1. 可以應對多種備份場景的統一備份一體機推薦一個
TStor 是騰訊雲面向混合雲場景打造的存儲一體機產品系列。繼年初公布對象存儲一體機之後，該產品系列再添新成員：TStor B2000，是面向混合雲備份場景的一體機產品。
依據權威咨詢機構 IDC 和 Gartner 的預測，將來大部分企業的 IT 基礎設施將基於混合雲架構來構建，企業的利用和數據在雲上雲下同時存在，數據管理、數據保護和容災更為簡單，因而對數據保護產品提出了新的要求：
兼容公有雲和私有雲環境，做到雲上雲下災備對立治理
具備高可擴展性，應答數據的海量增長
安全可靠，保證數據的安全性和備份業務的連續性
TStor B2000備份一體機，是一款基於混合雲架構打造的，安全可靠、雲邊協同、開箱即用的數據保護平台。作為企業級數據安全愛護治理平台，反對對業務零碎的定時和實時備份、異地容災、間斷數據保護等性能，實用於操作系統、資料庫、文件、虛擬機、雲平台等利用，無效實現對業務零碎的全方位愛護。該產品的架構如下圖所示：
性能個性
TStor B2000備份一體機的性能個性異樣豐盛，能夠籠罩各類企業應用備份需要：
多場景：面向傳統數據中心、雲計算、大數據三大場景，籠罩操作系統、資料庫、文件、虛擬機、雲平台等利用；
全方位：提供全生命周期的數據保護計劃；
精細化：MySQL 資料庫的熱備份、Informix 資料庫的熱備份、Exchange 單郵件復原、Oracle事務級精準的復原和撤銷等；
高效化：間斷日誌備份，RPO 趨近於0，根本不佔用業務系統資源，幫忙用戶實現更高效的數據保護。另外聯合高效數據壓縮和重刪技術，極大地節儉了備份數據傳輸和存儲老本；
除了豐盛的備份性能外，TStor B2000備份一體機還提供了弱小的雲邊協同性能，實用於公有雲、私有雲與混合雲等多種企業IT架構，一套備份零碎即可同時治理雲上雲下的數據。
利用場景
TStor B2000反對如下場景：
本地備份：將本地業務數據備份至備份一體機，是典型的傳統IT架構下的備份場景。
備份上雲：本地業務的利用數據備份上雲，實現數據異地備份及歸檔。
雲上備份：應用備份一體機將私有雲上的業務數據備份至雲存儲。
本地復原：將備份一體機或者雲存儲中的數據恢復至本地。
雲上復原：本地數據中心故障後，應用雲上資源搭建業務零碎並復原數據。
一個典型的混合雲場景下的備份計劃，就是上述5種場景的組合，既有本地業務數據的備份與復原，也有雲上業務的備份與復原，同時數據能夠在雲上雲下流動，其架構如下圖所示：
為了最大水平保障備份數據的可靠性和備份業務的可用性，TStor B2000反對集群部署模式，由多個節點協同工作，數據跨節點冗餘散布。在多個節點同時故障的狀況下，備份數據仍然不會失落。另外，備份軟體應用雙機主備模式部署，主節點故障後，備節點主動拉起，接管主節點的備份業務，持續對外提供備份服務，保障了備份業務的連續性。
各型號比照
目前，TStor B2000備份一體機應用軟硬一體的形式交付，開箱即用，提供圖形化界面方便管理。產品有四種規格，分為單機版與集群版。單機版實用於中小規模的備份場景，性價比高。集群版實用於中大規模場景，具備高性能、高牢靠、橫向擴大的能力。四種型號的具體規格如下表所示：
