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如何評價人才配置的效果

發布時間: 2022-09-05 18:16:07

1. 人員配置效果的標准

1)經濟效益原則。組織人員配備計劃的擬定要以組織需要為依據,以保證經濟效益的提高為前提;它既不是盲目地擴大職工隊伍,更不是單純為了解決職工就業,而是為了保證組織效益的提高。2)任人唯賢原則。在人事選聘方面,大公無私,實事求是地發現人才,愛護人才,本著求賢若渴的精神,重視和使用確有真才實學的人。這是組織不斷發展壯大,走向成功的關鍵。3)因事擇人原則。因事擇人就是員工的選聘應以職位的空缺和實際工作的需要為出發點,以職位對人員的實際要求為標准,選拔、錄用各類人員。4)量才使用原則。量才使用就是根據每個人的能力大小而安排合適的崗位。人的差異是客觀存在的,一個人只有處在最能發揮其才能的崗位上,才能幹得最好。5)程序化、規范化原則。員工的選拔必須遵循一定的標准和程序。科學合理地確定組織員工的選拔標准和聘任程序是組織聘任優秀人才的重要保證。只有嚴格按照規定的程序和標准辦事,才能選聘到真正願為組織的發展作出貢獻的人才。
《中華人民共和國安全生產法》第二十一條生產經營單位的主要負責人對本單位安全生產工作負有下列職責:
(一)建立健全並落實本單位全員安全生產責任制,加強安全生產標准化建設;
(二)組織制定並實施本單位安全生產規章制度和操作規程;
(三)組織制定並實施本單位安全生產教育和培訓計劃;
(四)保證本單位安全生產投入的有效實施;
(五)組織建立並落實安全風險分級管控和隱患排查治理雙重預防工作機制,督促、檢查本單位的安全生產工作,及時消除生產安全事故隱患;
(六)組織制定並實施本單位的生產安全事故應急救援預案;
(七)及時、如實報告生產安全事故。

2. 如何評價各地為了人才引進放出的「大招」

為了能夠搶奪人才,各大城市之間這一次是真的急眼了。

以武漢為例,武漢可是全國大學生最多的地方,但是人才的流失,也是這里最嚴重。為了能夠留住更多的大學生,武漢的戶籍政策,現在全面開放。

前不久的開封樓市政策「一日游」,這樣鮮活的案例在告訴我們,即便是目前樓市政策不能松動,但是人口政策確實可以進行相應的活動!

