犀利的做法是積分直接兌換現金券進行消費,積分到消費比較遠,如果直接兌換現金券,會讓人覺得變現,而增加粘性。想想微信紅包,直接發紅包導致了幾百萬的銀行卡綁定,還是說明有這樣的心理的人是很多的。

I. 如何實現微信營銷價值 數據營銷是關鍵

眼下, 營銷正漸漸興起,每個人都應該抓住微時代的新機會做好營銷,那麼該怎麼做好 營銷呢?下面分享幾點經驗。1.好友數量 上要有一定的 好友,如果只有幾十個,是無法做 營銷的,前期至少要有500個以上,必須還是高質量的好友,才能產生一定的效果。當然也可以通過後期的一些努力增加你的 好友。2.好友印象你也許會說,不就賣個東西,跟你的個人品格有毛線關系啊?如果是這樣,那你就錯了,如果你是擺地攤,或者是在淘寶上也許不需要,現在 上賣東西,可能就有關系了。也就是說你平時和朋友、客戶、同學等關系處理的如何,你在朋友裡面的口碑是否好;大家對你評價如何,這一點也是非常重要的,大多數的生意都是先從身邊的朋友開始,如果朋友對你都不認可,都不支持,你怎麼說服其他人?3.社會資源社會資源需要一定的閱歷,對於剛剛畢業的大學生來說比較難,但是對於那些已經工作幾年的朋友,你除了自己的同事以外,還沒有認識和結交一些其他的朋友,如客戶、合作夥伴建立良好的關系,有一定的社會人脈資源,對你這個 營銷會起著非常重要的作用,因為他們都是社會的主流,有錢,有人脈,能夠得到他們的支持,會取得一個很好的效果。4.文案功底 營銷都是靠你的文字打動人,如果你不會用文字描述,只發圖片,根本無法打動別人。一個好的產品,是需要一個會說話的文字去支撐它,這樣才有生命力。如賣衣服的朋友,你直接將衣服圖片和衣服的顏色、款式、碼數放上去,你覺得會有效果嗎?你經常這樣,你的朋友都厭煩了,關系好的朋友還好,如一般關系或者不認識的朋友,他們肯定會把你拉入黑名單。所以,做 營銷,必須有一定的文字功底,不需要你的文案有多好,至少你要把這個產品描述清楚,說得明白。5.營銷能力營銷能力也是一個不可無視的,小米為什麼能成功,就是他的營銷能力強,在網路上這個是非常重要的,我們都說了是做 營銷,所以當然離不開營銷二字。(1)好的名字一個好的名字,方便傳播,可以讓你的知名度提升幾倍。如買米的富哥, 名叫富哥賣米,一看就知道是賣米的; 的名字建議是你所從事的行業或產品加你的個人名稱,不建議名稱用什麼微店、英文名稱很難識別的。此外, 號不要太復雜,建議用數字,或者簡單英文字母,方便人家加你 。(2)選好產品做 營銷,選品非常重,建議選品最好能具備以下幾個特點:①重復購買率高。比如面膜。②質量好,特別是對健康有好處的產品,健康問題你們越來越重視③大眾需求:大家都可以有需求,如吃的產品,人人都願意嘗試,如果是衣服,鞋子,要不不滿意款式,要不就是不合適等。④易傳播:在 上不方便寫太多字,放太多圖片,所以產品能再200個字以內說清楚是最好的,也方便大家記住。(3)熟悉產品在賣產品之前,你自己要非常熟悉產品,並且能夠把產品的賣點提煉出來。(4)產品載體 上有個缺點,就是不方便下單、付款,那怎麼呢?所以你要做以下的准備:①開支付寶賬號;②申請 公眾號;③請專業的公司開發微店;④准備多個銀行賬戶。(5)其他問題①發貨問題:產品包裝、尋找快遞等。②售後問題:售後流程、售後問題等。③產品的素材:文字、圖片等。6丶營銷策略(1)個人品牌既然能和你成為朋友,能夠加入你的朋友圈,肯定是認可你這個人,或者是想和你成為朋友。不管是認識的,還是不認識的。所以你要別人知道你是怎麼的一個人,知道 背後的是一個活生生的人。做銷售,首先要把自己推銷出去。所以你的 不僅只發產品的宣傳內容,還要把你的個人生活、生活感悟、其他分享,讓人家知道這個 後面的是一個怎麼樣的人。分享的東西必須是正面的、積極的、正能量的,塑造你的個人品牌。(2)情感策略大家知道了你是一個怎麼樣的人,對你產生了好感,這個適合你就可以很好的利用人家對你的好印象,進行一些產品的推銷,要慢慢的,循序漸進,不要一天發很多產品的宣傳,這樣很容易讓人家反感。(3)分享技術當朋友購買你的產品之後,你要第一時間分享出去,讓人家看到原來有這么多人購買,並且還有一個不錯的購物體驗,購買後和收到貨後都要分享出去。分享的時候一定要把訂單信息、對話內容截圖放上去,顯得更真實,這是一個刺激其他朋友購買的有效方式。如某個朋友幫你買了,你分享了,而另一個朋友和你,還有這個購買的都是朋友,他看到後,覺得應該要支持一下你。(4)互動環節在朋友圈裡,你要讓朋友圈好友知道你的存在,如你的好友發了一些不錯的內容或者信息,你要給予評論,如果不知道評論什麼至少也要點一個贊。其實發威脅你的朋友,無非是想知道有多少人是在關注他,如果你經常和人家互動,自然會對你產生好感,這個是非常重要的一個行為。經常發布一些違心和你的朋友進行互動。(5)強推技術這個是要根據不同的朋友而定,一般是比較好的朋友,開玩笑的方式進行銷售,這個一定要掌握好一個度,不要太強求,適可而止。(6)學會感恩不管是哪個朋友買了,買了多少,你都要感謝人家,並且要當著全世界的人感謝,人家支持你,也許不是因為你的產品好,而是認可你的人,所以你要知道,他的這次購買,我們是欠他們一個人情,記得哪天你要償還。一個懂得感恩的人,才能得到人家的尊重和繼續的幫助。7、增強信任(1)把最真實的一面呈現給大家,不要裝逼在 上,尤其是你的個人 ,你盡可能展現你的最真實的一面給你的朋友,多發一些自己的真實故事和生活感悟,讓人感覺很親切。所以我們在 上要多分享一些自己的生活點滴,個人喜好,不要裝逼,越真實越好。比如是如何生存的等。當你的朋友圈好友知道他背後的一個人事,對你慢慢的產生了興趣和信任後,一切就變的簡單。(2)真心的對待你的每位新朋友,多與他們交流如果有人加你,一是要向你學習,二是想和你合作,三是喜歡你。不管哪一種,你對每位朋友都要好好對待,不要擺架子。人家找你溝通,你再忙都要回復人家,不管是評論還是留言,都要做到不要遺落,讓人感覺他的存在性和對他的一種尊重。其次,加了之後,沒有交流的朋友,不算是有價值的朋友,凡是願意和你交流、溝通的,都有機會成為你的新好朋友,有機會和你合作,所以建議不要放過一個和你聊天的朋友。(3)定時分享干貨,讓他們覺得關注你覺得有價值每個人都有自己專業的一面,也就是你的專長。你既然想通過 打造你的個人品牌,打造你的粉絲圈,你就要在某個方面有一定的特長或優點。比如說你懂電商,會打扮、寫文章等特長,你最好定時與他們分享你的觀點和干貨,一般關注你的人都是因為你的某個優點而去關注你的。8丶如何增粉(1)將 好友、手機通訊錄的朋友全部加上,這些一般都是認識的朋友、同學、同事、客戶等。(2)在微博、 空間、 簽名上發布你的 號,並且隔段時間就宣傳一下你的 號,微博上的朋友都是一些同行朋友。(3)多加 群,根據你的產品特性加入不同的群。(4)根據你自己的特長,還有你的產品,寫一些分享類的文章,發布到一些論壇,如果網友覺得你寫的不錯,自然會加你的 ,想和你交流和學習;如做內衣產品的,可以在女性論壇上發布如何可以保養身材等,總之要讓你在網路提高曝光率。(5)你把產品送給你一些在 上有一定影響力的朋友,免費送給他體驗,他會幫你分享,可以起到一個宣傳你產品的效果,還可以幫你增加好友的一種方式。(6)看到你 上的好友有人推薦他的朋友 的,你就加,在網上看到和你有關聯的 號,你也加,反正能加就加,因為有人就會有機會銷售,不要放過任何一個機會。(7)這一種方法也是常見的,最簡單的,就是用 搜附近的人,如果是特產這種產品,在你的當地用這種方式加朋友是非常有效的。(8)多參加一些培訓、論壇、講座、交流會等,來這里的朋友都是為了認識的人的,所以是一個增加好友的地方。(9)互推,找一些關系好,粉絲多的朋友讓他幫你在他的 圈上宣傳你,幫你做推廣,這也是一個非常好的增加新朋友的方法。