在企業向混合雲架構轉型的過程中，TStor B2000備份一體機以其安全可靠的架構，豐盛全面的個性，簡略易用的設計，以及混合雲場景下弱小的雲邊協同的性能，成為企業建設災備計劃的最佳抉擇。
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2. 數據容災備份一體機求推薦
塔邁備份一體機支持實時備份、定時備份、完整備份、差異備份等。資料庫、文件、虛擬機、操作系統都能備份。硬碟空間快滿時或硬碟故障，系統會有告警提醒。
浪擎的Dx備份一體機：不支持雲端，支持Windows/Linux/Unix環境；
英方i2Box備份一體機：支持雲端，並支持Windows/Linux/Unix/虛擬伺服器。
具體還得根據你的需求來選擇。
3. 數據保護需要備份一體機大家推薦一個啊
數據的爆炸式增長，業務的多樣性，當今IT系統面臨的壓力呈現幾何式增長，數據的完整性也面臨更多的挑戰。那麼實現IT系統的全面保護，同時保障多類型數據的完整性成為數據保護廠商攻克的方向。面對這樣的問題，傳統的備份技術以及當前所提的持續數據保護(CDP)技術為數據提供保護，但是雙方各有優點，特點孰優孰劣，眾說紛紜。廠商的不同觀點導致用戶的選擇疑慮。面對用戶的疑慮，火星高科創新性的推出火星艙數據保護系統，針對數據保護的多樣性推出獨創的多維度數據保護技術(MDP)真正實現傳統備份與CDP技術相結合，為用戶IT系統提供全方位的保駕護航。
多維度數據保護概念
多維度數據保護技術，從字面上理解顧名思義就是從多個方面全面推廣數據保護，那麼火星艙採用的MDP技術都是從哪些維度為用戶提供全面防護呢，記者了解到火星艙主要從數據源類型、操作系統環境、數據獲取方式以及時間軸(包括恢復點目標RPO和恢復時間目標RTO)等維度提供保護，火星高科推出的火星艙作為作為完全自主掌握核心技術的國產產品，真正實現了單一設備上整合多種數據保護技術，為業界提供最豐富的功能。
通過資料顯示，火星艙獨創的多維度數據保護技術價值大大超越了備份一體機。因為多維度數據保護技術結合了備份技術以及CDP技術，因此火星艙的實用超過了備份一體機，同時也超越CDP。接下來我們具體看看多維度數據保護相對於備份一體機以及CDP的優勢。
超越備份一體機與CDP
應用需求促進技術創新，數據保護領域的新的需要不斷涌現，因此數據保護技術也需要不斷創新。火星艙作為一款研發超過十年的成熟備份系統，其獨創的多維度數據保護技術，使火星艙一體機擁有了備份系統以及CDP技術相結合的價值，火星艙在集群架構備份、復雜環境數據保護、磁帶介質保存、數據離線保護以及重復數據刪除等應用場景中扮演者無可替代的重要角色。通過多維度數據保護技術火星艙實現了備份與持續數據保護技術相統一，內置的CDP技術充分發揮高速磁碟介質的特點，實現數據寫入時即完成備份，實現RPO=0。同時，採用塊級同步技術，保障火星艙與源存儲設備同步，並支持即時掛載。
多維度數據保護技術特點：
火星艙CDP基於帶外方式寫入數據，實現火星艙與生產存儲實時同步。
採用先進的寫入隊列緩沖技術，保證了生產存儲的性能影響最小化。
數據處理過程在「內核態」實現，效率至少高出「用戶態」產品一倍。
針對每個I/O寫入進行記錄，無限制的歷史記錄點，可以恢復至任意I/O節點，實現真正的持續數據保護。
強大的應用整合功能，採用數據一致性專利技術，與應用軟體相結合，保證Oracle、SQL、Server等復雜應用環境數據的有效恢復。