人才大戰現如今才剛剛進行到一定階段,後面更深層次的人口數量大戰,讓我們拭目以待。

3. 如何充分發揮人才在企業發展中的重要作用

轉載以下資料供參考

企業如何發揮人才的作用
一. 充分發揮人才作用要做好人力資源配置工作,將合適的人才安排到最適合的崗位上工作。
企業的人力資源管理的重點無外乎「選人、育人、用人、留人」四個方面,選人即人力資源配置是最初環節。只有做好人力資源配置,不發生「大馬拉小車」或能力與工作要求不相符的情況才能調動各方面人才的興趣,使之產生好的績效。人力資源配備之所以說能發揮人才作用、提高組織績效,因其存在以下特點:
(一)人力資源配備是組織有效活動的保證。對於一個組織來說,組織目標的確定為組織活動明確了方向;組織結構的建立,為組織提供了實現目標的條件。但是,由於人力資源配備不適當而導致組織結構不僅不能成為實現組織目標的保證,而且還會干擾組織的有效活動,阻礙和破壞目標的實現。因此,人力資源配備工作的好壞,直接影響到組織活動的成效。 在人力資源配備中,主管人員的配備無疑是關鍵問題。主管人員是組織中對他人及其工作負責的管理人員,他們的基本任務是設計和維持一種環境,使身處其間的其他成員能在組織內一起工作,以完成預期的任務和目標。由此可見,主管人員在組織活動中居於主導地位,是實現組織目標的關鍵人物。
(二)人力資源配備是做好領導與控制工作的關鍵。從管理系統論來看,人力資源配備以計劃和組織工作為前提,是計劃工作和組織工作的落實,又為領導和控制工作奠定基礎。一個組織,如果人力資源配備不當或不完善,如主管人員的德才與職務要求不相符,其主管人員無法發揮出色的才能,就不可能創造出良好的環境,使其全體成員的積極性、主動性和創造性得到發揮;同時,下屬工作人員配備不合理,勢必會給控制工作帶來更大困難,使控制范圍擴大,難度加深,從而加重上層主管的監督和糾偏工作。因此,就管理系統而言,人力資源配備是其它管理職能能否順利實現的關鍵。
(三)人力資源配備是組織發展的准備。組織發展的能動因素是人,其中主管人員又起決定作用,而人力資源配備專門從事組織結構中各種職位的充實工作,因此同組織的發展息息相關。這是一項動態的職能,不僅配備目前所需的各種人員,也為將來在復雜多變的環境中從事組織活動所需的各類人員作好准備。所以說,人力資源配備是組織發展的准備。國外許多學者認為,19世紀是經濟學人才的盛世,20世紀是管理人才的天下。這種看法不是沒有道理。當今社會的科學技術飛速發展,組織之間的競爭實質是人才的競爭,而科技和管理人才又是競爭的焦點。日本在50年代,曾把選拔管理人才和培養企業經營者作為振興日本經濟戰略的大事來做,為當時日本「十年倍增計劃的實現」和持續高速的發展奠定了雄厚的人才基礎。這一經驗值得我們借鑒。
公司的人力資源配備主要從工作分析、選聘、職業生涯規劃等幾個方面加以關注。通過細致的、定期的工作分析,確定組織結構,理清崗位特點,明確選人方向。選聘內、外結合,以內部招聘為主,採取競爭上崗的方式,發現最適合的人才;外聘面向社會,採用結構化面試的方式,全面分析應聘者能力,使企業能夠找到合適的人才。為控制人才流動產生的短期管理缺失風險,為每一位人才設置職業生涯規劃,明確人才的發展方向並加以培訓。
二. 要充分發揮人才作用應到尊重人才,只有尊重人才才能使其從內心裡產生為企業奉獻的理念。
《第五代管理》的作者查爾斯·M·薩維奇說過一句妙語:懷疑和不信任是公司真正的成本之源。
人們在強調管理的時候常常喜歡引用一句話:沒有規矩不成方圓。但是我們卻忽視了這樣一個事實,如果人的積極性未能充分調動起來,管理成本就高,所以我們認為,企業管理最起碼的一條規矩就是對人的尊重。
公司中層以上管理人員在工作中始終牢記這樣一條准則:他的職責是幫助員工成功,如果利用權力欺壓員工,就不是一個稱職的管理者,至少不是一個具有現代意識的管理者。管理者最重要的事情是要用他的權力、他的專長、他的影響力來幫助員工成功。管理者不能讓自己手下的員工不斷失敗、不斷炒員工的魷魚。
讓管理親和於人,讓管理者與員工心理距離拉近,讓管理者與員工彼此間在無拘無束的交流中互相激發靈感、熱情與信任,這樣的理念在中層以上管理者中達成了共識。有位專欄作家參觀英特爾公司時,看到當時英特爾的首席執行官葛魯夫的格子間與員工的格子間一樣大小後,很尖刻地指責葛魯夫這種做法比較虛偽,葛魯夫卻回答說,他這樣做的理由是不想讓權力放大,給員工造成心理壓力,以便能更好地與員工進行交流。
公司管理者不僅表面上與員工拉近距離,還真正關心員工,不單是關心員工的家長里短,更重要的是關心員工的前途和未來,包括員工的各種獎勵,也包括員工學習機會、得到認可的機會和得到發展的機會。
公司管理人員從不將自己的想法強加於人,尊重員工不同的思維方式。100%的求同思維,常常讓創新之苗過早夭折。作為一個經理或高級主管,你如果不能容人,你只喜歡提拔那些想法、做法和你一致的人,就會在你的周圍聚集一批與你思維相似的人,那時你就很危險了,當你遇到困難時,你周圍的人並不能幫你,因為你們的想法和做法都如出一轍。
世界上的扭虧高手Unisys掌門溫白克說:「一家企業要成功,關鍵是一定要愛護你的員工,並幫助他們,否則他們也不會幫助你的企業。對待員工一定要誠實,要有一致性,不能朝令夕改,一定要把你的心拿出來給他們看,要心心相印,只有在這種情況下,他們才會跟你走。」
三. 要充分發揮人才的作用應做好對人才的培訓工作,使之能跟上知識更新的速度,以便更好的為企業服務。
人才不是萬能的,知識並不是一成不變的,只有持續不斷的對其進行培訓才能保持其意識常新,在工作中才能產生創新的想法。公司建立了以人力資源部為主管部門、其他部門設立兼職培訓員的培訓網路體系,通過學分制來促進員工技能的提升。學分制採用設立目標學分(不同層級的人設立不同學分目標,如一般員工180學分,帶有一定職稱的人員200學分,部長240學分……)的形式,通過自學或工廠培訓相結合的方式來完成目標。
公司對員工的培訓大體上可分為職前培訓、在職培訓及非在職培訓等三種。
(一)職前培訓:職前培訓指組織對新招聘員工分配工作前進行的培訓,又分為一般性的職前培訓和專業性的職前培訓。新進廠的一般崗位員工,只做諸如安全、紀律、工廠結構、企業文化等一般的培訓,崗位所學知識由部門培訓網路完成;對於有特殊知識要求的——人才的培訓,除一般性培訓外,再為每一位員工制定專門的崗前培訓計劃,使之全面系統地了解公司。
(二)在職培訓:在職培訓是另一種公司常採用的培訓方式,員工在培訓期間多帶職帶薪。這種培訓方式按其性質和目的的不同,又分為補充能力培訓、人際關系培訓、運用智慧思考培訓。其中運用智慧思考培訓指各公司為解決有關問題指定部分員工聚合在一起,激勵參加的員工高度運用智慧與思考,群策群力,提出處理問題的策略、程序與方法,以協助領導解決問題,例如TPM管理、QC、ERP項目小組等等。
(三)非在職培訓:這種方式不經常用,一般僅限於中高層領導。它是指公司的員工暫時離開現職、脫產到有關學術機構或學校以及別的組織參加為期較長的培訓。
此外,公司根據培訓需要達到的目的不同,規劃如下幾類培訓方法:
1.理論培訓:這是提高主管人員管理水平和理論水平的一種主要方法。盡管主管人員當中有些已經具備了一定的理論知識,但還需要在深度和廣度上接受進一步的培訓。這種培訓的具體形式大多採用短訓班、專題討論會等等,時間都不很長,主要是學習一些管理的基本原理以及在某一方面的一些新進展、新研究成果,或針對一些問題在理論上進一步探討等。
2.職務輪換:職務輪換是使受訓者在不同部門的不同主管位置或非主管位置上輪流工作,以使其全面了解整個組織的不同的工作內容,得到各種不同的經驗,為今後在較高層次上任職打好基礎。
3.提升:(1)按照員工的職業生涯規劃進行有計劃的提升。這種方法有助於培養那些有發展前途的、將來被提拔到更高一級職位上的主管人員。它是按照計劃好的途徑,使主管人員經過層層鍛煉,從低層逐步提拔到高層。(2)臨時提升。臨時提升是指當某個主管人員因某些原因,假如度假、生病或因長期出差而出現職務空缺時,公司指定某個有培養前途的下級主管人員代理其職務。這樣,臨時提升就既是一種培養方法,同時對公司來說也是一種方便。
4.設立副職:副職的設立,是要讓受訓者同有經驗的主管人員一道密切工作,後者對於受訓人員的發展給予特別的注意。這種副職常常以助理等頭銜出現,如人力資源部部長助理等。
5.研討會:研討會是指各有關人員在一起對某些問題進行討論或決策。通過舉行研討會,公司中的一些上層主管人員與受訓者一道討論各種重大問題,可以為他們提供一個機會,觀察和學習上級主管人員在處理各類事務時所遵循的原則和具體如何解決各類問題,取得領導工作的經驗。
6.最佳交流實踐:通過與管理水平超過自己的公司進行交流實踐,提高人才的各項技能和工作熱情,為公司進一步的提升儲備資源。公司藉助與百威公司的交流機會,組成以各類人才為主的交流小組,在SOP、CPCPR、工廠單一效率、口味一致性和EHS等方面全面進行實踐,改善了工作中的不足,取得了很好的效果。
總之,無論採取哪一種培訓方式、何種方法,都會提升員工自我需要的滿足感,從而激發員工的工作熱情,提高績效。
四. 要充分發揮人才的作用應設計一套合理的激勵機制。
(一)選擇合理的薪酬激勵方式。公司對員工進行行為塑造時,採用四種方法,即正面強化、反面強化、懲罰、消退。強化的手段有連續強化和間歇強化兩種不同的時間組合模式。連續強化對於初期的、不穩定的、不常出現的行為有很好的強化效果,但這種強化會很快導致滿足感,對獎勵麻木,失去獎勵效果。而且撤消強化,行為會迅速消退。相比之下,間歇激勵適用於穩定的、經常出現的行為。間歇激勵比連續激勵的效果好,能夠有效克服激勵的惰性,長久地發揮作用。所以,企業在設計薪酬系統時,要根據不同時期的不同情況選擇不同的激勵方式。對於企業倡導的行為,採用正面強化擴大效果;對於企業員工規范,運用反面強化加以實現;對於企業禁止的行為,通過懲罰給予約束;對於同企業沒有利益關系的行為使其消退,要把連續強化和間歇強化兩種手段結合起來使用。這樣,才能充分發揮薪酬激勵的效果。
(二)建立靈活、多樣的激勵機制,切實避免激勵項目「固化」。關鍵是要建立一種動態的激勵機制,使所設計的薪酬項目「活」起來,盡量避免項目的「固化」。如,為調動某類人員的工作積極性,企業可以採取適當提高獎金系數,結合企業效益浮動的辦法。同時,還應該設置更為靈活的獎勵項目,前者側重調節不同類別人員的分配檔次,後者側重間歇激勵。當員工某項工作或任務完成得非常出色時,企業給予一次性獎勵;當員工提供正常勞動時,不予獎勵也不予處罰;當員工完不成工作、出現重大失誤或績效差時,則給予一定的經濟處罰。這樣,就能夠保持薪酬激勵的公平性,激勵效力才能更加持久。
(三)必須針對行為和事件進行激勵。企業在進行薪酬激勵時,應當非常明確地針對行為和事件,而不應該看「人」,只要組織需要鼓勵的行為與事件出現時,就應該馬上進行獎勵,不管行為對象是誰,都應該一視同仁。如果人為地劃分等級,有意偏袒和照顧一部分人,使之區別於其他員工,游離於規章制度之外,就會形成一個特殊群體,破壞整個薪酬系統的公平性,從而嚴重挫傷員工的積極性和工作熱情,最終導致整個薪酬系統的低效。
(四)薪酬分配應依據考核結果,嚴格兌現。如果使員工感受到薪酬與貢獻之間的正比關系,就會有效地激勵員工,所以,公司應當建立一套科學、完善的員工業績考評體系。首先,對各崗位進行深入細致的工作分析,明確工作職責、工作關系、工作條件、所需要的知識和技能,並以此為依據制定科學的考評標准;其次,進一步規范考評程序,對考評員進行培訓,確保考評過程的公開、公平、公正;第三,引進新的測評工具,採用多種行之有效的考評方式,對員工進行全面考評,規定各種考評的權重,採用量化指標定量評分,得出考評成績;第四,將員工業績考評結果與薪酬緊密掛鉤、嚴格兌現,確保激勵機制的良性循環。本公司建立的績效考核體系:(1)月度考核 將公司年度目標進行層層分解,直至分解到個人,根據月度完成目標的好壞進行激勵。(2)年度考評 一年兩次在德、能、勤、績幾個方面對人才進行考評,運用360度打分法全面評價每個人才的績效,對得到認可最高的員工授予勞動模範或現金稱號,並給予一定數量的物質獎勵,安排旅遊度假;對排名靠後的員工採取降級、領導談話的方式進行誡勉。
(五)針對員工不同層次需求進行激勵。根據馬斯洛的需求層次理論,每個人都有五種層次的需求,即生理需求、安全需求、歸屬和愛的需求、尊嚴的需求、自我實現的需求。企業管理人員應該根據員工不同層次的需求來設計相應的激勵措施,這樣才能有效地提高激勵的效力。如,針對生理需求,企業可以提供合理的基本工資;針對安全需求,可以建立、健全各種社會保險;針對歸屬和愛的需求,可以提供帶薪休假,可以改善工作環境和條件,也可以培育一種相互關心、相互幫助的企業文化氛圍等;針對自我實現的需求,可提供具有挑戰性的工作。
(六)薪酬激勵必須遵守效益原則。市場經濟的競爭法則就是適者生存、優勝劣汰。一個創造不了效益的企業就沒有生存下去的必要。相反,如果一個企業能夠積極開拓新市場、新領域,使產品和服務得到消費者的認可與滿意,就能夠不斷發展壯大,創造可觀的經濟效益,支付給員工更多的薪酬,提供更豐厚的福利待遇。所以,企業薪酬激勵的方向一定要向效益高、利潤大的部門和單位傾斜,向創造和帶來效益的人才傾斜。只有遵循效益原則,才會使薪酬激勵發揮更大的效力,走上良性發展的軌道。
第五,用企業文化來引導人才充分發揮自身作用。
企業文化是一種新的現代企業管理理論。廣義的企業文化是指企業所創造的具有自身特點的物質文化和精神文化;狹義的企業文化是企業所形成的具有自身個性的經營宗旨、價值觀念和道德行為准則的綜合。其實,企業文化是一種以人為本的管理理論,與科學管理理論相比有很大的區別。科學管理依靠單純的責任感和工作原則,客觀合理地處理各項事務,能提高工作效率,在精確性、穩定性、紀律性和可靠性等方面優於其他組織管理體系。但同時也由於這種管理體制排斥感情因素,容易扼殺個人的積極性和創造性,很難接連不斷地產生新的發明創造。
一個企業除了最初的物質條件外,人才則是構成企業的根本。因此,對人的管理才是管理的根本,無論是什麼企業,都離不開對人的管理。如何使企業的每一個員工都各得其所、各盡其才,就顯得尤為重要。
要想充分調動員工的積極性,必須從制度上確立人才激勵機制,使人才的管理工作有章可循。優秀企業的人才管理制度是科學、完善、實用的管理方式的體現。具體而言,可以從樹立典型宣傳中對員工進行正面教育。先進人物是指企業文化的核心人物或企業文化的人格化,其作用在於作為一種活的樣板,為企業中其他員工提供可供仿效的榜樣,對企業文化的形成和強化起著極為重要的作用。企業努力營造一種良好的文化氛圍,採用各種文化活動把企業中發生的某些事情戲劇化和形象化,不但對員工是潛移默化的教育,而且也能生動地宣傳和體現企業的價值觀,使員工通過這些生動活潑的活動深刻領會企業文化的內涵,真正達到「寓教於樂」的目的。這其實也是一種文化,它不需要用許多的道理來闡釋,就能使員工的素質在不知不覺中得到提高,一切思維和行動圍繞公司轉,為公司發展而努力。
發揮人才作用的方法綜述 綜上所述,在現今企業競爭由產品競爭轉變為人才競爭的時代,只有做好人力資源的配備、培訓並將合適激勵機制融入企業人力資源管理的各個模塊,才能充分調動人才的積極性,提高人才的工作績效,從而提高企業的競爭力。