J. 微信營銷的策略模式 五種策略模式有哪些

當你把客戶吸引到了微信上,你只是成功了第一步。
因為他們只是對你的服務產生了一丟丟興趣,但是還沒有完全的信任你,也沒有決定要購買你。
你要如何利用那一丟丟的興趣,讓客戶從信任到購買呢?

如何建立信任:
1、具有說服力的案例
我見過很多做微信營銷的人,對於自己的客戶案例諱莫如深,根本就不告訴你到底是有什麼成功案例。我該如何相信你?你也只不過是個陌生人而已,我可不敢立刻給你轉賬。所以,就算是編,也要把客戶案例整理出來好嗎?

2、具有說服力的背書平台
如果你的服務是在另外一個正規平台上售賣,那麼你的可信度就大大提高了。因為平台是具備信用背書的。比如你是賣資料的,你在騰訊課堂開過課,那麼大家會把你當做專家看待,自然就會放心的購買服務。

3、具有說服力的自媒體
當你有一個粉絲上萬的自媒體號的時候,你本人就已經有了信用背書。想想啊,你必須經常更文,經常跟粉絲互動,才能攢到這么多粉絲,做了這么久都沒有跑,應該是相對穩定的。

如何讓顧客互相轉介紹:
c端顧客,重點是看占沒佔到便宜,能佔到便宜的事情,他們是跳著高做的。
所以讓他們占以下幾個便宜:
1)試用便宜
把你的用戶都加到一個群里,借口就是進入可以申請試用,他們加進來告知,拉好友再贈他和好友各一個贈品;他為了佔便宜,就要拉人。
2)拼單便宜
當你的群建立起來之後,在群里搞拼團活動,閨蜜團、同學團、同事團,只要拉人來,就能讓所有人享受一樣的優惠。
3)拉客分佣
對待那些鐵粉,比如消費前幾名的顧客,發展成代理。因為他們就是忠實使用者,一定深知產品的優勢,讓他們去幫你推薦,然後根據訂單返佣。