支持本地以及遠程火星艙復制，建立兩地三中心容災體系，滿足用戶災備需求。
火星艙支持針對Unix、Linux和Windows操作系統上的資料庫以及文件備份和恢復。
火星艙支持多種RAID保護以及全局熱備技術。支持FC、iSCSI連接方式，具備LAN-Free數據保護能力。
實時重復數據刪除功能提供磁碟利用率同時降低遠程傳輸寬頻需求。
總結：作為國產廠商，火星高科一直致力於技術創新，火星艙作為一款研發超過十年的成熟備份系統，其數據保護領域的技術值得用戶與投資者關注。本文中提到的多維度數據保護技術，使火星艙一體機擁有了備份系統以及CDP技術相結合的價值，火星艙在集群架構備份、復雜環境數據保護、磁帶介質保存、數據離線保護以及重復數據刪除等應用場景中扮演者無可替代的重要角色。
4. 有適合中小企業數據存儲管理的一體機嗎
備份一體機，是比較傳統的數據備份方式，雲備份是近年來興起的數據備份方式，一個代表傳統技術，一個是大數據時代的趨勢。
價格方面，備份一體機，國內有愛數、浪擎這些，國外的就是塞門鐵克，惠普、CommVault 這些，一套設備下來都是要幾十萬，國內要稍微便宜一點，但是也是要十萬 。雲備份國外有亞勢備份，國內有多備份， 對比起來成本就會低很多，價格方面一般幾萬能搞定。有些微型企業數據量沒那麼大的，花費會更少。雲備份這方面會靈活很多，對於一些中小企業來說用備份一體機，會有點資源浪費的感覺。
功能方面，備份一體機能實現數據的 實時備份、定時備份、數據存儲、災難時業務接管、
數據容錯等功能。這些功能現在的雲備份產品也能做到，不過，對比備份一體機在發生災難之後，立馬業務接管，雲備份貌似還做不到這么快的速度。部分雲備份產品會把備份在雲端的同時，也會備份到本地，這樣在數據發生故障的時候，也可以很快就恢復數據。另外就算本地數據除了問題，丟失了，雲端還存有一份，所以雲備份數據幾乎是沒有可能丟失的。
總的來說，備份一體機功能會更齊全，但是價格昂貴；雲備份，雖然還達不到備份一體機的全面和恢復速度，但是靈活性更強，性價比很高了。對於中小企業來說，其實是更加適合的。
5. 數據備份一體機品牌有哪些
中科熱備那個基於備份虛擬化技術的熱備雲系統。他他強調的就是熱備份區別於傳統的冷備份。在線生產數據或者在雲計算數據中心。熱數據直接備份出來。實現雙雲熱備。他可以對這個資料庫的數據，對這個操作系統，也可以對這個虛擬機，也可以對這個文件，然後呢做實時的熱備份。同時呢，也可以備份到這個虛擬帶庫，物理帶庫， 藍光，儲存。雲上。可以滿足備份的黃金法則，321法則。熱備雲一體機，Hotbackup Clound，實時熱備份，發展新趨勢。滿足數據安全法的合規性。
6. 備份一體機可以做什麼哪家廠商的備份一體機比較好
備份一體機，顧名思義，是一款專注數據保護與數據恢復、集多維度數據保護於一身的自主可靠、專業成熟的容災備份產品。伴隨業務需求的不斷增長，如何實現全方位保護IT系統、保障多元化數據的完整性將成為目前信息化過程中需要克服的主要難題，數據容災備份的重要性不言而喻。備份一體機實現將備份伺服器、介質伺服器、虛擬磁帶庫、持續保護功能、遠程復原功能等等集成在一套設備上，同時降低備份總體擁有成本、系統集成的復雜性和後期運維的難度。
備份一體機