4. 人才發展項目的效果,該怎麼評估

人才發展項目的效果,該怎麼評估?

一、學習能力強,有上進心

職場達人不是天生就如此,也是從菜鳥不斷地學習慢慢積累進步的。獵頭公司認為不害怕錄用沒有經驗的應屆生,但是一定不會選擇沒有上進心的求職者。所以初入職場的應屆畢業生不用擔心自己沒經驗,但一定要抱有學習的態度。學習能力強,不僅可以很快地適應工作需求,還能通過空閑之餘學習其他知識來增長充實自己。,只有善於學習、不斷學習,才能緊跟社會時代的腳步,也才能適應企業不斷發展的要求。

人才測評是指通過一系列科學的手段和方法對人的基本素質及其績效進行測量和評定的活動。人才測評的具體對象不是抽象的人,而是作為個體存在的人其內在素質及其表現出的績效。人才測評對企業的作用:

人員甄選:人才測評能提高企業在人才選聘過程中甄選的效率和准確度,保證在人員甄選中錄用到最適合的人選,降低錯誤錄用不適當人員的風險與成本。

選拔晉升:晉升是企事業單位普遍使用的激勵手段。管理層可以參考人才測評的結果,結合其它相關績效考核資料,進行全面的評估,再決定最合適的人選。

培訓和員工發展:人才測評可以進行員工診斷,安排針對性的培訓項目,並作為評估培訓效果的工具。測評系統可以幫助員工分析自己能力、動力、個性等方面的特性,進而協助員工解決職業適應、定位以及發展等問題,幫助其進行職業生涯規劃。

組織診斷:人才測評可以幫助了解員工滿意度,協助公司進行人力資源盤點,了解組織之競爭優勢與不足,進而擬定具體的行動方案,提升工作與組織的效能。根據現在的情況來講,北森的人才測評做的還是可以的,大中型企業用的也是最多的。北森測評能夠有效評估管理結構、人崗匹配度等情況,是相對客觀科學的人才測評系統,有利於企業的人才招聘、選拔、培訓和發展。

