A. 你好 為什麼家裡的小度和它說話沒有回應了
網路出現故障了。
這是一個很復雜的東西。系統：一般TCP/IP協議如果出現故障的話，網路肯定是會出現問題了。還有可能就是對用戶管理出現了問題。有時候防火牆的設置也會影響網路。
大家分享一下科來網路分析系統進行網路故障分析的一般方法，很多網路故障，如網路丟包嚴重、網速慢、網路攻擊等等，往往會讓我們感覺無從下手，這時，利用科來網路分析系統，結合網路分析，就會讓我們事半功倍。
由於引起網路速度慢的原因非常多，如網路環路、廣播風暴、流量佔用、P2P下載、病毒等等，在遭遇網速慢時，我們如何才能很快的找到問題根源呢，通過科來網路分析系統抓包分析，是一個較好的解決方法。
我的個人看法是首先可以通過專家診斷視圖看是否有比較明顯的故障，如ARP掃描或欺騙；如果是比較隱性的故障信息（傳輸層或網路層），那麼可以在端點視圖下查看IP流量、網路連接、發送/接收數據包等是否有異常，如果發現有可疑主機，定位該主機，對其會話、矩陣、數據包進行具體分析，是很快可以找到故障原因的。
B. 小度叫了沒反應是怎麼回事
1、設備斷開網路
可以打開小度在家1s，點擊設置按鈕，點擊無線網路，之後重新連接網路即可。
2、用戶關閉了語音喚醒功能
打開設備的控制中心，點擊「緩刑關閉/喚醒開啟」即可開啟該功能。
3、系統卡頓
可以嘗試拔掉小度的電源插座，重新開啟。
小度文化
1、使命
用人工智慧讓人和設備的交互更自然，讓生活更簡單美好。
2、願景
打造無處不在的人工智慧助手。
3、核心價值觀
勇於創新，高效執行，真誠與熱愛，主人翁精神。
4、產品價值觀
為幫助用戶而生，做用戶貼心可靠的助手。
C. 小度說話怎麼沒聲音啊
首先可以嘗試拔掉小度的電源插座，重新開啟。也可以按【reset】鍵或同時長按【音量+】和【音量-】鍵用來重新設置小度。嘗試著用更大的聲音去喊它，看看它會不會有聲音，再靠近一點，使你和小度的距離縮短至5米以內喊它，語速比平時再慢一點。
D. 為什麼我剛買的小度跟他對話的時候他不說在呢
小度的設置非常復雜，首先你要連接網路，而一些沒有顯示屏的角度是無法手動進行連接網路的，你需要掃描你家小度的二維碼並創建一個賬號。將這個賬號手動的連接你家的wifi，只有這時你的小度才能更好的與你交流。其次，每次打開小度會有一段緩沖期，這段緩沖期你需要耐心的等待，直到對方主動的與你說話時，你才可以很好地與對方交流，不然你第一時間也是無法與小鹿交流的。再者，小杜啟機後要看看對方是否他的生脈接收口處於開啟狀態，生脈接收口有一個指定的按鈕，按下它之後，小杜才會接收到你所說的信息。不然小杜是無法接收到你說的任何信息的。
E. 小度智能音響通上電後為什麼光轉圈不會說話
摘要 可以嘗試拔掉小度的電源插座，重新開啟。
F. 小度在家1c沒有聲音怎麼辦
1、第一種解決方式：
小度在家聽不見聲音的原因是麥克風沒有進行授權，使用小度在家app時候，選擇麥克風授權即可成功的解決聽不到聲音的這個問題。
2、第二種解決方式：
自己在通話的過程中打開了靜音模式，所以導致聽不見聲音。你需要做的事情就是在小度在家app的設置中，關閉靜音模式即可成功解決這個問題。
G. 小度不能語音對話怎麼辦
1.
打開手機網路,點擊右下角的「我的」
2.
在新的頁面中,向下滑動屏幕,選擇「設置」選項
3.
在設置中找到「語音搜索」
4.
點擊「小度、小度」喚醒語音搜索
5.
彈出「網路需要使用麥克風的對話框」點擊繼續
H. 小度智能音箱沒聲音怎麼辦
小度智能音箱之網路旗下最近非常熱門的新款人工智慧音箱，剛上線發布就被搶購一空，這不僅僅體現在網路的宣傳廣告上，還有小度自身的魅力，無論是功能還是外觀，都讓人眼前一亮，簡約大氣的設計和音質也是魅力十足。但是有個通病是目前人工智慧音箱都會有的，那就是偶爾會死機或開不了機，一起來看看怎麼解決吧。
小度智能音箱無法喚醒怎麼辦
可能很多朋友在使用小度的過程中都會遇到這樣的情況，剛開始一叫就能應答，到後面很難才能喚醒一次。這可能是目前人工智慧音箱領域正在突破的技術或是通病，我們沒有很完整的方法來解決，但是可以嘗試以下幾種比較通俗接地氣的方法試一試：
1、可以嘗試拔掉小度的電源插座，重新開啟。
2、按【reset】鍵或同時長按【音量+】和【音量-】鍵用來重新設置小度。
3、嘗試著用更大的聲音去喊它，看看它會不會有反應。
4、再靠近一點，使你和小度的距離縮短至5米以內喊它。
5、語速比平時再慢一點，看看會不會有效果。
以上5種方法是目前解決小度無法喚醒的比較有效的方法，朋友們可以參考一下
I. 小度人工音響連接好後不能與小度對話是怎麼回事
你喊一下小度小度，小度會語音提醒是哪裡出了問題。如果是沒有連接好wifi小度會語音提醒網路出了問題，建議重新連網。如果喊他沒有任何回答，把手機app裡面的小度刪掉，再把app也刪掉，小度斷電，從頭再來連接一遍，注意現在小度有兩個app不要下載錯了。
J. 小度在家1s 沒有聲音怎麼辦
小度的復位操作1、長按音響頂部的三角鍵。2、聽到提示音後，長按【關閉麥克風】鍵，聽到音響語音提示：「歡飲使用小度AI音箱，請按照手機客戶端的提示進行配置吧」，恢復出廠值設置成功。