備份一體機不僅可以進行資料庫備份，還可以備份文件，虛擬化數據等。
在資料庫備份方面，為了保護資料庫系統中的數據，備份一體機通常可以支持市面上大部分的資料庫，如Oracle、SQL Server、Sybase、MySQL等主流資料庫以及南大通用、達夢資料庫、人大金倉等國產資料庫的備份恢復。
在文件備份方面，備份一體機文件備份支持對Linux、Unix和Windows平台下各種文件系統的離線和在線備份及系統備份。
在虛擬化數據方面，可以將虛擬化環境中的數據備份到備份一體機，支持VMware虛擬化、華三雲（H3C）虛擬化、華為雲虛擬化數據的備份恢復。
只要發生數據傳輸、數據存儲和數據交換，就有可能產生數據故障、損壞。如果沒有採取有效的數據保護和數據恢復手段與措施，就會導致數據的丟失，造成的損失是無法彌補與估量的。數據丟失、數據被篡改、增加無用數據及系統癱瘓等等是所有數據日常使用中都會碰到的問題。因此，數據保護與數據恢復是保護數據的最後手段。備份一體機可以完美實現高效靈活的容災備份、數據保護與恢復，保證業務連續性，守護數據安全的最後一道防線。
7. 雲科數據雲存儲一體機怎麼樣
雲科數據可以說是存儲界的一匹黑馬了，雲科數據新產品雲一體機具有以下幾個顯著特點：雲存儲服務類型，完美兼容MySQL協議、高性能、高可靠、易用、便捷的MySQL集群服務，兼具備份、擴容、遷移等功能，用戶可以方便的進行資料庫的管理，高度的虛擬化包括伺服器、存儲、網路、應用等虛擬化等，更加智能化、自動化、便捷化、規模化和標准化，價格反而更便宜，買個雲科數據雲存儲一體機同配置絕對比自建便宜和可靠的多。
8. 國內企業採用數據備份一體機做數據備份哪家公司好
企業數據關乎著企業的生死，數據的備份與恢復其重要性不言而喻。衡量數據備份的一個重要指標是RPO，目前市面上大多數軟體都已經能夠實現RPO=0，也就是保證數據零丟失。作為國產容災備份領域的專家型企業，和力記易提醒大家還要注意恢復數據的可用性，因為這是數據備份的底線，如果恢復了全部的數據卻不能用，那恢復數據又有什麼意義呢。基於CDP持續數據保護技術的備特佳容災備份產品既能保障數據零丟失，也能保證恢復數據的完整可用性，可以去免費試用看看。
9. 有知道備份一體機中哪家在業內比較認可嗎
XSKY 星辰天合的XP1000 備份一體機，這款設備我使用比較頻繁。他在企業統一數據保護平台應用上非常廣泛。他可以滿足虛擬化數據中心、混合IT數據中心、私有雲災備、公有雲災備、雲端數據遷移等方面的數據保護 。
10. 在項目數字化轉型中使用較為普遍的軟體定義存儲一體機有嗎，求推薦
隨著國內企業數字化轉型加速，企業紛紛上雲，數據存儲量呈爆發式增長。傳統存儲擴展性差、成本高等局限性愈發明顯。軟體定義存儲（Software Defined Storage，以下簡稱SDS）以虛擬化方式將各種存儲資源抽象化、進行池化整合，通過智能化管控軟體實現存儲資源的按需分配。軟體定義存儲重新定義了存儲架構，以擴容便捷、成本較低等優勢，成為存儲領域的重要發展方向之一。
深圳市杉岩數據技術有限公司（以下簡稱「杉岩數據」或「杉岩」）是國內軟體定義存儲領域的領導者之一。IDC最新發布的《2019 Q4 中國SDS市場報告》中，杉岩數據在對象存儲市場份額第三，佔比16.3%；在塊存儲市場份額第四，佔比6.9%。