5. 如何優化人力資源配置

基本原則
人力資源管理要做到人盡其才,才盡其用,人事相宜,最大限度地發揮人力資源的作用。但是,對於如何實現科學合理的配置,這是人力資源管理長期以來亟待解決的一個重要問題。怎樣才能對企業人力資源進行有效合理的配置呢?必須遵循如下的原則:人力資源配置
折疊能級對應
合理的人力資源配置應使人力資源的整體功能強化,使人的能力與崗位要求相對應。企業崗位有層次和種類之分,它們占據著不同的位置,處於不同的能級水平。每個人也都具有不同水平的能力,在縱向上處於不同的能級位置。崗位人員的配置,應做到能級對應,就是說每一個人所具有的能級水平與所處的層次和崗位的能級要求相對應。
折疊優勢定位
人的發展受先天素質的影響,更受後天實踐的制約。後天形成的能力不僅與本人的努力程度有關,也與實踐的環境有關,因此人的能力的發展是不平衡的,其個性也是多樣化的。每個人都有自己的長處和短處,有其總體的能級水準,同時也有自己的專業特長及工作愛好。優勢定位內容有兩個方面:一是指人自身應根據自己的優勢和崗位的要求,選擇最有利於發揮自己優勢的崗位;二是指管理者也應據此將人安置到最有利於發揮其優勢的崗位上。
折疊動態調節
動態原則是指當人員或崗位要求發生變化的時候,要適時地對人員配備進行調整,以保證始終使合適的人工作在合適的崗位上。崗位或崗位要求是在不斷變化的,人也是在不斷變化的,人對崗位的適應也有一個實踐與認識的過程,由於種種原因,使得能級不對應,用非所長等情形時常發生。因此,如果搞一次定位,一職定終身,既會影響工作又不利於人的成長。能級對應,優勢定位只有在不斷調整的動態過程中才能實現。
折疊內部為主
一般來說,企業在使用人才,特別是高級人才時,總覺得人才不夠,抱怨本單位人才不足。其實,每個單位都有自己的人才,問題是"千里馬常有",而 "伯樂不常有"。因此,關鍵是要在企業內部建立起人才資源的開發機制,使用人才的激勵機制。這兩個機制都很重要,如果只有人才開發機制,而沒有激勵機制,那麼本企業的人才就有可能外流。從內部培養人才,給有能力的人提供機會與挑戰,造成緊張與激勵氣氛,是促成公司發展的動力。但是,這也並非排斥引入必要的外部人才。當確實需要從外部招聘人才時,我們就不能"畫地為牢",死死的扣住企業內部。
折疊編輯本段道德原則
折疊公正
公正是一種價值尺度,一種道德規范、行為准則,既具有利益均等的內涵,也具有機會均等的內涵。只有在公正的社會制度下。才會有公正的社會秩序,才能實現人際關系的公正和和諧。公正是人力資源配置中必須遵循的原則。其主要表現在用人制度方面,其過程主要應包括三個方面的內容:
一是起點公正。就是在人員的聘用上要公道和平等,對所有的應聘者應該一視同仁,必須確保具有相同的資格條件的人具有均等的參與競爭的機會,保證任人唯賢,而不任人唯親。
二是過程公正。它包括競爭規則的公正和實施規則的公正,而實施過程的公正與否是實行招聘制,它是過程公平的重要保下,沒有確保公正目標實現的途徑和手段,其公正性值得懷疑。
三是結果公正。人力資源開發的目標是選拔出適合職位要求的員工或領導,只有結果是公正的,其制度才是公正的,其人力資源配置也才是最合理的。
折疊先公後私
先公後私,要求在處理個人、集體和國家之間的利益關系時,要樹立先國家、集體,後個人的道德規范,在謀求個人正當利益的同時,努力為集體和國家做貢獻。企業可以通過企業文化,培訓和提高員工的愛崗敬業精神,加強他們"團隊精神"。其要點是以企業的核心價值觀、道德觀,來優化人力資源配置,在方法上不能僅依靠單方面的"灌輸" 的"教育",應當養成員工自己對事物的判斷能力,企業應著力培育員工崇高的道德風尚,用以提高人力資源配置的水平。
折疊尊重員工
尊重員工的道德原則,就是指管理活動要從人的需要和願望出發,要依靠人來進行,其目的又是為了人的素質的提高,讓人生活得更好。企業的發展從根本上來講是人的問題,只有尊重個體以及個體的價值和貢獻,才能充分發揮人的聰明才智。企業員工作為道德個體,他們有著對幸福和利益追求的權利,也有對人生自我實現和成功的需要,更有被人尊重要求。因而,企業要貫徹以人為本的原則,需要充分認識到這本身就是一種道德,是人力資源配置中的重要因素,是企業管理中最具活力的要素,其他要素只有通過對人的整合才能發揮作用。這就需要管理者在管理中融入"人性化"、"倫理化" 的原則,以人為本、尊重人才,既考慮到企業的長遠利益和發展,又要為員工在企業中的利益和未來做出規劃。例如許多企業對新進人員設計其在此企業的職業生涯規劃,讓員工明確自己的發展方向,從而對企業產生親近感和歸屬意識,以此來培養員工的主人翁的道德責任感。
折疊誠信與信任
市場經濟是信用經濟,誠信作為一種要素在資源配置中起著重要的作用,同時它是看不見、摸不著的無形資產;它能持續不斷地為企業獲得效益,誠信的缺失會導致交易成本的提高,使競爭力下降,甚至使企業虧損和破產。誠信是對企業的嚴肅要求。而恪盡職守、誠實守信是對現代企業員工的職業道德的基本要求,個體只有遵守信用和道德,才稱得上有了人生的正確價值目標,可以說,形成高尚的道德品質和道德人格至關重要。
"用人不疑"、"疑人不用",在組織或企業內部建立完善的信任制,培育這種互信、協作的企業文化是當務之急。當今,人與人之間信任度比較低,企業中人與人之間防範之心越來越強,這也並不奇怪,已出現許多員工跳槽,出賣企業的機密的現象,造成現實社會的一種信用的危機;這種不信任嚴重地影響了廣大員工積極性和創造性,使得企業的行政成本增加。
折疊編輯本段配置形式
人力資源配置工作,不僅涉及到企業外部,更多的、更困難的工作存在於企業內部。從實際表現來看,主要有以下三種人力資源配置形式:
折疊人崗關系型
這種配置類型主要是通過人力資源管理過程中的各個環節來保證企業內優化人力資源配置各部門各崗位的人力資源質量。它是根據員工與崗位的對應關系進行配置的一種形式。就企業內部來說,這種類型中的員工配置方式大體有如下幾種:招聘、輪換、試用、競爭上崗、末位淘汰(當企業內的員工數多於崗位數,或者為了保持一定的競爭力時,在試用過程或競爭上崗過程中,對能力最差者實行下崗分流。這便是一種末位淘汰配置方式)、雙向選擇(當企業內的員工數與崗位數相當時,往往先公布崗位要求,然後讓員工自由選擇,最後以崗選人。這便是一種雙向選擇的配置方式)。人崗匹配
折疊移動配置型
這是一種從員工相對崗位移動進行配置的類型。它通過人員相對上下左右崗位的移動來保證企業內的每個崗位人力資源的質量。這種配置的具體表現形式大致有三種:晉升、降職和調動。
折疊流動配置型
這是一種從員工相對企業崗位的流動進行配置的類型。它通過人員相對企業的內外流動來保證企業內每個部門與崗位人力資源的質量。這種配置的具體形式有三種:安置、調整和辭退。
折疊編輯本段配置方法
1.合理調整生產一線,特別是採掘一線的人員結構。要按照精幹、高效的原則,把不適應生產一線工作的年老體弱人員調整出來,把身強力壯的人員充實到生產一線崗位優化人力資源配置上去,使生產一線的職工隊伍始終保持精兵強將的態勢,以保證生產一線人員能有旺盛的精力去完成各項生產任務。
2.要根據生產實際需要,參照生產一線的人員數量和工作量,按比例配置輔助人員,使之既能保質保量,按時完成生產任務,又不浪費勞動力。
3.對地面和機關崗位的人員配置,要杜絕因人設崗現象的發生。對可兼職作業的崗位要予以合並,以確保人力資源的合理利用。
4.要公開、公平、公正地讓每個職工憑自己的能力競爭上崗。對上崗人員要實行三級動態管理。即:將上崗人員劃分為優秀、合格、臨時三種上崗身份,並根據每個上崗人員的實際工作業績,定期實行三種身份相互轉換制度。實施績效考核原則。讓每個上崗人員既有動力,又有壓力。
5.在人力資源配置過程中,要打破工人、幹部的身份界限,真正做到能者上,庸者下。同時也應打破大中專畢業生必須分配到管理崗位上去工作的觀念,可以把他們分配到一些技術含量較高的工人崗位上去工作。讓他們在實踐中發揮自己的聰明才智,用他們掌握的理論知識去彌補實踐中的缺陷,以促進相關崗位的技術進步。