杉岩數據成立於2014年9月，公司以新一代智能分布式存儲技術為核心，致力於提供領先的面向不同業務環境的企業級存儲方案，幫助用戶輕松應對IT向雲遷移的存儲挑戰，為大數據時代的商業決策提供智能存儲，打造雲計算、人工智慧、物聯網等領域的數據存儲基石。
杉岩數據致力於幫助用戶應對數據存儲量、訪問量以及數據管理復雜度，幫助用戶建立以存儲虛擬化和計算虛擬化為核心的雲計算基礎設施環境，並逐步提供數據處理、挖掘、智能分析等方面的大數據專業系統和服務。
2020年7月8日，公司宣布獲得B+輪1.5億元最新融資，本輪融資由大型央企中遠海運領投，襄禾資本、無錫金投跟投。藉助本輪融資，公司將圍繞數據存儲、數據管理、數據價值的客戶價值模型，持續加大產品關鍵技術的研發投入、垂直領域的市場拓展、人才引入以及產業生態鏈的建設，為用戶的數字化轉型提供全面賦能。
杉岩數據融資情況
訪談內容分享如下：
1
不只是存儲優化
以數據為中心的客戶價值金字塔模式
將智能存儲的進階賦能演繹到極致
融中研究：
「SandStone是一種橙紅色石頭，由沙粒經過多年不斷沉積重新排列而成。SandStone 生動地詮釋了『分布式架構』的形成。」為什麼用這個比喻來強調「分布式架構」？有什麼特殊含義？
陳堅：
SandStone對我們確實意義深遠。實際上，我們公司名稱的來源與「Sand Stone」緊密相關。杉岩二字，來源於Sand的音譯杉，以及Stone的意譯岩。取名「SandStone」是因為我們做的是基於P2P的分布式存儲架構，分布式存儲的本質就是把分散的磁碟硬體聚合起來，形成一個很大的存儲資源池。「SandStone」生動地詮釋了「分布式架構』的形成，每個磁碟所在的伺服器節點就像一粒沙子，通過杉岩數據的軟體聚沙成石，形成一個穩定可靠的存儲系統。
SandStone不僅代表了產品的特點，實際也代表了我們的文化、經營理念。從公司內部來看，每一個員工就像一粒沙子，大家團結奮斗、緊密協作，凝聚成一個有機整體，使得整個公司像石頭一樣堅不可摧；從外部合作夥伴的拓展來看，以杉岩為中心，將周圍的合作夥伴聚在一起形成生態圈，每一個夥伴也是一粒沙子，通過不斷吸納聚合，構建穩定的生態圈。因此，SandStone所代表的團結奮斗與凝聚力內核，已內化成了公司企業文化的一部分；SandStone蘊含的分布式理念，也切合了公司與合作夥伴的生態建設理念。
融中研究：
杉岩是做存儲的，為什麼公司取名為杉岩數據而不是杉岩存儲呢？智能存儲與傳統存儲的主要區別是什麼？杉岩的智能存儲方案有什麼特點？
陳堅：
之所以叫杉岩數據而不是杉岩存儲，是因為我們帶給客戶的價值不只是存儲的優化，而是以數據為中心的智能存儲賦能，通過我們的存儲系統，解決客戶在AIoT、5G時代海量數據的存儲、管理以及使用方面的問題。
針對智能存儲，杉岩數據構建了一套以數據為中心的客戶價值金字塔模型，最底座是存儲，作為數據的抓手；中間層是數據的管理，作為內涵；最頂層為未來的智能化應用提供准備及服務，我把它叫做外延。
具體來說，第一層即數據存儲的智能化。存儲側的智能，就是讓客戶使用更加簡單。傳統存儲像煙囪，每一個業務系統配一套存儲，客戶的運維非常困難。分布式存儲則是一個存儲池，客戶面向的是一套承載了不同應用數據的存儲集群，孤立的煙囪不再存在。在存儲集群裡面的故障、性能、容量等告警，都是由存儲系統內部智能化完成，同時還保障數據的可靠性、安全性以及訪問性能。