6.在配備各個崗位的生產(工作)人員時,應採取老、中、青三結合的方式,充分發揮傳、幫、帶的作用。讓每個崗位的年齡結構、知識結構、體能結構都符合優化配置原則,使經驗豐富、技術水平高的老職工與精力充沛、體格健壯的年輕職工之間形成一種互補效應,以確保能高效率地完成企業的各項既定目標。
折疊編輯本段配置模型
人力資源配置工作,不僅涉及到企業外部,從實際表現來看,主要有以下三種人力資源配置形式:
人崗關系型這種配置類型主要是通過人力資源管理過程中的各個環節來保證企業內各部門各崗位的人力資源質量。
移動配置型
這種配置的具體表現形式大致有三種:晉升、降職和調動。
流動配置型
這種配置的具體形式有三種:安置、調整和辭退。
結合以上人力資源配置的三種形式,要合理地進行企業內部人力資源配置,應以個人--崗位關系為基礎,對企業人力資源進行動態的優化與配置,可遵循以下的"個人-崗位動態匹配模型":
這個個人--崗位動態匹配模型主要包括以下一些主要步驟與成分:
人力資源規劃
企業目標只能通過配置合格的人力資源來實現,人力資源的配置需要有周密的人力資源規劃。人力資源規劃是企業人力配置的前期性工作,是一個對企業人員流動進行動態預測和決策的過程,它在人力資源管理中具有統領與協調作用。其目的是預測企業的人力資源需求和可能的供給,確保企業在需要的時間和崗位上獲得所需的合格人員,實現企業的發展戰略和員工個人的利益。任何組織或企業,要想有合格、高效的人員結構,就必須進行人力資源規劃。
職位空缺申請與審批
人力規劃更多的是對企業所需人員數量以及企業內部所能提供的人員數量的一種預測,至於具體哪些部門、哪些崗位存在空缺,則需由各部門主管提出職位空缺與申請,並由人力資源部進行仔細嚴格的審批,如果沒有比較嚴格的審查,或是形式上設立這個審查而實質上根本不起作用,那麼就極有可能導致公司整體的人口膨脹。因此,嚴格的職位申請與審批是有效的人力規劃以及有效的人力資源利用與配置的基礎。
折疊工作分析
確定了所需招聘人員的崗位以及各崗位空缺人員數量後,就應對這些崗位進行崗位分析,以確定職位工作任務、職責及任職資格條件等。事實上,工作分析應作為人力資源管理的一項基礎性工作來做,而不必等到有招聘需求時臨時來進行,如果工作分析做得好,形成了規范的工作說明書,那麼在有招聘需求時,就只需看隨著企業內外環境的變化,該崗位的職責及任職資格等是否有了新的變化。
折疊人才測評
有了工作分析後,我們就知道崗位對人員在知識、技能、個性等方面的要求,於是,我們可據此來設計人才測評的指標,並選用相應的測量工具。對求職者所進行的科學的人才測評可讓我們了解他(她)是否能勝任某一職位。從而為人才合理配置提供依據。由於企業人力資源配置很多是在企業內部完成的,因此,通過人才測評與績效考評等手段,對企業人力資源進行普查,在此基礎上建立企業的人才庫,將非常有利於企業進行人力資源配置。測評工具-華恆智信
折疊招聘
進行了工作分析與人才測評後,就要對從企業內部或外部招聘來的人員進行合理配置,將合適的人安置在合適的崗位上,達到個人與崗位匹配。實際上,個人與崗位匹配包含著兩層意思。一是崗位要求與個人素質要匹配;二是工作的報酬與個人的動力要匹配。可以這樣講,招聘和配備職員的所有活動,都是要實現這兩個層面的匹配,而且不能偏頗,其中的道理並不復雜,舉例來說,有一家企業想招聘一名研究開發部經理,強調應聘者一定要具備什麼樣的知識、技能、才乾和經驗。應聘者當中也的確有具備這種素質的人。這是不是意味著可以實現個人--崗位匹配呢?不一定。如果招聘企業給這個職位定的報酬標准與應聘者的期望有差距,個人--崗位匹配照樣無法實現。
折疊動態優化
把人員招進來並進行了合理有效的配置後,還必須通過調配、晉升、降職、輪換、解僱等手段對人力資源進行動態的優化與配置,因為隨著企業內外環境的變化,崗位的任職資格勢必會有新的要求,而隨著時間的推移,在該崗位上工作的人,也可能變得不再適合這個工作崗位的要求或其能力已遠遠超出該崗位的要求。因此,有必要重新進行工作分析與人才測評,對崗位責任、崗位要求及現有人員的知識、技能、能力等進行重新的定位。該升的升,該降的降,使人力資源的配置趨近合理。這是企業人力資源持續達到優化配置的關鍵因素。因此,領導者尤其是人力資源部門應跟蹤企業內外環境的變化,及時更新工作分析文件,各級管理者對崗位與下屬應有全面、正確的了解,這樣才有可能使企業整體的人力資源達到優化配置。
折疊產出
企業採取正確的措施和手段對人力資源進行合理配置後,合適的人工作在合適的崗位上,這將會使得員工的工作績效、工作滿意度、出勤率等得到提升,從而提高組織的整體效能。
人力資源配置是否合理,無論是對企業的短期績效還是長遠發展都有重大影響,因此,應予以足夠的重視。企業在完成人才招聘後,還應遵循人力資源配置的有關理論與方法,使人才達到人--崗匹配,盡量做到事適其人,人盡其才,才盡其用,人事相配,這樣才能減少內耗,最大限度的發揮人力資源的作用,促進企業持續、穩定、快速發展。
人力資源配置分析涉及人與事的關系、人自身的各方面條件和企業組織機制及行業現實等要素。從而形成五個方面的配置狀況分析。
人與事的總量配置涉及人與事的數量關系是否對應,即有多少事要用多少人去做。但這種數量關系不是絕對的,而是隨著企業的經營和當期生產訂單而變化的。無論是人浮於事還是事浮於人,都不是企業希望看到的結果。當前許多企業老闆比較煩惱的問題就是,一方面普通和技能性員工難招到,有事沒人做;另一方面又表現為內部管理人員人浮於事現象或缺少稱職的管理人員。
在分析出當期人力過剩或人力不足或兩者兼而有之的情況之後,應該更關注如何合理配置人力供給與需求。通常情況下,在人員短缺時,可考慮:
首先,應當考慮在企業內部調節,因為此方法不僅風險小、成本低,而且還可以使員工感到有盼頭、有機會。
其次,可考慮外部補充、招聘、借調、實行任務轉包等措施,在人員富餘時,注意利用多種渠道妥善安置,例如可通過內部轉崗訓練、縮短工作時間、遣散臨時用工、對外承包勞務、實行彈性工作制等。
人與事的結構配置是指事情總是多種多樣的,應該根據不同性質、特點的事,選拔有相應專長的人員去完成。企業內人員配置的一個重要目標就是把各類人員分配在最能發揮他們專長的崗位上,力爭做到人盡其才、才盡其用。
正所謂:以適合的人,做恰當的事。因此,按照企業現有人員能力和特點進行分類,考察現有人員的使用情況,並列出矩陣表,從中可以分析組織架構內現有人力資源的實際使用情況和效果。如通過縱橫向分析(列出各職位對崗位的人數),找出當前人力資源實際使用率和尋找出造成實際上浪費的可能性。
根據人力資源矩陣可分析企業有多少名熟練工在做非熟練工工作,有多少技工在做熟練工工作;工程技術人員中,多少人在做熟練工作,多少人在做技工的工作;還有多少名專業管理人員處於半工作或不飽滿狀態。從而需要進行人力資源的調節,避免再出現從直接到間接的人力成本浪費。
人與事質量配置是指人與事之間的質量關系,即事的難易程度與人的能力水平的關系。事有難易、繁簡之分,人有能力高低之分.應根據每種事的特點、難易和繁簡程度,及其對人員資格條件的要求,選拔具確相應能力水平的人去承擔。這是因為,人力資源管理的根本任務是合理配置和使用人力資源,提高人力資源投入與產出比率。要合理使用人力資源,就要對人力資源構成和特點有詳細的了解。可以這樣說,人力資源是由個體人力和能力組成的,而各個人員的能力由於受到身體條件、受教育程度、實踐經驗等因素的影響而各自不同,形成個體差異。這種個體差異,要求根據能力大小、水平高低的差異安排在相應能級層次的崗位上,使個人能力水平與崗位要求相適應。