第二層，數據管理的智能化。用戶存數據後，要管數據。我認為數據是有生命力的，像人一樣有從生到死的過程。醫療影像數據是一個典型的例子：病人拍完CT、X光產生的影像數據馬上要被用於輔助醫生尋找病症、病灶，這時數據是「熱」的。這一次病好後，數據訪問頻率下降，「熱」數據變為「溫」數據。病人徹底康復後，數據變「冷」。對「熱」數據，為了保證訪問性能，相應的軟硬體配置都非常高，價格也高。「冷」數據如果同「熱」數據一樣存儲，性價比較低。醫院一般將冷數據歸檔到公有雲或藍光等單位存儲成本相對較低的存儲介質中。這個例子正好反映了數據全生命周期的智能化管理。
在未來海量數據時代，數據的管理非常關鍵。除了數據全生命周期的管理，杉岩還能實現數據智能化的統一管理，包括：對客戶的傳統存儲和杉岩的分布式存儲的統一管理，保護客戶對傳統存儲的原有投資；對公有雲、私有雲數據的統一管理，實現數據的自由流動；對邊緣設備與中心設備數據的統一管理，實現數據的相互協同。
第三層，金字塔的頂端，是數據挖掘的智能化。數據被存儲、管理，最終都是為了信息和價值的挖掘。目前越來越多的企業藉助AI、機器學習、深度學習這些演算法來使用和挖掘數據價值。杉岩的存儲系統，包括我們的對象存儲，都為海量數據的挖掘和使用去賦能。當然，杉岩不是要做AI，而是為智能化去賦能。這體現在兩個方面，第一，我們的存儲系統裡面自帶數據處理引擎，對業務需要使用的數據進行預先處理。第二，我們為AI的訓練、數據清洗、數據的准備階段提供了友好的統一管理、存儲平台——數據處理引擎「AI in MOS」，還有面向需要對AI進行訓練、學習、應用的公司提供的存儲平台——「MOS for AI」。
融中研究：
杉岩在數據的存、管、挖各個層面的資源投入如何？杉岩在技術底層的優勢有哪些？
陳堅：
在存、管、挖三個層面，杉岩起步聚焦於「存」，致力於為客戶提供一個高可靠、高安全、高性能、高可擴展性的分布式存儲系統，「存」也是目前投入最大的一塊。在「存」方面，目前我們的核心競爭力主要體現在產品性能更高，可用性、可維性更強，特別是在數據的安全性方面，我們積累了很多經驗。
在管方面，隨著客戶持續增加，杉岩面臨的需求也不斷增加，我們通過與客戶的互動交流，了解客戶實實在在的需求與痛點，並提出創新的解決方案。目前我們一些特有的產品功能已經落地了，這是很多企業包括一些大廠都不具備的，比如說我們對傳統存儲與分布式存儲的統一管理、對數據的全生命周期管理等等。
最上層，未來數據的智能應用層面，在智能數據處理引擎「AI in MOS」產品上，我們也在加大投入，今年就會有實際的項目落地。
融中研究：
您剛才講到，在數據挖掘上會加大投入，那麼杉岩在這一塊的發展目標如何？如何與數據挖掘專業公司競爭？
陳堅：
我先做一個澄清，杉岩的產品是有邊界的，我們不會像大數據公司一樣，比如也去做一個精準營銷，我們是為精準營銷賦能。像之前提到的數據處理，即使杉岩不做，這些公司還是要做的，杉岩其實是在幫這些公司做加速。另一方面，在賦能大數據挖掘的過程，杉岩主要針對非結構化數據賦能。以前的基於資料庫的結構化數據，像BI、數據倉庫，這類數據的挖掘已經有非常成熟的解決方案，杉岩的目標不在於此。我們強調對象存儲就是因為對象存儲是存儲非結構化數據最佳的載體。我們通過對非結構化數據的AI挖掘、使用賦能實現差異化。