人與事的質量配置不符主要有兩種情況。第-種是現有人員素質低於現任崗位的要求;第二是現有人員素質高於現任崗位的要求。對於前者,可考慮採用技能性培訓或轉崗等方法來調節現有人員的使用情況;對於後者,就應考慮將其提升到更高的崗位擔任工作,以發揮他們更大的潛力。
近些來,許多企業人員招聘上普遍存在著"人才高消費"的傾向,即在招聘、選拔和晉升人員時,過分追求學歷條件,盡管這樣做會使得企業整體文化素質上有所提高,但能夠做到"量才"與"適用",才是人力資源管理和開發的根本所在:更何況過分追求人才的"高消費",其負面效應也就不可避免:
-是高才低用的浪費;
二是文憑低、實用性強的人才被扼殺;
三是"高不成"與"低不就"會增加人力成本;
四是還有可能造成內部人員之間的負面和不安穩等。
可見,只有適才適用和找到動態的衡量,才是最有效的人力資源管理方略。
人與事的關系還體現在事的數量是否與人的承受能力相適應,使人力資源能夠保持身心健康,這是因為組織的各項活動是一個相互聯系、相互依賴、前後焊接的有機整體,每個部門的人力資源配置都應與其所承擔的工作量相適應,使得工作負荷量與人力資源身心承受能力相適應。
比如,員工的勞動強度要適度,腦力勞動也要適度,工作時間也要適度,不能超過一定的范圍,既如何合理形成一種壓力與動力,又要保持員工的身體健康和保持和改善心理狀態。
在實際操作方面,若工作負荷過重應減輕工作負擔或新設一個崗位來分擔原崗位的工作;若工作負荷量不夠,則應考慮合並相應崗位或增加該崗位工作內容。無論是工作負荷過重,還是工作負符過輕,都不利於人力資源的合理配置和使用。
人與事的配置分析最終還要看對在崗位上的員工的使用情況,這是動態衡量人與事關系的重要內容。一般來說,人員使用效果經常用態度為基礎,績效的好壞與自身能力的強弱做比較。
在工作績效與能力的校對方面,可根據實際的資料(績效的好壞以及能力的高低),將人員使用效果(基本分析)為四個區間。
區間A:為能力高,績效好的情況;
區間B:為績效好,但能力低的情況;
區間C:為能力高,但績效差的情況;
區間D為能力低,績效差的情況。
在實操方面,應針對上述情況,採用不同的策略與改善方法。
首先,區間A的員工,是價值最高的員工,單位要留住他們,重用他們;
其次,區間B的員工,應在鼓勵他們保持原有的工作熱情的基礎上,通過培訓提高他們的能力,使其向區間A靠近;
再次,區間C的員工,應找影響績效的因素,努力幫助他們在今後的工作中提高績效;最後,區間D的員工,應該關注他們是否還有可能改善現有崗位實績的可能,或通過培圳與評鑒重新調整崗位。
進行人力資源配置狀況分析,是基於內部人力資源配置為著陸點。然而,在內部配置、調節都難滿足企業當前的實際需要時,就要進行外部招聘。可以說,外部招聘工作的關鍵在於實現所招人員與待聘崗位的有效匹配。這種匹配正是要求將應聘者個人特徵與工作崗位的特徵有機地結合起來,從而體現"即時能上崗"的硬道理,這更是人力資源管理所期望的結果。
1、高效處理人力資源日常工作,緩解事務性工作壓力
人力資源從業者很少有不加班的,特別是一些大型企業的具體HR事務操作者,每天從事的都是繁瑣、單一重復、工作量非常大的工作。隨著企業發展,人力資源部的工作量和壓力越來越大,服務滿意度也越來越差。因此,幫助人力資源操作者們優化工作模式,提升工作效率,是提升HR效率,改善服務形象的關鍵措施。人力資源配置在信息系統中,可以從三個方面著手優化工作模式。
首先,夯實基礎人事管理。基礎人事很瑣碎,佔用工作量非常大。如果陷入這些繁瑣事務,很少有時間考慮戰略、規劃、計劃等事情。對員工的入職、調動、轉正;薪酬的計算與發放等事務性工作,通過批量操作,系統自動處理,可以切實提升HR工作效率,從中節省出更多時間。
其次,利用系統提供的預警提示功能,將具有時效性的工作提示出來,例如:試用到期提醒,簽定過兩次固定期限合同提醒,離職傾向預警等,可極大的減少人力資人力資源管理者在事務性工作上所花費的時間和精力,騰出大量時間去做人力資源規劃和咨詢等工作。
最後,發動全員參與。人力資源工作者經常會接到員工的電話咨詢,諸如工資為什麼少了?請假流程批到哪個環節了?業務經理可能會咨詢部門的人員資料信息,人工成本信息等等。一天接幾十個類似的電話,要是天天如此,月月如此,會是什麼樣的一種感覺?通過信息系統,可以將一些自助服務的項目讓員工和業務部門自己去查詢,了解工資扣了哪些、部門人員狀況怎麼樣等,類似的簡單咨詢就不再佔用更多的時間。真正實現從"事務型人力資源管理"向"戰略人力資源管理"的轉變,成為企業高層真正意義上的戰略合作夥伴。
2、業務流程電子化,實現人力資源管理的規范化
人才進出對企業的影響不言而喻。需要什麼樣的人進來?在經濟環境不好時,又需要哪些人出去?企業假設要裁員,是不是看誰的年薪高就裁誰呢?不是這樣簡單。某個員工50萬的年薪確實帶來很大的成本壓力,但是他可能創造了1億的價值。怎麼辦?這就需要一個良好的人才進出機制,用機制來評估到底應該裁誰,什麼樣的人應該退出。
首先,需要完善任職資格體系。人才進出的依據在於怎樣衡量這個人和他所任職崗位能力的匹配度,即是否符合崗位任職資格。利用eHR系統的招聘業務平台,可有效地控制一些關鍵節點,如招聘需求的審批、應聘人員的人崗匹配,面試評估等功能,有效地進行人才的甄選,化解盲目進人給企業帶來的風險。
最後,規范合同用工管理。根據《勞動合同法》,對員工勞動合同進行規范、精細化管理非常重要。信息系統不但可以隨時記錄、監控員工的勞動合同狀態,還可以通過即時統計,幫助企業做好人才成本分析。
3、運用績效系統,讓績效管理工作更加公平、公正
傳統的考核模式,由於缺乏計算機的輔助,考核成本巨大,管理者不得不選取簡單的考核模式,但簡單的考核模式勢必難以實現量化、多角度的衡量評價,過低的考核頻率必然帶來"近視效應","暈輪效應"等,再加上"老好人"等人為因素的干擾,考核工作的公平、公正很難保證。這些令企業頭疼的問題通過使用eHR系統就可以迎刃而解。
運用eHR系統,可以在線完成績效考核的打分,自動計算考核結果,還可以就考核結果進行多角度的智能對比分析,幫助領導選拔優秀人才;通過員工自助平台,員工還可以在線查詢個人的績效考核結果,員工的每一次考核結果都會記錄在系統里,是優秀的,還是不能勝任的,通過系統一目瞭然,如有不同意見,還可以通過系統直接進行反饋,使員工及時了解自己的績效情況。此外,系統後台的各項參數設置可以有效的控制"老好人""泄私憤"等人為因素的干擾,使考核結果更加公平與公正。
信息化可以幫助企業更好的實現過程管理。員工在執行績效目標時,上級管理者必須心中有數,要在過程當中做好控制。例如在過程中,員工有良好和不好的表現,可以隨時在系統裡面做記錄。員工表現不好,對工作產生了影響,上級需要對他進行指導,給出改進建議,在過程中幫助員工把握住方向。績效過程管理的數據記錄,對績效評估有非常重要的作用。根據過程記錄,績效評估時,就會有充分的評估依據。
4、多角度分析應用、輔助決策、支持企業戰略
人力資源管理的價值決不是單純的功能應用,作為企業戰略的重要組成部分,人力資源戰略的制定需要基於詳實、客觀、深度的分析基礎之上,因此,人力資源的各種分析是人力資源戰略決策的基礎。
對於總經理所代表的決策層來說,更多關心的是:對人力資源管理信息的全局把控、人力資源狀況的靜態結構分析、人力資源狀況的動態趨勢分析、人工成本的構成情況、人工成本的變動趨勢、人員崗位結構比率、人崗匹配率、關鍵人才到崗率/流失率、員工滿意度、人均產出/費用率等等。
綜上所述,eHR做為一種新型的人力資源管理思想和模型,能夠有效實現企業人力資源的高效管理和共享服務,從整體上提升員工的滿意度,提高企業的核心競爭能力。
通過eHR系統的建立,可以實現:1、將繁瑣的事務性工作外包給eHR系統,使人力資源工作者騰出時間從事更有效的人力資源管理戰略性工作;2、通過共享服務中心的建立,顯著降低員工管理成本的同時,極大的提高員工滿意度;3、充分挖掘企業計算機網路資源,向信息技術要效益,實現減人增效。

6. 如何衡量一個企業人力資源配置是否合理

〖導入描述〗
企業 的人員需求化,許多時候是由於該組織 人力資源 正式或臨時動的員工來補充。另一方面,還可能是內部員工的數量和素質不能滿足工作崗位的需要而引發的招聘需求。這里重點分析後者,即內部人力資源配置情況。

筒單地說,招聘工作的目標,就是如何成功地選拔和錄用到企業所需的人才,實現所招的人員與待聘崗位的有效匹配。一次成功的招聘過程,簡單地說,就是組織找到了想要的員工,個人則找到了適合(想去)的單位,從而達至人與事兩者的匹配過程。
人力資源配置分析涉及人與事的關系、人自身的各方面條件和企業組織機制及行業現實等要素。從而形成五個方面的配置狀況分析。

一、人與事總量配置分析
人與事的總量配置涉及人與事的數量關系是否對應,即有多少事要用多少人去做。但這種數量關系不是絕對的,而是隨著企業的經營和當期生產訂單而變化的。無論是人浮於事(又稱冗員),還是有事沒人做等都不是企業希望看到的結果。當前在「珠三角」許多企業都反映,一方面普通和技能性員工難招到,有事沒人做;另一方面又表現為內部管理人員人浮於事現象或缺少稱職的管事人員。
在分析出當期人力過剩或人力不足或兩者兼而有之的情況之後,應該更關注如何合理配置人力供給與需求。通常情況下,在人員短缺時,可考慮:
首先,應當考慮在企業內部調節,因為此方法不僅風險小、成本低,而且還可以使員工感到有盼頭、有機會。
其次,可考慮外部補充、招聘、借調、實行任務轉包等措施,、在人員富餘時,注意利用多種渠道妥善安置,例如可通過內部轉崗訓練、縮短工作時間、遣散臨時用工、對外承包勞務、實行彈性工作制等。

二、人與事結構配置分析
人與事的結構配置是指事情總是多種多樣的,應該根據不同性質、特點的事,選拔有相應專長的人員去完成。企業內人員配置的一個重要目標就是把備類人員分配在最能發揮他們專長的崗位上,力爭做到人盡具才、才盡其用。
正所謂:以適合的人,做恰當的事。因此,按照企業現有人員能力和特點進行分類,考察現有人員的使用情況,並列出矩陣表,從中可以分析組織架構內現有人力資源的實際使用情況和效果。如通過縱橫向分析(列出各職位對崗位的人數),找出當前人力資源實際使用率和尋找出造成實際上浪費的可能性。
從圖表(案例與說明圖示略)。可分析該企業有多少名熟練工在做非熟練丁工作,有多少技工在做熟練工工作;工程技術人員中,多少人在做熟練工作,多少人在做技工的工作;還有多少名專業管理人員處於半工作或不飽滿狀態。從而需要進行人力資源的調節,避免再出現從直接到間接的人力成本浪費。

三、人與事質量配置分析
人與事質量配置是指人與事之間的質量關系,即事的難易程度與人的能力水平的關系。事有難易、繁簡之分,人有能力高低之分.應根據每種事的特點、難易和繁簡程度,及其對人員資格條件的要求,選拔具確相應能力水平的人去承擔。這是因為, 人力資源管理 的本任務是合理配置和使用人力資源,提高人力資源投入與產出比率。要合理使用人力資源,就要對人力資源構成和特點有詳細的了解。可以這樣說,人力資源是由個體人力和能力組成的,而各個人員的能力由於受到身體條件、受教育程度、實踐經驗等因素的影響而各自不同,形成個體差異。這種個體差異,要求根據能力大小、水平高低的差異安排在相應能級層次的崗位上,使個人能力水平與崗位要求相適應。
人與事的質量配置不符主要有兩種情況。第—種是現有人員素質低於現任崗位的要求;第二是現有人員素質高於現任崗位的要求。對於前者,可考慮採用技能性培訓或轉崗等方法來調節現有人員的使用情況;對於後者,就應考慮將其提升到更高的崗位擔任工作,以發揮他們更大的潛力。
近年來,許多企業人員招聘上普遍存在著「人才高消費」的傾向,即在招聘、選拔和晉升人員時,過分追求學歷條件,盡管這樣做會使得企業整體文化素質上有所提高,但能夠做到「量才」與「適用」,才是人力資源管理和開發的根本所在:更何況過分追求人才的「高消費」,其負面效應也就不可避免:
—是高才低用的浪費;
二是文憑低、實用性強的人才被扼殺;
三是「高不成」與「低不就」會增加人力成本;
四是還有可能造成內部人員之間的負面和不安穩等。
可見,只有適才適用和找到動態的衡量,才是最有效的人力資源管理方略。

四、人與工作負荷狀況分析
人與事的關系還體現在事的數量是否與人的承受能力相適應,使人力資源能夠保持身心健康,這是因為組織的各項活動是一個相互聯系、相互依賴、前後焊接的有機整體,每個部門的人力資源配置都應與其所承擔的工作量相適應,使得工作負荷量與人力資源身心承受能力相適應。
比如,員工的勞動強度要適度,腦力勞動也要適度,工作時間也要適度,不能超過一定的范圍,既如何合理形成一種壓力與動力,又要保持員工的身體健康和保持和改善心理狀態。
在實操方面,若工作負荷過重應減輕工作負擔或新設一個崗位來分擔原崗位的工作;若工作負荷量不夠,則應考慮合並相應崗位或增加該崗位工作內容。無論是工作負荷過重,還是工作負符過輕,都不利於人力資源的合理配置和使用。