融中研究：
在當前軟體定義存儲，存在哪些技術局限，大概何時能夠突破？杉岩在這塊有哪些領先優勢？
陳堅：
軟體定義存儲的概念相對於傳統存儲，其設計哲學和傳統存儲剛好相反。傳統存儲以硬體為核心，存儲系統的數據可靠性高度依賴硬體架構的設計。軟體定義存儲，假設硬體是不可靠的或可靠性沒那麼高。
軟體定義存儲的性能更高、擴展性更強、更靈活。但任何一個架構、系統都會有自己的優缺點。軟體定義存儲在技術上的局限性：第一，難以將硬體的性能發揮到極致。第二，在存儲集群大了以後，整個集群的管理、運維也是一個挑戰。一般的企業沒有專門的IT運維人員或運維水平有限，在海量數據時代，存儲產品能不能讓企業實現簡單運維，也是一個挑戰。
杉岩對傳統存儲和分布式存儲都有很深入的理解，既有傳統存儲最核心的架構師和工程師，也有深耕分布式存儲領域近10年的架構師。面對這些局限，杉岩也在做一些事情，比如在軟硬結合方面，與硬體供應商一起做軟硬垂直優化；在大規模集群存儲系統的管理和運維上，借鑒一些AI的演算法能力，讓運維更加智能化、自動化。
2
立足場景尋找最佳匹配行業
以質量和服務構建客戶信任
加速市場拓展
融中研究：
杉岩已服務10+行業的500+客戶，從市場策略來看，杉岩數據在這些行業是齊頭並進還是有所側重？主要的優勢行業有哪些？未來發展或者延伸的重點行業還有哪些？
陳堅：
存儲系統作為一個標准化產品，沒有太多的行業屬性。但是軟體定義存儲有它的最佳應用場景。
杉岩數據依託場景構築產品和解決方案，再通過最佳應用場景去尋找最佳匹配行業，進行市場開拓。例如，杉岩智慧視頻雲存儲的解決方案，可以在安防、軌道交通、能源、電力、金融等等行業領域使用。另外，我們還推出了一個更加通用化、平台式的私有雲產品，適用於金融、政府、教育、醫療等多個行業。
目前，杉岩市場突破的重點在於有大量場景和需求的政府、金融、教育、醫療、交通、能源、製造等行業。市場開拓方面，杉岩在大部分行業齊頭並進，對小部分行業有所側重，例如金融行業將是杉岩數據始終關注的重點行業。
作為存儲廠商，杉岩產品的行業屬性不強，但在產品智能化層面，實際上我們有一些場景化和行業屬性的定製，但這種定製不是為某一客戶定製，而是為一個行業定製，並且可以批量復制和推廣。
融中研究：
杉岩數據如何切入客戶，並獲得客戶的信任？在客戶關系維護和服務方面，杉岩數據採取哪些措施？
陳堅：
從0到1的突破是非常難的。杉岩數據以產品為客戶帶來的價值來切入市場，早期的客戶包括中國移動、中國電信、廣發證券、深圳市供電局等。對TOB市場，標桿的意義重大。杉岩切入市場後，依託案例與標桿客戶在同行業去推廣復制。
杉岩數據依靠高質量的產品和切實的服務獲取客戶的信任。目前為止，我們存儲了2500+PB的數據，從沒丟失過數據，這一點讓用戶非常放心。服務，是創業公司最具競爭力的優勢之一，而大廠流程非常復雜，對TO B客戶服務的理念和經驗也比較缺乏。杉岩與客戶的運維人員緊密溝通，對他們進行多維培訓賦能，客戶能夠親身感受到杉岩對他們的重視。
3
疫情期間，馳援武漢
推出免費服務平台
苦練研發內功蓄勢待發
融中研究：
此次疫情對杉岩數據帶來什麼影響？杉岩數據採取哪些行動？
陳堅：