五、崗位人員使用效果分析
人與事的配置分析最終還要看對在崗位上的員工的使用情況,這是動態衡量人與事關系的重要內容。一般來說,人員使用效果經常用態度為基礎,績效的好壞與自身能力的強弱做比較。
在工作績效與能力的校對方面,可根據實際的資料(績效的好壞以及能力的高低),將人員使用效果(基本分析)為四個區間(案例與說明圖示略)。區間a:為能力高,績效好的情況;區間b:為績效好,但能力低的情況;區間c:為能力高,但績效差的情況;區間d為能力低,績效差的情況。
在實操方面,應針對上述情況,採用不同的策略與改善方法。
首先,區間a的員工,是價值最高的員工,單位要留住他們,重用他們;
其次,區間b的員工,應在鼓勵他們保持原有的工作熱情的基礎上,通過培訓提高他們的能力,使其向區間a靠近;
再次,區間c的員工,應找影響績效的因素,努力幫助他們在今後的工作中提高績效;最後,區間d的員工,應該關注他們是否還有可能改善目前崗位實績的可能,或通過
培圳與評鑒重新調整崗位。
〖本文提示〗
進行人力資源配置狀況分析,是基於內部人力資源配置為著陸點。然而,在內部配置、調節都難滿足企業當前的實際需要時,就要進行外部招聘。可以說,外部招聘工作的關鍵在於實現所招人員與待聘崗位的有效匹配。這種匹配正是要求將應聘者個人特徵與工作崗位的特徵有機地結合起來,從而體現「即時能上崗」的硬道理,這更是人力資源管理所期望的結果。
相應人力資源動態管理與診斷,可參閱本文作者佟天佑所著《人力資源動態診斷手冊》一書。
本篇文章來源於 有效營銷 原文鏈接:http://www.em-cn.com/article/2006/39426.shtml

7. 如何評估人才測評方法的有效性

主要通過2個指標來測評:效度和信度。
第一個是效度,主要是心理測驗准確性和有效性的指標,人才評價方法的准確性、有效性、預測性的指標,指的是人員的評價結果與其實際(或將來)工作業績的關系。評價方法的效度越高,就越能夠准確地評價個人,找出其現有業績高低的原因,並預測其將來工作業績。
第二個是信度,是影響測評質量的關鍵因素。信度是指心理測驗的穩定性,即對一項心理測驗所產生反應的一致性。
人才測評工具是指通過一系列科學的手段和方法對人的基本素質及其績效進行測量和評定的活動。人才測評工具的主要工作是通過各種方法對被試者加以了解,從而為企業組織的人力資源管理決策提供參考和依據。

8. 企業如何進行人才評估怎麼樣識別、配置人力資源呢

從系統培養核心人才的角度,推薦採用「關鍵崗位人才培養路徑」的解決方案:
1.界定企業內部的關鍵崗位:定位核心人才所屬領域
2.明確關鍵崗位的工作價值:梳理關鍵崗位核心工作
3.關聯前序崗位的經驗積累:明確核心工作經驗習得所關聯的內部崗位
4.評估核心人才的成長節點:根據內部崗位歷練必要性,篩選必選崗位
5.設計人才歷練成長的路線:合理安排必選崗位的先後順序,形成路徑
6.配套不同節點的培養舉措:在崗位歷練的同時配套相關聯的培養舉措

而在具體的人才評估方法上,現已有非常完整的多種方式可供選擇,以下簡要列舉:
一、行為指針評估
這是伯特咨詢最具競爭力的評價技術,基於多年項目積累的能力素質指標行為描述、企業實際勝任力管理案例,海量行業職能導向的能力素質模型資料庫,提煉基於崗位勝任力模型的關鍵行為指針,作為評估工具。
其最大的特點是:
1、完全量身定做,緊密貼合企業員工管理的實際問題,應用效果顯著,溝通反饋成本極低,是最貼切有效的評估解決方案;
2、應用廣泛,可以用於招聘選拔、培訓需求調研、績效考核評估、勝任力綜合評估、定崗定薪等多個管理模塊;
3、易於推廣和維護,與其他評價技術不同,行為指針評估非常易於各級管理者接受並理解,無需培訓指導,即可開展評估應用或內容維護;
4、配套工具,我們不僅提供評估內容,還包括信息化工具平台,大大提高執行效率。
二、心理測試
指藉助測評套題來評估潛在的心理特徵或能力傾向。
三、智商與情商測試
使用國際通用的智商與情商套題。
四、結構化面試
是在考官與被測者直接交談或設置被測者於某種特定情境,通過對其外部行為特徵的觀察與分析,以及對過去行為的考察,了解被測者素質狀況、能力與個性特徵等情況,從而完成對被測者適應職位的可能性和發展潛力的評價。方法的特點是:規范化、結構化和精細化,從而使不同被測者的評估結果之間具有可比性。
五、行為化訪談技術/BEI
是一種開放式的行為回顧式調查技術,是揭示勝任特徵的主要手段。運用時要求被訪談者列出他們在管理工作中發生的關鍵事例,包括成功事件、不成功事件和負面事件各若干項,並且讓被訪談者詳盡地描述整個事件的起因、過程、結果、時間、關鍵任務、涉及的范圍以及影響層面等。在訪談結束時,讓被訪談者自己總結事件成功或不成功的原因。
六、情景模擬測試
根據被試者可能擔任的職位,編制一套與該職位實際情況相似的測試項目,將被試者安排在模擬、逼真的工作環境中,要求被試者處理相應的問題,對其知識、經驗、工作能力、思維方式、觀念態度和行為習慣進行綜合評價。
七、無領導小組討論
是考察一組被測評人(通常5-8人)在不指定小組領導的情景下共同討論某種問題時所表現出的綜合素質。方法具備的優勢有:評價過程公正、客觀;測評流程科學化、程序化、可操作性強;評估效果好、可預見性強;評估的結論較公正,測評偏差小。無領導小組討論的形式讓競技者在模擬現實的環境中針對實際問題進行討論,能較直觀准確地判斷應聘者的業務技能、人際技能及洞察力等綜合才能。無領導小組討論測評的方法對應聘者的測評結果與應聘者以後的工作業績相關性較高。無領導小組討論通過考察新人在陌生環境中與人交往、溝通、爭論、相互影響的過程可以更准確地預見應聘者在被錄用後的可能表現,可以更多地觀察應聘者與團隊文化的融合力,因而可以對未來該人能在團隊中取得的業績有較准確的判斷。
八、公文筐測試
是被試者在假設情景中扮演特定的管理者角色,對事先設計的一系列文件進行處理,進而針對被試者處理公文的方式、結果等進行評價,具有以下特點:
• 考察內容範圍廣泛
• 表面效度很高
• 情景性強
• 綜合性強
• 多功能性
九、案例分析
用問卷的形式闡述某案例的情景條件,要求受試根據指定的社會角色進行一系列分析或決策的測驗方法,適用於較高層級的管理者。具有以下特點:
• 獨立的實際決策問題
• 一題多義、一題多解
• 案例來源於實際工作
• 能力性考試
十、沙盤模擬/管理游戲
運用獨特直觀的教具,融入市場變數,在虛擬的市場競爭環境中,全真體驗企業數年的經營管理過程和情景。具有以下特點:
• 觀察效果顯著
• 多種角色扮演和情景模擬的實踐
• 獨特新穎的培訓模式
• 深刻實用的培訓效果

9. 人才發展項目的效果,該如何評估

對於公司來講,花費巨大的人力、物力和財力組織一場短則幾周,長則1年的人才發展項目,如何評估其效果,確實是不少老闆、HR總監、培訓經理和人才發展經理們特別關心的問題,結合自己的工作經歷和人才發展項目的實戰經驗,我認為可以從以下幾個方面來評估:

1、所培養人才的勝任率:通過人才發展項目,有多少所培養的人才晉升到相應的工作崗位,並且能夠勝任新的工作崗位,這個應該是老闆和用人單位特別關心的問題,也是他們所期待能夠達成的效果。就是人才發展項目培養出來的人能夠召之即來,戰之能勝!