這次新冠疫情對杉岩數據是一把雙刃劍，但總體來說是利好的局面。一方面，疫情對公司短期的獲客、工作開展產生了一定的沖擊和影響；另一方面，疫情也讓新一代信息技術的價值被充分認識，例如遠程醫療、遠程診斷等會涉及到大量的數據存儲和應用，軌跡、跟蹤、健康碼等其實也都是基於數據的存儲和使用。很多行業對於新一代信息技術的接受程度更高了，特別是政府的智慧城市、醫療領域的遠程醫療、教育領域的遠程教育發展等，帶來的數據存儲機會更多了。
作為一家創業公司，疫情期間，我們也秉承一貫的家國情懷和責任，進最大的努力為抗疫提供支持。2月份，我們給武漢大學人民醫院捐獻了一套分布式存儲產品，助力提升醫院的醫療質量和效率。同時，為了幫助用戶解決疫情期間存儲問題，我們推出了供用戶免費使用的「統一存儲平台軟體SandStone USP」。
此外，我們在產品研發、市場開拓上沒有絲毫懈怠。在產品研發端，我們借機苦練內功、打磨產品，為疫情過後的市場反彈做好准備；在市場開拓方面，我們的銷售團隊通過遠程電話保持與客戶、合作夥伴的緊密互動與溝通，努力介紹杉岩的產品方案和價值亮點，積極拓展新客戶、挖掘老客戶新需求等。
4
分布式存儲市場將形成寡頭壟斷格局
杉岩將始終以差異化取勝
融中研究：
當前存儲市場競爭格局怎麼樣？主要玩家類型有哪些？
陳堅：
從市場格局來說，存儲行業技術門檻很高，需要大量的經驗積累和打磨，大浪淘沙之後，最終玩家不會很多。在傳統存儲領域，全球TOP6的公司占據市場百分之八十幾的份額。在分布式存儲領域，經過五年多的發展，與杉岩數據同期創立的公司中，很多技術不成熟的公司已經慢慢被淘汰了。我相信經過震盪式的發展後，分布式存儲的市場格局會趨於穩定，也會變成一個寡頭壟斷的格局，未來會有一家或幾家來佔領市場絕大部分的份額，杉岩肯定是其中之一。
從競爭來說，杉岩的優勢還是產品。創業公司沒有捷徑可走，品牌、資金都比拼不過大廠，生存發展一定是靠差異化的競爭力。杉岩的差異化競爭優勢主要體現在客戶價值金字塔模型的「管」和「挖」，「存」大家都在做，如果這一層都做不好自然會被淘汰；「管」層面，大廠的產品很全，內部對於傳統存儲和分布式存儲會有一些博弈和競爭，但對於垂直用戶定製化以及工業化需求領域不一定願意涉足，而杉岩獨特的價值和優勢正體現於此。數據智能層面，杉岩的價值和優勢更加明顯。杉岩的設備產品有一些特殊的功能，這是很多大廠不會去做的事情，他們提供的主要是面向全球市場的標准化產品，聚焦於存儲產品的完善。杉岩則是針對垂直細分市場進行產品差異化。
在市場競爭格局中，同類創業公司競爭方面，從目前來說，2013到2015年成立的一批公司，現在的競爭格局越來越清晰了。當前，軟體定義存儲處於繁榮發展期，蛋糕還沒有定型，在不斷擴展、挖掘客戶新場景、新需求的階段，都在共同培育市場。所以，我們正在共創生態鏈，攜手合作夥伴建設新型IT基礎設施建設。
融中研究：
大型廠商加碼存儲，例如華為、華三等大廠也開始發力對象存儲，對杉岩數據的發展會有沖擊嗎？杉岩數據如何平衡與基礎設施合作夥伴華為的競爭與合作？
陳堅：
大廠確實在加大對存儲領域的布局，但我們也看到一個趨勢，大廠現在主要在公有雲方面布局，而在私有雲方面，可能更多的是以傳統存儲、分布存儲的架構來拓展市場。與大廠的競爭要避免正面交鋒，走差異化路線。比如在金融領域，杉岩在智能化數據處理方面獨具特色，這是我們帶給客戶的獨特價值。